York Hotel

Terrible experiencia de estancia en el hotel York. Reservé una estancia en el Hotel York del 16 al 18 de enero del 22. Experimenté el peor servicio al cliente de todos los tiempos. Mi grupo de amigos fueron tratados básicamente como criminales.
Nosotros, un grupo de 4, nos registramos el 16 de enero del 22, y tuvimos una experiencia de registro terrible. Después, un amigo simplemente quería pasarnos un pastel y presentarlo el 17 de enero, sin embargo, un personal llamado Nelson Chia (espero que lo haga bien, estaba de servicio el 16 y 17 de enero junto con otros 2 caballeros) llamó a la habitación justo cuando mi amigo entró en la habitación, diciéndonos en un tono muy grosero que solo se permiten 4 personas.
La experiencia fue impactante y aterradora para mi grupo de amigos, ya que nos dimos cuenta de que podríamos ser monitoreados de cerca en este hotel (cómo, en la tierra, cuando un paso en la habitación sin siquiera quitarse el zapato, sonó el teléfono).
Me informó que mi amigo tenía que irse ya que la habitación era para 4 personas. Después de que le explicamos la situación, nos pidió que bajáramos a hacer el registro, sin embargo, en la recepción cambió. Se negó a hacer el trabajo de registro e hizo que mi amigo abandonara el hotel de inmediato.
Al ver esto, queríamos recoger nuestras pertenencias en la habitación para salir, pero se nos negó la entrada a la habitación. El personal se niega a dejar que mi amiga suba y se lleve sus pertenencias.

York Hotel tiene enormes habitaciones familiares que son ideales para grupos grandes! El personal también fue muy amable conmigo y con mi madre, que estaba en silla de ruedas, ofreciendo su ayuda siempre que pudieron. Gracias por una gran estancia! :)

La estancia en el hotel fue en general mediocre.
El personal de recepción era amable, el agua funcionaba bien, la piscina estaba limpia, las comodidades eran geniales.
Dos empleados eran horribles.
1. El chico indio que trabaja como saludador de puertas por la noche fue grosero, descortés y levantó la voz.
2. Extravié mi teléfono y pensé que estaban perdidos en el encontrado. Llamé al hotel para verificar y fue transferido a la línea de objetos perdidos. La señora perdida y encontrada puso CERO esfuerzo en tratar de ayudar. Inmediatamente dijo que no, nada. Le pregunté si tal vez alguien en el mismo piso había perdido mi teléfono, "no. No tienes" y procede a CORTAR LA LLAMADA. Qué profesional.
Un buen hotel, pero un personal horrible.

Muy buen servicio. Fue ascendido a una habitación más grande y salida tardía. Como dice el refrán, ¡el viejo es oro! Sin duda volveremos.

Recomendaría este hotel. Tienen una habitación grande y limpia y todo el personal es muy amable.

Impresionante hotel, gran personal de servicio al cliente y cerca de centros comerciales.

Fuimos aquí para celebrar el cumpleaños de mi amigo. El personal es amable y accesible. La habitación era bastante amplia. Sin embargo, puedes escuchar la habitación en frente cada vez que golpean la puerta (apertura/ cierre). Mi otro amigo y yo también tuvimos pesadilla mientras dormíamos y no sabemos por qué. Es sólo que tenemos como sueños conectados.

El personal allí es realmente amable y aunque el servicio de habitaciones es abit lento, entendemos debido a la reserva abrumadora, pero aún así nos ayuda con una gran sonrisa. En general, la experiencia de 5/5 para mí a pesar de que fue realmente una estancia improvisada y la bata me puede caber a pesar de que dicen que es de una talla única. (Soy un tipo de gran tamaño)

El personal del vestíbulo es amable. Reservé una habitación doble compartida, pero me subieron a una habitación familiar de forma gratuita. Indiqué "No molestar" para mi estadía y el gerente tiene la cortesía de dejarme una nota que puedo llamar al mostrador si necesito servicio de habitaciones.

Muy grosero personal de conserjería — otomano me negó a usar baños comunes en el vestíbulo, ya que acabo de dejar a mis amigos en un café y en la necesidad urgente de usarlo. Me dijeron que debido a las reglas de covid no puedo usar baños. Wtf. Solo escuché hablar de las reglas de distancia social no escuché esto. Antes.

Mi familia y yo reservamos su hotel por 2 noches para una estancia y nos registramos ayer el 2/4/2021. Nos registraron en la habitación número 1003. Durante nuestra estancia, nos encontramos con una serie de niveles de servicio insatisfactorios que creo que usted debe saber y con suerte hacer algo al respecto.
Alrededor de las 11:30 pm nos dimos cuenta de que el agua estaba goteando del techo. Pronto el agua comenzó a gotear de la toma de luz más cerca de la fuga real. Inmediatamente puse 2 tazas a continuación para evitar la wettin…
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Buen servicio, personal amable y amplias habitaciones…

Un poco decepcionado, ya que se anunciaba más grande ya que era un hotel antiguo.
York Hotel Singapore aunque la habitación es pequeña, que está fuera de su control. El servicio es excelente desde el momento en que entramos en la puerta hasta nuestra habitación. El personal de servicio es profesional, servicial y amable. Estamos felices de estar aquí. Mira más allá de la estructura fría que nos calentó el personal. Personal del Old Hotel Old con servicios genuinos.
cuidado con fanny y tía Jennifer largo. Espero verlos de nuevo cuando regresemos.

Lugar increíble, experiencia impresionante, personal impresionante, comidas impresionantes servicios impresionantes y vista agradable.

La habitación y los servicios es bueno… se adaptan muy bien con nuestra solicitud especial y necesidades. Gracias por el pastel de cortesía en nuestro aniversario. Good plc para moverse por Orchard, pero el hotel es muy tranquilo debido a que menos occupacy durante este período.

La cafetería sirve excelente cocina asiática. El servicio es excelente, especialmente la señora Fanny Lai, que era sincera y hospitalaria.
Dr. Sam Jay Yeo
Singapur.

El restaurante sirve la comida.