Holiday Inn & Suites St. Cloud, an IHG Hotel

Hotel

Love las actualizaciones de las instalaciones y espacios para huéspedes.

Increíble servicio❤️ Grandes piscinas cubiertas.

La recepcionista Reneek en la recepción fue extremadamente frío y grosero. Ellos me cobraron por mi habitación cuando yo había hecho un sinnúmero de trabajo con el coordinador de eventos Anecia para conseguir la mejor oferta, dado que estaban teniendo una fiesta allí. Reneek tuvo un terrible actitud y no era agradable a todos. Incluso cuando traté de complementar ella tenía frío. Es triste ver cómo grosero que se dan son las primeras personas con las que hablamos. Yo no trabajo con Holiday Inn nunca más. El partido entero proceso de planificación fue un gran dolor de cabeza y tuve que saltar a través de un tono de aros y se sentía como tengo el correr. También dio a mi habitación lejos, por lo que me pusieron en una habitación en el otro lado del hotel, lejos de donde mi partido fue. La forma en que lo posible es más allá de mí ser de nuevo yo había estado planeando esto durante un mes.

Habitaciones limpias y el baño, muy agradable y servicial personal.

Lugar HERMOSO, limpio y agradable, el personal es muy amable e informativo, estaba tan ocupado cuando nos registramos, y a través del día/de la noche, pero el personal todavía eran capaces de satisfacer nuestras necesidades n quiere. INCREÍBLE sala de juegos/sala de actividades 5 o más estrellas chicos!

Gran lugar, un early check-in no hay problema, respetuoso del personal.

Tv en la sala de la corte de dentro y fuera, las personas en la recepción fueron groseros, quedó encerrado fuera de nuestra habitación y la recepción no parece importarle. Sin embargo, el hombre de mantenimiento en servicio verdaderamente se preocupa por la gente y merece un aumento. Nunca estará de vuelta.

Increíble lugar toneladas para hacer y excelente personal!

Las habitaciones estaban limpias, el hotel tiene mucho que hacer este fin de semana. Pequeño centro de negocios si necesitas usar un ordenador. Bar abre a las 11, que era un lugar tranquilo para tomar una copa y conseguir algo de trabajo hecho en el ordenador portátil. Podría usar mejor aislamiento acústico de la piscina frente a los lados pero aparte de eso todo era genial.

Peor. Hotel. Nunca. ¿dónde empiezo sobre la calidad de este hotel. La habitación tiene tres lavabos pero una ducha del tamaño de un armario de escoba. Hablando de la ducha, tiene moho creciendo por todas partes incluyendo la alcachofa de la ducha. El Temp de la ducha es Luke Warm en el mejor de los tiempos. Si te gusta su habitación frente a un gimnasio con niños gritando entonces este es el Hotel para ti. El momento en que entré allí eran ' gente joven ' merodeando en la entrada donde olía a hierba. Todos los pasillos olían a hierba. Supongo que no fumar no se aplica a ellos.

Buen servicio, habitación era normal. Tuvimos algunos cargos extras en nuestra factura pero eran decentes en limpiarlo.

¡ gran tiempo! Un montón de espacio en la piscina, juegos de garra hecho fácil para los niños para conseguir premios. Buen precio.

Tuvimos una racha de mala suerte la otra noche y necesitábamos una buena habitación para alojarse. Vince el Gerente de recepción y su jefe Amy eran muy servicial y servicial y me dieron una habitación bonita y un gran precio. ¡Gracias! ¡ sin duda volveré!

Si viajas por negocios, este es probablemente no es el mejor lugar para ti. Cada habitación parece estar frente a una piscina, las canchas de voleibol, cancha de baloncesto, etc. Quería relajarme y conseguir un poco de trabajo y, en vez de eso, escuché baloncesto y niños jugando en la piscina. Me imagino que para una familia es genial.

La habitación estaba bien, excepto el baño. El baño era un desastre. Olía a humo de cigarros y la ducha estaba oxidando. Fui a un café dentro del hotel y no podía creer que el servicio horrible. No había empleados caminando, así que acabé teniendo que pedir a la señora de la limpieza para conseguir nuestra comida. Entonces vino a pagarme. La señora del registro no tenía ninguna pista de nuestra orden. Ella nos preguntó si podíamos encontrar nuestro camarero para que pudiera conseguir la información. Dije "no teníamos camarero". No recomendaría este hotel.

