Hostal La Joya

La llegada al hotel fue muy buena y nos atendieron bien, el detalle que tuvimos con los servicios que ofrecen a pesar de que reservamos una habitación triple solo nos dieron dos toallas alegando que siempre dan solo 2 toallas por habitacion, el toro tema ur tuvimos fue el Wi-Fi que no llegaba a nuestro cuarto o cuando nos conectamos nos lanzaba un mensaje que decía que la red no tenía internet incluso la televisión lanzaba el mensaje de red Wi-Fi sin internet, lo intentamos resolver muchas veces pero sin éxito, por último tuvimos problemas con el agua caliente que funcionó el primer día que llegamos y luego dejó de funcionar hasta que nos retiramos le comunique a recepción todo estos problemas y si me pudo ayudar con el agua caliente el último día pero el proceso tardo mucho entre prendiendo y apagando la terma y demás.
Creo que deberían ver mejor esos temas pero si debo recalcar que la atención fue buena.

El hotel esta ubicado en una zona estratégica de la ciudad. PERO la atención por parte de los dos recepcionistas varones deja mucho que desear, la señorita al menos sabe atender a los pasajeros. En cuanto a las habitaciones, PÉSIMO porque empezando por el baño se notaba que solo hacían una limpieza superficial, se podia ver la suciedad profunda en los rincones y la ducha, por ende deduje que ni desinfectaban el inodoro y lavatorio. El agua se cortaba a a ratos y era incomodo bajar a decirselo al joven. Los edredones sucios y las frazadas muy usadas, dormimos incomodos, además que amanecí con 3 picaduras de araña en el brazo. La habitación matrimonial al menos tenía una TV decente pero la habitación familiar tenía apenas una TV de 10". Viajé por CANDELARIA pero mi estadía no fue buena, era mi ultima opcion de hospedaje ya que todo estaba copado. Sugiero que los recepcionistas sean mas ATENTOS, AMABLES Y TOLERANTES. Que se preocupen en la limpieza de la habitacion y baño.

La habitación es amplio, adecuado para el frio y muy cómodo.