Future Inn Plymouth

El hotel cuenta con un amplio aparcamiento exterior gratuito con suficiente espacio. Los huéspedes destacan que es muy fácil aparcar, incluso con vehículos con portón trasero. Una condición importante es registrar el vehículo en la recepción al hacer el check-in con una tableta.

El personal del Future Inn Plymouth es, en su mayoría, descrito como amable, profesional y atento. La recepción funciona de manera eficiente, y el personal ayuda con información sobre rutas locales y resuelve rápidamente problemas, como la sustitución de llaves de acceso o la búsqueda de objetos perdidos. Sin embargo, hay algunas quejas sobre una empleada que fue descortés al hacer el check-out y sobre una situación en la que un huésped tuvo problemas con una ducha, y se sugirió que el problema se había comunicado previamente. En general, el servicio se considera muy bueno, destacando especialmente el trabajo de ciertos empleados por su nombre.

El restaurante Fishbone ofrece un desayuno tipo buffet con una amplia variedad de platos, incluyendo opciones continentales y de estilo inglés. Las opiniones sobre la calidad del desayuno son variadas: algunos huéspedes lo consideran excelente y variado, mientras que otros se quejan de que la comida está demasiado seca, las salchichas son malas y no hay huevos en algunos días. Las comidas en el restaurante también reciben valoraciones mixtas: desde "platos deliciosos y con porciones abundantes" hasta "platos sobrevalorados y con un mal servicio". Algunos clientes señalan que el personal del restaurante está poco numerado, lo que provoca largas esperas para hacer los pedidos.

El hotel ofrece un sistema cómodo con dispensadores de agua embotellada en los pasillos de cada planta, lo que es muy apreciado por los huéspedes que desean reducir el uso de plástico. En las habitaciones se proporcionan tetera, té y café. Además, en algunas zonas del vestíbulo hay fruta y pequeños dulces disponibles.

Las opiniones sobre la insonorización son variadas. Muchos huéspedes afirman que la insonorización es excelente y que no se escucha el ruido de la autopista cercana. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido del tráfico y los sonidos del pasillo, incluyendo gritos y golpes de puertas durante la noche. Uno de los huéspedes señaló que no podía abrir la ventana debido al ruido de los contenedores de basura, lo que provocó que la habitación estuviera demasiado caliente.

La mayoría de los huéspedes describen las habitaciones como espaciosas, limpias y modernas, mencionando a menudo la presencia de un sofá. Sin embargo, las opiniones sobre los colchones son contradictorias: algunos consideran que son muy cómodos, mientras que otros se quejan de que son demasiado blandos ("efecto colchoneta"), desgastados o que las almohadas están llenas de arena. También se mencionan paredes desconchadas y ropa de cama vieja en algunas habitaciones.

En las habitaciones hay sistemas de aire acondicionado y control de temperatura, que muchos huéspedes pueden controlar por sí mismos. Sin embargo, hay quejas sobre un aire acondicionado que no funciona, lo que hace que las habitaciones sean demasiado calurosas. En algunos casos, los huéspedes señalan que el ruido del ventilador del aire acondicionado es molesto durante la noche.

En las habitaciones se proporcionan batas de baño de algodón blanco, toallas, y en algunos casos, zapatillas. También hay artículos de aseo, champú, gel de ducha y secador de pelo disponibles. Los huéspedes mencionan la presencia de una tetera y utensilios para preparar bebidas.

La mayoría de los huéspedes valoran mucho la limpieza, describiendo las habitaciones como "impecables" y "estériles". La limpieza diaria se realiza regularmente, aunque uno de los huéspedes se quejó de que la limpieza llegaba demasiado temprano, a las 8 de la mañana. En las pocas reseñas negativas se mencionan pelos en el baño, un inodoro sucio y una pequeña cantidad de moho en la silicona alrededor de la bañera.

El hotel ofrece habitaciones accesibles especialmente equipadas, ubicadas cerca de los ascensores. Los huéspedes destacan que estas habitaciones son amplias, con lavabos a la altura adecuada y duchas amplias (wet room), lo que las convierte en algunas de las mejores en términos de accesibilidad.