Hotel Santa Maria Ica Hotel Santa Maria

Muy buen servicio, desayuno a su tiempo y rico, cuartos amplios y limpios, piscina a tu disposición y a temperatura ambiente, nos brindaron una buena atención en todo momento y nos brindaron facilidades para adquirir la cena y ayuda con los equipajes 🤗

Impuntualidad en el desayuno, teniamos programado salir luego del desayuno que nos indicaron sería a las 8.00 am, y es más tarde… Deberían cumplir con los horarios con los que se comprometen.

Muy buena atención del hotel, en especial de la señorita que atiende en el día, una tranquila zona con un precio excelente. Valió la pena de inicio a fin. Planearemos un retorno al Santa María para disfrutar de Ica y sus maravillas. La habitación amplia y limpia también, lo que le da una ventaja al hotel.

Todo excelente muy amable todo el personal. Las habitaciones limpias al igual que el baño. Nos prestaron utensilios para la comida, incluso nos calentaron comida que llevamos. La vista muy linda. El ambiente muy agradable. Muy complacidos con la atención.

Un buen lugar para hospedarse, aunque me pareció un poco caro para solo ir a dormir, porque no utilice ni la piscina ni el restaurante.

Hotel tranquilo, la cama super!
Podrían implementar más detalles en la habitación para que sea un 5.
El personal amable y super atentos.

Excelente hotel, sus habitaciones confortables y limpias, el personal atento y respetuoso, ofrecen servicio de desayuno incluido. La piscina está disponible a toda hora, incluye cochera dentro del local, recomendable para pasar un fin de semana en familia.

Muy buena la atención, la comodidad, agua caliente, piscina… el desayuno (incluido) muy rico.
Yo fui en feriado y estaba full, quizás por eso demoro un poco mi cena a la habitación. Las camas limpias, el servicio ala habitacion confiable. Y tiene cochera. Volveré.

Su cochera es pequeña, no tiene ascensor, en la habitación hay un fuerte olor proveniente del baño, por lo demás todo en orden.

La limpieza es A1, seguridad, y muy rico el desayuno, la cochera es segura, se percibe una rígida limpieza a la piscina. Es fácil de llegar y es fácil de reservar porque la atención es buena. La recomiendo porque a parte te guían qué lugares turísticos debemos visitar.

Excelente vacaciones, la limpieza es A1, y el desayuno riquísimo, la piscina está accesible según el público elija.

Pésima atención, no hay personal calificado, es más se ve solo a una persona dedicada a todo tipo de atención, a la hora de contratar las instalaciones te ofrecen el uso de la piscina lo cuál es una gran mentira porque mientras estuvimos en el lugar nunca estuvo en funcionamiento y lo peor es que no te dicen la verdad sino que se excusan diciendo que el personal de mantenimiento está por llegar, eso es no tener ningún respeto ni consideración por sus clientes.

Comparto la misma opinión de uno de los visitantes con respecto a la piscina, la misma que te ofrecen si momento de contratar tu estadía y sin embargo es una gran estafa, vinimos también ilusionados con la más sana intención de aprovechar el buen clima y pasar un momento agradable en la piscina pero lo único que encontramos fué una piscina sucia y fuera de funcionamiento y ahora que leo algunos comentarios me doy cuenta que la farsa es excusarse con que estará disponible en unas horas mientras dura el mantenimiento o en su defecto para el día siguiente, lo cual al parecer nunca ocurrirá, una total decepción siendo que uno viene de tan lejos y por primera vez, no recomiendo éste lugar a fin de no arruinar lo que quizás hayan estado disfrutando de otros lugares de la cuidad.
Señores de la administración sean más sinceros y empáticos con los clientes que son por quiénes se mantienen y o estafen con ofrecimientos que no podrán ser cumplidos.

Desayuno austero y ridiculo y solo dan una hora y se demoran en servirte ósea 30 minutos para desayunar por que no es buffet el almuerzo muy caro básico y pocas toallas en baño.

Comenzando desde el principio:
Nuestra idea era ir por la piscina, lo cual si se dan cuenta tiene mucho que decir las fotos; llegamos y nos comentaron que no estaba en funcionamiento lo cual estaría para el día siguiente funcionando, próximo a la habitacion; encontramos en el baño una cucharada muy asqueroso, nos tuvieron que cambiar de habitacion.
El día siguiente íbamos a la piscina de relax y nos comentan que no estaría listo hasta el próximo día, estábamos enfadados por motivos que queríamos una tarde en la piscina y no encontraban una solución, los muebles de la parte de la piscina tenían mucho polvo en conclusión la pasamos mal.
La dueña nos devuelve 1 día de los 2 que habíamos pagado, nosotros pensando que se estaba disculpando ofreciéndonos que nos quedáramos ese día por todas las molestias pero no fue así, su solución fue que nos fuéramos un día antes.
La verdad que no recomiendo este hotel para la gente que va de vacaciones porque solo harán que la pases mal.

Excelente Servicio En Todos Los Aspectos 👍 Buen Trato Por Parte De Su Personal, Muy Atentos 🤗 Es Un Ambiente Muy Acogedor Para Pasarlo En Familia 👪 Lo Recomiendo 100%… Esperamos Volver Pronto 😀

La verdad me gustó mucho el hotel, limpio, estancia agradable, relación precio calidad están acordes a mi criterio. Lo que mejoraría es que la atención sea un poco más proactiva puesto que al momento que ingresas a un hotel te den una bonita bienvenida, te muestren las instalaciones y queden a tu servicio pues te da una mejor ganas de volver, ojo no me trataron mal ni nada solo que a mi criterio deberían mejorar ese aspecto.