Hosteria Suiza

Me encantó este hotel, linda vista, bonita atención, solo recomendaría q limpien un poco más la piscina Pero dps todo está impecable.

Con mi pareja elegimos el servicio de FULL DAY que incluía almuerzo, elegimos dentro de la corta lista de platos, al cabo de un hora nos trajeron la comida en taper y bolsa, encima se supone que venía con 1 gaseosa cada comida, al terminar de comer recién llegó una gaseosa sin helar y ya como una hora después la otra, en ningún momento nos dijeron que la comida vendría en taper, si bien la piscina es agradable, el full day costo 80 soles por persona, esperábamos algo mejor.
No volvería a ir.

El lugar es lindo. Tal cual las fotos. Bonita piscina y cuartos decentes. Lo malo es todo lo demás. No me voy a quejar de la arena estando en medio del desierto, pero me hubiera gustado que se esforzaran más en mantener limpio el hotel y sobre todo la piscina. A mi cuarto no entraron nunca para sacar la basura, para cambiar toallas o para tender la cama, pero si entraron para sacar el control remoto de mi cuarto para que otro huésped pueda usar su televisor. Nunca me avisaron y me tildaron de desordenado cuando bajé a reclamar. "Ya aparecerá" me dijo el mismo encargado que luego admitió haber entrado a mi cuarto y haber sacado el control.
Julia en recepción (que se esforzó en sobremanera en que tengamos una buena experiencia) y las señoras de cocina (con su amable disposición) fueron lo único que puedo rescatar del personal del hotel.
El objetivo de la dirección de la Hostería Suiza parece ser sacar la mayor utilidad posible de un hotel decadente en un pueblo decadente. Pusieron un barman cerca a la piscina dos días cobrando como si fuera un bar concurrido de la Huacachina que en vez de impulsar a los huéspedes a quedarse y consumir nos empujaba a otros locales con mejor ambiente, más variedad y mejores precios.
Parece que la Huacachina ya vio sus mejores días y ya no volverán. Poco por desidia de sus habitantes y otro por abandono de las autoridades. Pero sobretodo por el afán de exprimir al turista de todo lo que se pueda.
Creo q esta es mi última visita a la Huacachina.

Pésimo sentido de urgencia por parte de la que gente que maneja las reservas del hotel. Viajé a huachina con una agencia aparte el día miércoles 05/11, ellos se encargaron de realizar la reserva con el hotel, estaba celebrando mi aniversario con mi pareja, para ello solicité una habitación matrimonial decorada (obviamente pagué el extra por adelantado). Cuándo llegué al hotel me di con la sorpresa de que el hotel ni siquiera había registrado mi reserva, por lo cuál no tenían mi habitación lista y me hicieron esperar. Al cabo de unos minutos me llevaron a una habitación, pero que obviamente no estaba decorada como lo había solicitado. La agencia y yo les ofrecimos soluciones, pero sólo atinaron a decir que se habían equivocado en la fecha de mi llegada al hotel, y que la gente que decora la habitación no se encontraba disponible. Toda la culpa es del hotel, ellos mismos asumieron la responsabilidad, pero nunca ofrecieron una solución. Pésimo hotel para celebrar algo especial.

Recomendable. Tranquilo y acogedor, dependiendo de la época del año. Buena ubicación. Desayuno buffet bastante aceptable. El área de piscina es excepcional. Personal de cocina muy servicial, aunque algunos del front desk se mostraron uraños.
Aunque no depende del hotel, el malecón de la laguna y sus alrededores se ven sucios y descuidados.

Mi novio y yo nos hospedamos en este hotel con la expectativa de disfrutar de un fin de semana romántico cerca del lago y las dunas. En efecto, la ubicación del hotel fue uno de sus puntos fuertes, ya que estaba a poca distancia de estos hermosos lugares naturales, sin embargo, nuestra experiencia en el hotel no fue del todo satisfactoria. Al entrar a la habitación, nos percatamos de que la puerta estaba averiada y no cerraba correctamente, lo que nos generó cierta inseguridad. Además, el baño necesitaba una renovación urgente para ser más acogedor y moderno, por otro lado, la piscina fue un punto destacado de nuestra estancia. Nos gustó mucho que pudimos disfrutar de ella durante la noche, lo que fue muy relajante. Desafortunadamente, la atención en el buffet de desayuno no fue tan buena. El personal parecía un poco desorganizado y no había mucha variedad en lo que ofrecían. Esperábamos un desayuno más completo y sabroso, en resumen, nuestra experiencia en este hotel fue mixta. Si bien la ubicación y la piscina fueron puntos fuertes, la habitación y el desayuno dejaron mucho que desear. Esperamos que el hotel tome medidas para mejorar estos aspectos y ofrecer una experiencia más completa y satisfactoria a sus huéspedes.