Horrible, camarera en Legends no era educada, nos mintió sobre opciones de comida. Mala pizza cruda. El baño de la habitación del hotel tenía inodoro roto. No volverá pronto.

Hotel divertido con un buen bar y restaurante, un gran desayuno, un par de piscinas y jacuzzis, Arcade, sauna, y sala de ejercicios. Las habitaciones no eran nada espectacular, pero todavía estamos agradables y cómodos. Nos lo pasamos muy bien.

Hemos estado yendo aquí para los años nuevos por lo menos 10 años y nunca hemos tenido un problema con la administración o ser arriba tarde en la víspera de año nuevo. Este año, fuimos bombardeados por los empleados a las 12:30 AM diciéndonos que apagamos nuestra música e irnos a la cama. Cuando se le preguntó por qué tuvimos que ir a la cama de 20 minutos en el año nuevo, la única respuesta que nos dieron fue "nueva administración. " Como estábamos limpiando nuestro propio espacio para que didn't tienen que hacerlo, los trabajadores trajo a los policías para asegurarse de que estábamos saliendo de la zona y de ir a nuestras habitaciones. Hacemos esto todos los años juntos y es la única vez que celebramos con toda nuestra familia y amigos juntos. Estábamos muy decepcionado con el "nuevas políticas" por "nueva administración" y muy probablemente no será regresar. Piscinas, bañeras de hidromasaje, y canchas de voleibol también cerrado temprano y que nunca fueron informados de las nuevas políticas de hora tranquila como las personas que pagan para hospedarse en este hotel y anillo en el año nuevo con amigos y familiares como siempre hacemos. Extremadamente decepcionado. No volveremos el año que viene, triste que nuestra tradición de alojarse en este hotel tiene que llegar a su fin.

Las habitaciones eran adecuadas, estar junto a la piscina es sin duda agradable, aunque la decoración es obviamente anticuado. Sólo los problemas que estamos con Legends, la comida era sub par, teniendo en cuenta el precio. El servicio era impresionante y muy comprensión teniendo en cuenta un ruidoso, gruñón niño estaba con nosotros.

Nos alojamos aquí en la Víspera de Navidad y nuestra habitación no estaba lista así que le pregunté si tenía un lado de la piscina en lugar de a los niños de la zona y ellos lo hicieron. El caballero de la comprobación de mí en el me dio las gracias por ser flexible y le di las gracias a cambio. Realmente disfrutamos de nuestra estancia y me di cuenta de un empleado desde el principio, que siempre estaba trabajando duro. Que finalmente se detuvo en ella, así que podría conseguir su nombre de 'Julie' es un trabajador duro y nunca vamos a trabajar en un día feriado molesta. No podemos esperar a volver para nuestra próxima estancia.

Hotel antiguo que necesita actualización. Desayuno en el restaurante. Los huevos de 2 personas tuvieron que ser enviados de vuelta. Las órdenes fueron olvidadas. Algunas órdenes estaban mezcladas. La comida estaba bien, pero realmente no podía comer al mismo tiempo porque las órdenes mantuvieron rezagados.

Reservamos una habitación de un mes y medio de antelación para el cumpleaños de mi hija partido. Se suponía iba a ser una habitación junto a la piscina. Cuando nos fuimos para el check in nos dijeron que no había habitaciones junto a la piscina disponible porque de estancia en off. Tendríamos que tiene en el segundo piso con vistas a la piscina habitación. Que no tienen una vista de la piscina. Muy mal servicio. Nosotros nunca se quedan en un Holiday Inn de nuevo.

Genial para un corto retiro familiar. Restaurante en el Hotel, amables anfitriones, parece que hay mucho que hacer con la familia (piscina, cancha de voleibol, diminutas Arcade, juegos de recreación). Hay un Walmart literalmente un aparcamiento lejos (no estoy seguro si eso es bueno o malo, lo llamaré bueno). Las habitaciones son super anticuado y viejo. Pero podría valer la pena por todas las otras cosas que tenía que ofrecer.

Me quedé impresionado con el personal de la hospitalidad en esta semana de la cámara de comercio evento. La comida era deliciosa, con una gran variedad, mantenidas bien surtidas. Las recientes actualizaciones de espacios de reunión y suites de Hotel son acogedoras, y parecen ser cómodas.

