Ibis Aguascalientes Norte

El hotel muy bien calidad precio, la cama muy cómoda, siempre hay agua caliente y la habitación cómoda y acogedora.
La atención de Marco en recepción fue muy buena y amable y siempre trata de apoyar.
Recomiendo poner cobertor en las habitaciones!

Elegí este hotel por su ubicación y porque hice la reserva a través de Hotels. Com con la opción de pago en el establecimiento. Sin embargo, desde antes de llegar comenzaron los problemas.
Me solicitaron liquidar la estancia por adelantado y posteriormente mi reserva fue cancelada en la plataforma. Al contar con los datos de la tarjeta, realizaron el cobro directamente. La situación me pareció poco clara y generó una mala experiencia desde el inicio.
La atención del personal tampoco estuvo a la altura. Tanto en recepción como durante la estancia encontré poca actitud de servicio y escasa disposición para ayudar al huésped.
Los baños de recepción se encontraban sucios, la habitación es extremadamente pequeña incluso para los estándares de un hotel económico, no incluyen una botella de agua de cortesía y únicamente proporcionan toallas de baño, sin toallas para manos o cara.
Además, a pesar de solicitar expresamente que no me molestaran temprano para el servicio de limpieza, comenzaron a tocar la puerta desde la mañana, interrumpiendo el descanso.
Lo único que rescato es la ubicación, que es conveniente, y que el estacionamiento no tiene costo adicional.
Viajo con frecuencia y entiendo perfectamente lo que se puede esperar de un hotel de esta categoría. No esperaba lujo, pero sí un servicio correcto y atención básica al huésped. Lamentablemente, la suma de todos estos detalles hizo que la experiencia fuera muy mala. Personalmente no volvería a hospedarme aquí.

La estancia fue breve, ya que fue por motivos de trabajo. El hotel es agradable, limpio, habitaciones un poco pequeñas y aveces se llega a escuchar un poco de ruido. El desayuno fue bueno y el personal que nos atendió amable y servicial! En especial Ivan.

El chef Mauricio estuvo increíble. La comida estuvo deliciosa y todo se notaba súper bien preparado. Sin duda, lo mejor del hotel fue la experiencia en la cocina. ¡Muy recomendado!

Para una estancia muy buena, las habitaciones son pequeñas pero muy cómodas y limpias. El desayuno estaba muy rico ya que cuentan con variedad de alimentos, en mi caso nos atendió Mauricio fue muy amable y servicial.

Es un hotel agradable y justo para nuestros viajes laborales.
En materia de atención al cliente en recepción muy agradable, siempre nos resuelven y reciben con eficacia.
En tema de servicio de alimentos, nos sirven alimentos frescos, con sabor esperado y saludable, en general se observan alimentos elaborados con calidad e inocuidad. Su servicio de meseros, fue con calidad en su atención al cliente (Iván) 👍🏻
Vale la pena hospedarte aquí.

Quiero expresarles mi mas sincera gratitud a todos, ya mas de 6 años hospedándome con ustedes, siendo cada vez una experiencia muy grata, hasta el momento no he tenido ningún inconveniente con el personal, los alimentos, las habitaciones, a excepción del internet que ahora es notablemente algo lento, pero de ahí en mas todo al 100
La atencion en recepción con por parte de Salvador, Karina, Jesus y Jorge cuando esta siempre excelente, procuran que mis facturas y los costos sean correctos.
Karen y Luis siempre atentos cuando realizo mis reservaciones y están al pendiente si requiero algo.
Marcela, Rosy, Mauricio, Fátima, Susana, Eduardo, preparan los alimentos excelentes, a pesar de que siempre pido lo mismo el sazón de cada uno es especial, siempre procurando las necesidades y la atencion en general conmigo y los otros huéspedes.
Mauricio quien me apoya con mi convenio y procura que mi estancia sea agradable.
No tengo palabras para agradecerles el apoyo que me han brindado durante este tiempo, siendo ya mi segunda casa y deseando que asi sea por un tiempo mas.
NOTA: No traigan a Los Rieleros de nuevo por favor :)
Saludos.

Excelente hotel, la ubicación es perfecta, las habitaciones eran cómodas y limpias. El personal fue sumamente amable, sin duda un servicio al cliente superior, nos atendió el joven Mauricio.
¡Totalmente recomendable!

Tengo varios detalles:
1) La habitación en general estaba sucia con pelos en el piso y espejo sucio, algunas cosas de la misma habitación estaban ya rotas, cama demasiado dura y con poco abrigo.
2) La información de la plataforma que reserve esta des-actualizada, ya que menciona que el desayuno es de 7 a 11.30am, cosa que fue falsa, ya que yo baje y si me atendieron a las 10 am, pero solo pude servirme huevo y frijoles y 3 rebanadas de pan, porque el chavo en ese lapso ya estaba recogiendo la comida y ya no pude servirme mas y pague el servicio completo de $249 pesos.
3) No tienen plancha, mas que un servicio de planchado en medio del pasillo (que necesidad que la gente me vea planchar)

El concepto ibis perfecto para viaje de trabajo. El desayuno incluido se destaca, mejor que el de cu ti express ; la ubicación buena en esa zona y cerca de un Oxxo; el servicio en el restaurante se destacó ; buena relación costo beneficio. Volvería.

La habitacion sucia al entrar en ella, la colcha manchada, productos y cosas personales intimas del otro huesped ahi tiradas.
La TV no funcionaba, se travaba cada 10 segundos.
El desayuno esta bien.

Mucho ruido de otra habitación lo cual no nos permitió descansar ya que esté escándalo fue de madrugada. Resto sin problema. Bueno su desayuno.

Buen lugar para llegar a dormir, buena atención, es Pet Friendly y las camas son cómodas.
Las regaderas están raras. Se sale el agua 🚿 y tienes que estar limpiando.

El lugar esta lejos del centro de la ciudad, pero la estancia fue agradable, la habitación estaba limpia. Lo malo es que los horarios de cocina no permitían que comieras a tiempo y la televisión nunca funciono de manera correcta. El personal fue amable.

La habitación muy pequeña para su precio cama matrimonial, habitación súper pequeña, el baño ni se diga, las cortinas súper viejas y huele a humedad! Pagamos 2, 300 por noche, sin desayuno lo compramos por separado el café lo más feo que he probado, el jugo verde y la fruta fue lo único que me comí, definitivamente NO regresaría.

Horrible lugar, una experiencia muy desagradable, tienes que revisar que no te falte nada en tu habitación como jabón, toallas, cesto de basura, almohadas.
Desayuno frío y sin sabor.
No vuelvo a este lugar.

Muy limpio, la comida muy rica. Atencion 10/10
Sobre todo un excelente trato de parte de la Srita. Rosy, muy al pendiente de mis necesidades y una persona muy atenta, para nada grosera, muy linda apesar de ser una persona mayor quiero decir que fue una persona que se veía con más entusiasmo y buen trato que algún personal.