Holiday Suites

Excelente servicio, la atención fue lo mejor, el desayuno muy rico y muy céntrico.

Atención en recepción mala, no hay donde colocar la ropa húmeda después de usar la piscina, el servicio de desayuno no repone nada de la comida hay que estar solicitando las cosas a cada momento, infraestructura deteriorada y personal indiferente.

Pésimo hotel, internet horrible y en estructura pésimo, hace dos semanas fui y por no tener demarcaciones en el piso me esguince el pie y no pude disfrutar nada, la atención pésima ante mi caída y me tuvieron que ayudar personas que se estaban alojado en el hotel… dentro de lo que pasó una señora se quejó muchas veces de que llego a su habitación y ni siquiera la habían limpiado, muy mal funcionamiento de los trabajadores en sí…

El hotel parece antiguo, un poco descuidado. La limpieza no es algo que destaque.
La habitación es regular. No cuentan con aire acondicionado.
El servicio de desayuno es tipo americano, bastante básico.

Relación precio-calidad excelente. Habitaciones cómodas, con todo lo necesario. Cortesía de bienvenida, recepción excelente y acceso a la piscina. Desayuno incluido.
La ubicación además, muy céntrica.

No volvería jamás! Iba por 3 noches y me quedé solo 1…
El hotel es bastante antiguo y sin renovar, la piscina estaba sucia, no había luz de emergencia porque llegamos y estaba cortada. El internet es horrible, no deberían ofrecerlo…
Y lo pero de todo es el desayuno, no tienen nisiquiera pan.
Agua de bidón y no hervida.
No hay jugo porque se acaba y no reponen.
Todo lo que se acaba, nunca lo reponen.
Pésimo servicio.

El desayuno bufet tenia muy poca o casi nada de variedad, la cadena del baño de la habitacion no tenia potencia mucha potencia, en las piezas hacia demasiada calor y no contaban con aire acondicionado, lo mejor era la piscina que era muy bonita. No lo recomendaria la verdad.

Una mala experiencia en servicio, no te dan la información correcta desde un inicio.

Buen servicio en recepción, las habitaciones son amplias y comodas, los jabones y shampoo son muy ricos de olor, la piscina también agradable. Los desayunos dejan un poco que desear, la variedad no es demasiada, también la señal Wi-Fi puede mejorar. Pero relativamente el hotel esta bien.

Pésimo! En la hora del desayuno no tienen variedad, todo se acaba rápidamente y no reponen de la misma manera. No tienen aire acondicionado en las habitaciones, ni tampoco ventiladores, lo que en tiempo de verano lo hace casi insoportable. Lo único que vale la pena precio vs calidad es la piscina.

Muy buen servicio (cualquier solicitud, te atienden rápido y muy cordialmente), habitaciones muy espaciosas, comodidad y tranquilidad, su desayuno bufete 20/10, pero hay que levantarse temprano para no quedarse sin sitio o sin lo más rico.

Lastimosamente lo bueno que puede ser el lugar y las personas. Lo malogran con sus malos actos al no extornar el dinero de separar una habitación que nunca se usó. Es decir que el Hotel se quedó con mi dinero de una reserva que no se llegó a usar. Simplemente indicando que no hay devolución. Esas decisiones son tomadas por personas que ven su beneficio.
Nunca hubo un no show; yo regrese al hotel a solicitar la devolución y me indicaron que se realizaría y me indicaron que el mismo se realizaría en bien gerencia se presente. Me hablo de una penalidad eso si pero no del 100%. Y yo estuve ahi para informar. Que pena con su servicio no de las personas que trabajan; sino de los dueños.

Hotel descuidado y engañoso, las fotos no concuerdan con la realidad, lo único bueno fue el personal muy atento, que lamentablemente no tiene la culpa, la estadía no fue grata fue más una desilución, lo único valorable esque la piscina estaba limpia y operativa.

Las fotos ni se acercan a la realidad del hotel! Las habitaciones mal cuidadas, anticuadas y pequeñas. Reservamos, pagamos y al subir a la habitación no alcanzamos a estar dos minutos y desistimos de la reserva. Nos hablaron para ofrecernos una solución reubicándonos en una suit, pero ya nos habíamos registrado en otro hotel. Logramos el reembolso del dinero, pero igual nos cobraron un porcentaje por algo que no ocupamos y por "políticas del hotel" siendo que la reserva se hizo por Booking.

Una muy buena experiencia en el mismo centro de Tacna. El desayuno muy exquisito y muy variado.

Primero que todo no se dejen engañar por las fotos, el hotel el viejo y de estética desgastada. La pieza que me tocó 309, tenía una llave que no funcionaba, el baño era feo, los enchufes no funcionaban y la electricidad se cortaba constantemente. Se averió el foco del baño y me dilataron un montón para arreglarlo. Ojo que la piscina se ocupa hasta las 2 p. M. Hora chilena. El personal es maniado e inoperante. No me vuelvo a quedar ahí…

Pésimo servicio, mas aún cómo actuaron con esa familia, ahora si verán todo el poder de las redes sociales para sepultar este negocio, racistas, nunca más usare los servicios de este negocio, las habitaciones no son cómodas, todo huele a humedad.