Fiesta Inn Colima

Hotel agradable que se encuentra en la estada a Colima, el personal es muy amable y las habitaciones con camas muy cómodas y con nada de ruido, la regadera con buena presión y agua muy caliente, cuenta con elevador y una alberca al aire libre, fuimos en abril y el agua estaba muy agradable para el clima, cuenta con bastante estacionamiento.

El hotel es bueno y bien ubicado pero la atención de la Srita. Blanca en el restaurante es mala. La rapidez del check in es buena y la calidad de los alimentos también.

El hotel se encuentra a la entrada de la ciudad, muy bien ubicado.
— Tiene estacionamiento, no está techado.
— Ambiente familiar.
— Tiene restaurante… no me gusto tanto.

Excelente servicio de todos los miembros del hotel, desde la recepción hasta la señora que limpia la habitación son educados, amables, sonrientes y dispuestos a ayudar. La comida inmejorable. Lo pasamos muy bien.

Me gustaría que estuviera más centrado aún así hay una plaza a 20 minutos caminando con muchos restaurantes, la piscina tiene demasiado cloro que hasta me dió una leve alergia y las lámparas parecen tener un problema ya que hacia sonidos raros cuando prendía.

Se supone que el check in es a las 3pm; pero recibir grupos grandes, no están aptos. Llegamos a la 1 pm y las habitaciones las entregaron más de la 4pm. El baño de mi habitación tenía moho como que no los tallan después de que los huéspedes dejan las habitaciones. El duvet de una de las camas estaba manchado. Y en cuanto al personal, pues hay de todo. Amables y otros no tanto.

El hotel tiene sus años pero lo tienen muy bien. Las habitaciones tienen buena agua caliente. Sábanas limpias y toallas al igual.
Los canales de TV perfectos. La habitacion no olia a humedad.
Nuestra habitación no tenía caja fuerte, no se si así sean todas.
El personal muy amables. Tienen restaurante para los desayunos y aparte para pedir a la carta muy rica la comida.
Bien ubicado, cerca de farmacias, restaurantes, via principal y un centro comercial a menos de 5 min. Buen área de estacionamiento.

Desafortunadamente como te ven te tratan no íbamos presentables porque venimos de la playa y no tenía intención de hacer escala por lo tanto no estábamos muy presentables y nos atendieron de mala manera como si fuera a pedir prestado y no les fuera a pagar.

Céntrico y limpio. Hay desayuno bufet. Puedes comprar café y artesanías.
Hay cargadores electrónicos para coche.

Muy buen hotel, falta un poco de mantenimiento y gancho para colgar las toallas en el baño. Personal atento, amable y educado. El aire acondicionado del Restaurante es insuficiente.

Es un excelente hotel para mi El mejor porque? Habitaciones servicio, seguridad, alimentos, ubicación la alberca aunque no es muy grande pero está muy bien, personal de 10

Me encantó la experiencia vivida en este hotel, todo muy limpio, bien cuidado, áreas comunes en buen estado, la actitud y servicio de los trabajadores siempre superó mis expectativas y la comida deliciosa. Muchas gracias por todo!
PD. Ojalá ampliaran el horario de cierre de la alberca. Gracias!

Quiero manifestar mi molestia por el mal manejo que se le dio a una situación que comprendo que se sale de las manos, pero las personas encargadas de Recepcion y Gerente en turno mujeres que ni su nombre quisieron dar, sólo con un disculpe quisieron solucionar, resulta que se fue el agua en todo el hotel y yo quedé esperando una solución durante una hora enjabonado en el cuarto de baño, inaceptable y la persona que sustentaba como Gerente, mujer y solo minimizó el hecho. Sumamente molesto, espero y ese comentario lo vea. Gerencia de Servicio a Clientes de Grupo posadas para que vea el nivel de compromiso que tiene su personal en Colima.

Las habitaciones son muy cómodas, el aire acondicionado funciona mal muy bien, tiene una ubicación estaregica al estar cerca de la salida a Guadalajara y al periférico de la ciudad de Colima, el desayuno es completo y el personal da una atención impecable.

Las habitaciones en general estan bien, limpias y funcionales. Aquí nos hemos hospedado varias veces debido a que queda muy cerca de hospitales a los que acudimos con frecuencia.
Lo único que deja mucho que desear es su trato con el huesped.
Mi pareja tiene restricciones de dieta por condiciones médicas, por lo cual decidimos no cenar en el restaurante.
Después de un largo dia en hospitales y recibiendo no tan agradables noticias decidimos sentarnos en un camastro, donde mi pareja saco un snak apto a sus condiciones.
Cuando llego un empleado y no solo nos dijo que estaban prohibidos los alimentos ajenos del restaurante (lo cual comprendemos bien, son normas que a ellos les piden acatar)
El señor después de esto nos dijo "los invito a que mejor pasen a su habitación " y se quedo ahí hasta que nos movimos, creo que con solo pedir el no consumo de alimentos hubiera sido suficiente. Lo último que queríamos en ese momento era estar encerrados.
Nosotros estábamos dispuestos a guardar la bolsita que tenia mi esposo de palomitas reventadas al aire. Pero se me hizo grosero el hecho de que nos corrieran de la zona de la alberca, ya que hasta donde entiendo es zona común y es una amenidad del hotel, no del restaurante.
Descartando al empleado grosero el hotel es bueno para quedarse encerrado. Porque mi familia anteriormente si comió en el restaurante y a mi suegra le salio un animalito en una hamburguesa.

Pésima atencion por parte del personal, no dan soluciones rápidas y aparte te dejan en línea por mas de 20 minutos.
No dan solución a los problemas que se presentan en las habitaciones y para solucionar te envian a habitaciones en el primer piso con olor a humedad.
Las habitaciones ya son viejas, la cama y almohadas no son cómodas.
El aire acondicionado no funciona y siempre tienen un sonido incomodo.

La verdad está muy bien todo solo que los apagadores de mi habitación se prendían todas las luces cuando quería ir al baño está muy mal la instalación eléctrica, la verdad por el precio deberían incluir la comida también he estado en hoteles caros y el buffet nunca ha tenido costo alguno fuera de eso está muy rica la comida.