Carmens House

¡Servicio excelente! Todos muy amables y estuvieron pendientes que no nos faltara nada durante nuestra estadía. Habitaciones nuevas e impecables, limpian todos los días. La Sra. Alejandra es muy amable y siempre nos recibía con una sonrisa al igual que todos quienes nos atendieron. El desayuno excelente y muy rico, tuvieron en cuenta las alergias y proporcionaron alternativas de alimentos y bebidas. También nos ayudaron a subir y bajar nuestros equipajes. Buena ubicación, a 4 cuadras aprox de la Plaza Mayor. Definitivamente un lugar para volver, servicio 10/10.

Cerca al centro. La señora Alejandra nos recibe siempre con una sonrisa. Hay limpieza y comodidad en los cuartos. El desayuno muy rico y abundante. La familia nos ayudó a subir laa maletas. Lo recomiendo.

La Señora Shirley es una estafadora, nos dió una habitación llena de Moho las paredes, todo el techo del baño igual, nos cobró más dinero del que ella había publicado en Booking, me cobró 480 soles, al ver las habitaciones que no cumplían con las medidas sanitarias, y pedirle que me devuelva el dinero, no quería, solo cuando hicimos llamar por Indecopi dijo que nos devolvería en una fecha, lo cual se burló porque no lo hizo, no responde la llamadas, no usamos sus instalaciones y a pesar de eso se agarró el dinero, estafa a varias personas, es un robo, tener mucho cuidado ⚠️

Es una estafa. Mi nombre es Gabriel, soy de Argentina, compre un paquete por despegar. Com, Aéreo y Hotel, el hotel que seleccione fue el Qory Plaza de Armas de calle Meloc 422. Pague todo el paquete que incluía el hotel. Inicialmente al llegar al lugar te das cuenta que la dirección Merloc 422 no existe, si existe Merloc 420 y en el lugar esta el Hotel Boutique el Carmen, ingresamos a dicho hotel y nos atendio una mujer que si encontró nuestra reserva por Despegar, pero nos indica que tenemos que pagar la estadía completa porque ya no trabaja con dicha agencia de viaje. La atención que nos dio fue horrible, maltrato total, el hotel Qory no existe, nos queria cobrar 630 Soles por 7 noches que ya teníamos paga, Nos sentimos muy mal al ver que nos querían estafar y decidimos irnos por no confiar en un lugar que maltrata y estafa, mas alla que las instalaciones son horribles, Por suerte teníamos dinero para pagar otro hotel, nos fuimos al hotel Valper Boutique en la calle Tambo de Montero 334, a solo a unos metros de este hotel. Pagamos 420 soles por la misma estadía de 7 noches, La dueña de Valper nos atendio de maravilla, sin reserva nos brindo una habitación, el lugar es muy bueno, lo recomiendo. Cerrando el tema no vayan ni al hotel Qory (en realidad no existe pero lo encontras en Google maps) ni tampoco al Carmen, es todo una estafa.

Llegamos a Carmen House por casualidad ya que el hospedaje que teníamos en reserva nos quedó mal y bueno, en realidad fue lo mejor que nos pudo pasar, Alejandra de Carmen House es extremandamente amable, nos ayudó en todo momento y en cada requerimiento que teníamos, el hospedaje es muy limpio, moderno y a pocas cuadras del centro, estamos muy agradecidos, toda mi familia se sintió en casa. Saludos!

Hoy en la mañana page por habitación y deje mis cosas dentro. Regresé a las 8 pm y me dijeron que habitación no es disponible. Mis cosas estaban en la bodega. Chica de la recepción no tiene efectivo para devokverme dinero.

Hay ratones, llenaron toda mi ropa de caca de ratón, de comieron mi cargador. La dueña trata super mal, no se puede conversar con ella. El hotel no se ve como en las fotos, hay moscas. Es como publicidad engañosa, hay un hueco en el baño, las toallas viejas y percudidas, el desayuno es una estafa, la limpieza dejar mucho que desear. Y además esta lleno de malos comentarios en Google.