Vitrali Suite

Buena Cama, muy buen espacio en habitacion. La atencion del personal pudo ser mejor, pero nada que destacar negativo.
Tenía Wi-Fi, y buen desayuno tipo continental. El estacionamiento es un poco estrecho para maniobrar aunqeu que con tiempo para salir no debería ser problema.

Pésima experiencia! Con mi pololo hicimos una reserva a través de la página web del hotel, nos llego confirmación a través del correo, al llegar el hotel, estaba cerrado, preguntamos en el Restaurant de al lado y nos dicen que imposible que tengamos reserva porque tienen el hotel completo y cerrado, de pronto aparece una señora, que ni siquiera se presentó, diciendo que era imposible que tuviéramos reserva porque tenían la página web cerrada, incluso le mostré la página web, que claramente estaba funcionando, y la confirmación de la reserva que nos llego al correo. Esta señora llama a “otra persona” por celular, y le dice “otra vez llego gente diciendo que tiene reserva”, claramente ha pasado antes, y siguen sin solucionarlo. Finalmente no nos solucionaron nada, que no era problema de ellos, con suerte pidieron disculpas con pésima cara por supuesto. Pésimo!

Pésima experiencia! con mi pololo hicimos una reserva a través de la página web del hotel, y al llegar el hotel estaba cerrado, preguntamos en el Restaurant de al lado y nos dicen que imposible que tebgamos reserva porque tienen el hotel completo y cerrado, aparece una señora, que ni siquiera se presentó, diciendo que era imposible que tuviéramos reserva porque tenían la página web cerrada, incluso le mostré la página web, que claramente estaba funcionando. Esta señora llama a “otra persona” por celular, y le dice “otra vez llego gente diciendo que tiene reserva”, claramente ha pasado antes, y siguen sin solucionarlo. Finalmente no nos solucionaron nada, que no era problema de ellos. Pésimo!