Lo unico a favor que tiene es la cercania al lago y las dunas, por lo demás 0 en todo, precios alto para una habitación que no lo vale, pequeña, interiores antiguos, innodoro que siempre sonaba, aire acondicionado con falta de mantenimiento con sonidos extraños. Comida horrible, el ceviche, el mas malo que he probado. Tienen aves o pericos enjaulados que dan pena verlos en cautiverio. Los ambientes lleno de polvo y la piscina si bien es grande, se ve descuidada y con restos de partículas flotando por falta de limpieza.
No recomiendo en lo absoluto este lugar, hay mejores opciones a precios mas acordes a la calidad/ precio.

Muy agradecido con las señoritas de recepción, me apoyaron con el desayuno, con compra de boletos de bus y todo lo que ocupe.
Las camas cómodas y habitaciones limpias.
Además se ubica junto a la salida al tour de buggies.
Solo mejoraría la salida de agua de la regadera…
Buen Wi-Fi.

Pésimo! Pésimo!
No vallan a este hotel.
Se pagó 320 soles por una habitación de la ducha solo salía una gota de agua ESTAMIS EN INVIERNO no hay AGUA para colmo no hay calefactor demasiado pago. Es una habitación básica como dice el dicho POR FUERA FLORES Y POR DE TEO TEMBLORES.

Pésimo servicio!
Por medio del wsp me ofrecieron habitación frente a la piscina, a la hora de llegar me dieron una que no era la que se quedó. Pedí el cambio, a lo cual, el recepcionista accedió al mostrarle las conversaciones, pero haciendo comentarios como: ese no es el precio! La chica se pasa! (La que me respondió el wsp e hice el trato) y medio de mala gana, me mostró la habitación que se haba quedado.
Al día siguiente me habían ofrecido usar las instalaciones del hotel como la piscina y todo bien hasta ahí, muy amable la Srta que responde por wsp, pero tbn ofrecieron habilitar una ducha para poder bañarme y cambiarme, así poder irme cómoda del hotel. Terminando de usar la piscina, le comenté al recepcionista, nuevamente el señor de mala gana que me atendió en la noche al llegar al hotel, diciendo que eso no se había ofrecido, y que solo me podía cambiar en el baño. Y bueno, un mal rato, porque si se ofrece algo, debe comunicarse y cumplirse; porque si no se puede, en todo caso, no ofrecerle y hacer pasar un mal rato al huésped.

Disfruté mucho de mi estancia en este hotel. Todo el personal era muy amable. Las habitaciones estaban limpias y se podía descansar bien ya que era tranquilo. El desayuno era abundante y tenía buen sabor. Sin duda recomiendo este hotel.

El restaurante lindo y tranquilo, se encuentra en un punto estratégico, la vista de la huacachina es impresionante, se ve todo el paisaje.
Los cócteles buenísimos, buen lugar para compartir con amigos una tarde tranquila y agradable. Volveré a ir!

Hermoso hospedaje, un muy buen ambiente familiar 100%recomendado su ubicación es estupenda y queda al frente de la laguna además su piscina es agua cristalina súper limpia y sus tragos riquísimos además su desayuno es buffet quedas súper satisfecho.

El personal súper simpático y amable en todo momento, súper tranquilo y la mejor ubicación de todo el balneario, súper limpio y la comida exquisita. El primer día nos organizaron un tour súper entretenido y nada caro. Contento somos todos… pregunten por Dayimar. O Fharide son lo máximo.

Es muy bonito limpio habitaciones cómodas tiene áreas para compartir si vas en grupo la piscina limpia y puedes estar dentro del agua hasta las 22:00. Excelente buena vista.

Sábanas con pelos, colchas con manchas, no realizaron el aseo de la habitación, a pesar de haber pagado un precio realmente excesivo, y ni hablar de la piscina toda llena de arena y sin ningún tipo de mantenimiento oportuno.

Excelente hotel, locaciones y la piscina con hermosa vista de las Dunas, el punto flaco es el desayuno es malo muy simple.