SGH Castillo Aqua

Las habitaciones son grandes y limpias, pero tienen que modernizar las puertas y el aire acondicionado, es un hotel cercano al aeropuerto y a una playa sin olas donde el mar es tranquilo, si el plan es solo playa tiene la ubicación adecuada, pero si prefiere estar cerca al centro con comercio y lugares para comer, sin carro es complicado moverse porque esta lejos.
Son atentos, el desayuno esta incluido es sencillo pero de buen sabor, el hotel ofrece pasadias por lo que puede ser demorado el almuerzo si van a tomar la alimentación que ofrecen, el almuerzo vale 30mil y es un corrientazo con carne o mojarra.
Para la ubicación que tiene en cuanto a una playa tranquila, limpia y muy agradable para descansar es un buen precio en el que ofrecen las habitaciones.

Un excelente lugar si vas en grupo familiar, la comida deliciosa y puedes disfrutar de piscina y la playa esta cerca, la habitación amplia me gustó mucho, volveré

La recepcionista Fiorella muy amable y cordial y atenta, excelente atención al huésped por parte de ella; también, la otra recepcionista morenita (me olvidé preguntar su nombre) que estuvo el Viernes en el nuevo turno de la tarde muy atenta y queridita. El resto de los empleados que observé, ni levantan la mirada al cliente para saludar. En general el hotel muy bueno y su diseño me encantó, se nota que hubo un Arquitecto, porque los espacios están bien distribuidos y el confort es bueno. La terraza tiene un jardín en su alrededor y unos puentes que permiten la circulación a otros espacios, la estructura metálica le da ese toque industrial al hotel… muy lindo me encantó.

Necesitan mejorar las puertas y los baños. Cualquier persona con una tarjeta puede llegar a vulnerar las puertas. La ubicación es excelente, pero hay ocasiones donde el servicio puede ser un poco tosco.

Ubicación cerca a el aeropuerto y la playa, pero lejos a las zonas principales de Santa Marta.
Mi habitación no tenía lugar para guardar ropa, TV viejo, el baño no tenía puerta, el servicio de piscina era pésimo, habían espacios, pero parecían a abandonados, espero los puedan utilizar mucho mejor.

Le falta mantenimiento a todo, creo que subiría de categoría. Ya que su playa está tranquila y sin tanta gente. Del propietario le metería una inversión y sería genial!

Zonas comunes totalmente descuidadas, habitaciones demasiado básicas y con TV instalados pero no funcionan. Cerca al aeropuerto y playa tranquila pero Muy lejos de la ciudad y los lugares turísticos.

La relación calidad precio es buena,. Incluye desayuno y los empleados son muy amables. Las instalaciones son tradicionales pero por el precio está bien. Hay piscina para niños y adultos. Ir al rodadero cuesta 17.000 en app de transporte, se compensa muy fácil con el costo del hotel.

El hotel tiene una ubicación maravillosa, sin embargo creo han dejado deteriorar mucho las instalaciones en lugar de explotar su potencial. A estas alturas podrían subir de nivel arriesgando mayor inversión en infraestructura y en suministro de personal (mantienen ambos en el mínimo posible, casi que subsistiendo para recoger utilidad). Los baños muy reprochables, usan aún cortinas, tienen diseños separados de medio baño y no generan mucha sensación de limpieza por los aparatos y enchapes. Tienen un serio problema de ruido cuando reciben delegaciones deportivas, sin embargo esto podría tolerarse si establecen ciertas normas de ruido después de 10 pm. El personal en general es muy cordial y abierto a dialogar y solucionar dentro de las posibilidades que les brinda el hotel y sus recursos.

Mi estadía en este hotel fue agridulce. Su cercanía a la playa y sus amables trabajadores son sin duda lo mejor de ellos. En pocas palabras, sus habitaciones son un poco antiguas, el baño pequeño y algunas habitaciones no tienen una vista al menos agradable, algunas locaciones están en desuso o abandonadas, pero las piscinas son aptas para disfrutar en familia. Para lo que ofrece, me pareció un poco elevado el valor pagado durante mi estadía, sin embargo lo recomiendo. Tienen potencial pero deben invertirle más a las instalaciones.

Recomiendo el lugar por la relación precio-calidad. El personal muy amable y atento. A la playa se llega muy fácilmente a pie y es tranquila y poco concurrida. Lo único que podría recomendar es poner refrigeradores en las habitaciones, porque es poco ecológico y además costoso tener que comprar el agua en botellas individuales.

Amplio, aseado, amabilidad permanente, cerca a playa dormida, muy acogedor, una estadía para estar tranquilos, relajados, cómodos. Lo mejor, les recomendamos la comida que prepara María, un encanto gourmet, y recuerden, deben comer mojarra con patacones en agua de ajo.
Si buscan amabilidad y tranquilidad, ahí es.

Muy bien servicio, habitaciones muy bonitas y la playa queda muy cerca, apenas para esperar la tarde, y ver el atardecer. Gracias por el servicio q brindan.

Un lugar muy amplio, acogedor y familiar, la comida deliciosa y en porciones muy generosas, las habitaciones super comodas y aseadas todo el tiempo, la piscina para niños super amplia al igual que su piscina de pelotas, además está ubicado a sólo diez minutos del aeropuerto. Desde su terraza se pueden ver los atardeceres espectaculares, es muy cerca al mar, la playa es semiprivada y super tranquila, sin cantidad excesiva de vendedores ambulantes, estuvimos con nuestra empresa y la atención fue 100/10 (las niñas de la cocina nos consintieron mucho), un hotel al que sin duda alguna, volveremos muchas veces.

Es un hotel muy agradable, cerca al aeropuerto y unque no está en primera línea de playa es muy cerca a cuatro minutos, el camino para llegar allí es muy tranquilo. La playa es hermosa, limpia, tranquila no ves tantos vendedores, el desayuno es muy rico y las personas que laboran allí siempre tiene una gran disposición de servicio, muchas gracias a Luis, Liss y la señora Gloria por tan excelente atención. Lo recomiendo y volvería sin duda. Lo único que sugeriria es una nevera adicional para los huéspedes para guardar cosas que se requieran enfriar aunque nos presten el servicio en sus refrigeradores sería una buena opción, por lo demás me gustó mucho. Si quieres descansar lejos del bullicio, en un sitio tranquilo, cerca al aeropuerto es una gran opción!

Excelente Hotel, un ambiente muy tranquilo para despejar la mente y olvidar el bullicio y estrés de la ciudad… El personal muy atento y la comida exquisita. Y lo mejor, a 2 minutos del mar. También vi que tienen una especia de piscina de pelotas (a parte de las dos convenciones), donde la gente se puede tomar unas fotos espectaculares.

El hotel se encuentra en un sector tranquilo de santa marta cerca al aeropuerto me gustó mucho la comida del restaurante muy regional es una buena opción si quieres tener una playa cerca y tranquila pocos vendedores, el personal de recepción muy atento.