Cuando llegué al Holiday Inn sus ordenadores estaban abajo, y había sido por horas, y no podían registrarme. Sólo lo hicieron cuando me dijo que iba a ir a un hotel diferente (que me hubiera gustado tener). El hotel era lúgubre buscando y anticuado. Fui a la recepción y pedimos una manta. No tenían uno en la recepción, pero el dijo que me llevaría uno a mi habitación (mi habitación estaba helada porque el aire acondicionado estaba en y estaba a 30 grados fuera). Después de 45 minutos llamé y se ofreció a venir si estaban demasiado ocupados. De nuevo me aseguró que iba a venir. Llegó una hora más tarde cuando me iba a ir a cenar. Las paredes eran tan finas que podía oír la televisión de la persona al lado toda la noche como si estuviera en mi habitación. No volveré a este Holiday Inn.

El personal de la recepción era increíblemente servicial de mí que necesita para bombear durante el día de mi reunión. Me dieron una habitación para usar y me hizo toda la experiencia mucho más cómoda para mí. ¡ me quedé muy satisfecho con su comprensión y sensibilidad!

Primero el bueno: la habitación estaba limpia. La ubicación es muy buena. Está en una ubicación céntrica en la ciudad y está cerca casi todo.
Lo malo: cada persona de recepción con la que hablamos por teléfono era un idiota. Es difícil saber si son verdaderos idiotas o si es una idiotez impuesta por la empresa. Teníamos un bloque de habitaciones, pero ninguna de las habitaciones estaban cerca juntos. El inodoro estaba roto. Teníamos una habitación junto a la piscina (que sería la única razón para venir aquí) pero "negocios" los huéspedes se quejaron por el ruido bien antes de la 11:30 tiempo de cierre.
Esta fue mi segunda estancia aquí. Le dije a mi esposa que no Reserve este lugar porque la primera estancia chupado. No nos quedaremos aquí por tercera vez.

Este hotel es bastante impresionante con lo mucho que tienen que mantener a las familias ocupadas. Fue un fin de semana bastante concurrido para ellos, así que se quedaron sin toallas para las piscinas y eran un poco lento en llevar cosas a la habitación. La bañera de hidromasaje podría haber sido más caliente teniendo en cuenta que se sentía como un baño caliente. Aparte de eso, el hotel era bastante agradable para ser por Wal-Mart. La habitación era una buena ubicación para un fácil acceso a la piscina y poder ver lo que estaba pasando en la planta principal.

Terminaron haciendo bromas a nuestra cuadra de habitación y nuestra fiesta fue dividida. También me obligaron a esperar unas 3 horas para mi habitación. Así que no es un gran comienzo para nuestro fin de semana. Decidí cambiar mi crítica porque algunos del personal intentó hacerlo bien. Finalmente hablamos con alguien en la recepción que no cuidar de algunos de los costos de la habitación, y la limpieza dejó un buen buzón de voz disculpándose por el retraso. La mayor influencia en mi crítica fue lo genial la señora de la mañana estaba con los niños. Tenían actividades establecidas para los niños más pequeños y la señora era genial trabajando con ellos. Esperemos que este fue un incidente aislado.

Nuestra habitación careció de limpieza. El baño no funcionaba. Yikes. Si aún así sigues apareció el desayuno y el servidor nunca volvió a preguntar si alguna vez lo estuvo bien. Sólo para traer nuestra factura… No estaba muy ocupado… Encontraremos otro hotel la próxima vez…

No estuvo bien. La habitación no estaba muy limpia cuando llegamos. Llamado para tener a alguien llegar a limpiar la puerta del patio que nunca se mostró. No hay bolsa en la basura No hay basura en el baño TV tenía manchas en toda la pantalla. Llamado servicio de habitaciones para cubiertos se hizo comer durante una hora por el momento en que surgió. No hay espacio para sentarse junto a la piscina. No volver.

El bar y parrilla era horrible! $21 por una cena de bistec que vino cocinada mal, patatas frías, en su mayoría FAT en el bistec, así que 80% de ella va a alimentar a nuestro perro! La sopa era absolutamente desagradable! Este lugar fue WAY más de precio para mala calidad! ¡Nunca más!
La habitación no había sido aspirada, todavía había una paja usada en el suelo bajo una mesa de 4 patas, no estoy hablando como debajo de un puesto de noche, esto estaba en la vista del dolor.
El pasillo estaba forrado con carritos de lino sucios fuera de la sala de lavandería y tuvimos que apretar más allá de ellos para ir por el pasillo.
La imagen en el televisor es borrosa en el mejor de los casos.
Por todas partes, un desperdicio total de dinero.
Podría haber estado en algún lugar que ofrecía desayuno continental y probablemente pagó menos!