Four Points by Sheraton Singapore, Riverview

Ambiente agradable, personal amable, habitaciones limpias y amplias.

El personal es amable, como el espacio allí. La comida no está mal también… ¡Te gusta!

Buen servicio y personal servicial… Gran lugar!

Deliciosas cocinas en el restaurante Imperial! ☺️ El personal de servicio de Four Points siempre es acogedor también.

Limpio y cómodo, muy buen servicio!

Limpio amplio personal agradable y servicial.

Buen servicio habitación limpia y buen personal.

La comida es genial. El personal es muy servicial n cortés. La habitación está ordenada n limpia. Pintoresco junto a la orilla del río. Muy recomendable si usted está en una estancia agradable. Bien hecho 4puntos por Sheraton 👍👍👍

Gran estancia de escapada. Ubicación conveniente, más cerca de la ciudad donde exploramos la comida, las compras, etc. El personal es amable, accesible. Sólo que el cupón están restringidos en el uso.

Amable y courteou counter personal, servicial y bien verso,
Por Cualquier encuentro Esperemos que el Libro Sagrado en la habitación del hotel se puede vender a check-in guest si les interesa.
De todos modos, el personal de F&B también es servicial y cortés.

El peor buffet de Mookata… los langostinos son pequeños y blandos, la carne ennegrecida y no fresca, además de un pésimo servicio… camareros y camareras no pudieron dar la información correcta. El personal estaba extremadamente poco preparado para servir a los clientes, no estaba familiarizado con los protocolos y los números de mesa, sirviendo comida a las mesas equivocadas en numerosas ocasiones. El personal de servicio también estaba armado con una actitud terriblemente insincera, desestimando nuestra retroalimentación directa para repetir solo los mismos errores en múltiples ocasiones. Las porciones de carne ennegrecer SCRAPS se sirvieron repetidamente incluso cuando no pedimos. Además, la comida que pedimos nunca llegó. En última instancia, como clientes extremadamente insatisfechos, solicitamos hablar con el personal supervisor. Para nuestro horror, el personal realmente nos culpó a nosotros, los clientes, por no solicitar hablar con el supervisor en un momento anterior a pesar de que rechazamos la carne de nuevo. Experiencia absolutamente decepcionante para un restaurante en un hotel de 4 estrellas!

El peor buffet mookata jamás tenido en Four Point by Sheraton… los langostinos son pequeños y blandos, la carne ennegrecida y no fresca, además de un pésimo servicio… camareros y camareras no pudieron dar la información correcta. El personal estaba extremadamente poco preparado para servir a los clientes, no estaba familiarizado con los protocolos y los números de mesa, sirviendo comida a las mesas equivocadas en numerosas ocasiones. El personal de servicio también estaba armado con una actitud terriblemente insincera, desestimando nuestra retroalimentación directa para repetir solo los mismos errores en múltiples ocasiones. Las porciones de carne ennegrecer SCRAPS se sirvieron repetidamente incluso cuando no pedimos. Además, la comida que pedimos nunca llegó. En última instancia, como clientes extremadamente insatisfechos, solicitamos hablar con el personal supervisor. Para nuestro horror, el personal realmente empujó la culpa sobre nosotros, los clientes, por no solicitar hablar con el supervisor en un momento anterior en el tiempo. Experiencia absolutamente decepcionante para un restaurante en un hotel de 4 estrellas!

Personal amable, sala limpia y buenos lugares para explorar cerca.

Nivel de higiene muy nivelado y mal capacitar al personal.
Los pájaros comían de la comida sobrada.
Mesas y sillas no desinfectadas y limpias correctamente.
Utensilios y alimentos servidos mal manejados.

Agradable n personal amable. Detrás hay un río para poder pasear por la mañana y por la noche para relajarse.

Una gran decepción durante el check-in, la administración del hotel no es lo suficientemente bueno.
1o llegó antes de las 5 pm, hizo cola y esperó un rato, nos dijeron que fueramos a la cafetería para tomar unos refrescos ligeros mientras están experimentando una gran llegada, preguntaron si cuánto tiempo es el tiempo de espera, dijeron que no hay promesas, tal vez 1.5-2 horas.
2o hubo cola para entrar en el café, sin ujieres.
Se le dijo que se sentara al aire libre, ya que los asientos interiores son para los comensales. Bueno, obviamente no lo cumplimos, así que estaba sentado en el interior. Entonces fuimos invisibles durante los 45 minutos en el café. Si es gratuito para "recuperación de servicio" o no. Podemos pagar si es que tenemos que hacerlo.
Sin menús, sin agua helada, sin servidores atendidos en todo. Sí, estamos sentados a solo 2 mesas de la entrada del café (donde está el mostrador del café).
Por lo tanto, fui a la recepción para quejarse de la falta de servicio, tadah, que es cuando el personal vino a disculparse y preguntar si necesitamos bebidas o bocados ligeros. Sólo pedimos café.
3er fue llamado por teléfono a las 8 pm para volver a la recepción del hotel para el check-in, ya que la habitación está lista, todavía en cola de nuevo. El registro de entrada tomó más de 20 minutos (menos el tiempo de colocación en cola), luego se le dijo que no hay cama King size disponible.

Registro rápido, paquete digno, limpio y vamos a diseñar la habitación. Lo más importante, un gran servicio por parte de un excelente personal!