Progreso Beach Hotel

Las habitaciones tienen buen tamaño, los colchones son muy incómodos, el aire se veía nuevo, enfría muy bien. El baño y las toallas tenían unos detalles de limpieza, por ejemplo manchas viejas en las toalllas y cabello en la pared de la regadera.
Recién ingresando a la habitación nos encontramos con una cucaracha muerta en el piso. Es temporada de lluvias así que no olviden traer un repelente.
Reservé la habitación para 4 personas, dos adultos y dos niños con la sorpresa de que al llegar solo habían dos en el cuarto así que pedí dos más y me dijeron que nada más podían brindarme 3 toallas, la razón: que el niño grande (10) lo cobraron como adulto extra (+$150) y al niño pequeño (3) no se cobró entonces el no contaba para toallas, cosa que ellos son los que dijeron que el pequeño no paga pero jamás dijeron que no cuenta con servicios 😒 eso no me gustó, y el diálogo de esa conversación con el que atendió tampoco.
La piscina está limpia, con buena temperatura y tiene parte baja y honda.
La ubicación es muy buena.

La peor experiencia, la habitación con mal aire acondicionado, el baño siempre tapado.
El servicio lo peor, llegas y parece que te están haciendo un favor en atenderte tanto la gente de la mañana como la tarde.
La chica de la mañana me pidió revisar habitación antes de dejarla y un día antes a mí me dejaron una toalla ya que pensé que era normal, estaba yo solo en la habitación, al salir me dice que la persona dice falta una toalla y le digo no, pues solo me dejaron esa, me dice no señor le digo dile a la persona que limpio y venga a decirle que dejó dos o revisa mi maleta, me dice si la reviso para ver que no se la lleve, o paga $250 jajaja por una toalla fea y usada, la persona muy mamona me dice el lógico si no le deja dos toallas tiene que venir a avisar, como si yo hubiera trabajado en un hotel y sé que de deja.
Yo tuve un error la ofendí, le dije que se mirara y me mirara sé que está mal y no justifico mis palabras pero era mi coraje como de, oye si tuviste error y necesitas recuperarlo con alguien más pues no, paga tu error de alguien se llevó una toalla.
Me pareció de mal gusto que me dijera que era lógico saber que tienen que dejar dos.
No vuelvo a ese hotel y mejos con gente que está con flojera y de mala manera atendiendo.

Si tienen la oportunidad de hospedarse en este hotel, no la tomen, pésimo servicio del personal, al llegar nos ayudaron a meter el equipaje a la habitación pero a la salida solicitamos apoyo de nuevo y la recepcionista (de nombre Alicia, si es que si me dijo su nombre real) nos dijo que no tenían nadie que ayudara solo por que le acabábamos de externar las inconformidades que hubo durante nuestra estancia, las cuales fueron almohadas sucias bajo las fundas, las camas súper duras, ruido extremo en la habitación que nos dieron, la televisión sin plataformas ni canales disponibles y sábanas con manchas visibles, la peor experiencia, jamás volveremos.

Muy buenas instalaciones la alberca y todo muy limpio el personal muy bien y l ubiccion igual frente al mar excelente ubicacion y cuent con estcionamiento para vehiculos.

Lo único bueno es la ubicación. En cuanto llegamos vimos una cucaracha; nos sacaron de la piscina de mala forma; entiendo que son difíciles los cuidados en ese clima pero todo estaba oxidado, lo cual habla del mantenimiento.

Pésima atención del personal, los dos recepcionistas y el portero atienden súper mal, con malas caras y tono grosero.
Las instalaciones cumplen con lo básico pero no son cómodas. Están en remodelación y hay ruido y mal olor.
Reservamos una habitación doble (dos camas matrimoniales) para dos adultos y dos niños, nos dejaron dos toallas y no nos quisieron ni siquiera rentar dos más “porque son las que se entregan”.
Definitivamente no lo recomiendo y jamás volvería.

No tiene estacionamiento, lo que complica la llegada. Los cuartos tienen lo esencial. Las almohadas se ven un poco sucias. El precio está accesible por la ubicación. Queda cerca varios establecimientos para comprar comida.

Un hotel muy bonito, muy completo, buena ubicación el único detalle es que el control del aire acondicionado no funcionaba y no se podia bajar la temperatura de allá en fuera un excelente lugar.

Visita: agosto 2025
La atención de la recepcionista de la mañana deja mucho que desear. Es una persona grosera. Poco amable y nada hospitalaria.
El precio por noche se podría decir que es económico. Aunque caro para los servicios.
-La TV no funcionaba.
-El aire acondicionado trabaja a medias.
-El ventilador hace mucho ruido.
-La habitación es espaciosa.
— las camas cómodas. Sabanas limpias y buena cobija.
-Una habitación para cuatro personas y solo había una bolsita de shampoo. Mínimo dos y nos lo repartimos.
— Un solo 🧼 jabón pequeñito.
-Si hay agua 💧 caliente ♨️.
-La alberca es más pequeña que lo que se ve en la foto.
— — Muy sucia.
— — La gente llega de la playa y así como llega llena de arena, se mete a nadar.
-zona segura.
— museo del meteorito en frente.
-Muy alejado del corazón del malecón.
-Si no tienes algún problema para caminar, queda bien.
— al salir te hacen esperar para que la recepcionista (enojona) te revise la habitación.
Tal vez ella solo haga el check out y por eso es tan grosera con los que piden información.
El check in, nos dejó hacerlo hasta que se fue. 15:15 se retiró y por pasillo grito, ya pueden hacer su check in.

Excelente hotel, buen servicio, cerca de la playa el personal muy amable, hasta nos dieron recomendaciones para ir a comer sabroso, las habitaciones limpias e impecables, no era mi destino original, pero gracias a ese mal hotel que no me atendió bien mi reservacion (tropical hotel) que pude disfrutar un maravilloso fin de semana! Gracias a todo el personal ✌️😎

No hay agua caliente, el de recepción de la tarde es muy antipático, lo demás esta bien cómoda la habitación y limpia. Pero la piscina se ve algo descuidado y sucia.

Nosotros pagamos $850 la noche por una habitación sencilla cama matrimonial.
Está a una cuadra del mar la limpieza cien de cien se los recomiendo.
Lo único q no me gustó es que pusimos en la puerta de no molestar y cuando llegamos a la habitación la habían limpiado, es importante respetar el anuncio de NO entrar. Gracias.

Horrible experiencia! Las instalaciones son viejas y descuidadas, el aire acondicionado y las calderas hacen mucho ruido y no dejan dormir, además de que solo te dan una sábana muy delgadita. El personal de la recepción es muy grosero. Llegamos cinco minutos antes de las 3 pm (hora del check-in) y una señorita de recepción no nos quiso atender hasta que dieron exactamente las 3 pm (cabe aclarar que ella no estaba haciendo nada, solo nos hizo esperar en balde y sólo nos miraba feo). Ni ella ni su compañero nos explicaron nada (horarios de la alberca, del restaurante, uso del control del aire acondicionado o la TV, etc. ). Te quieren cobrar cuotas excesivas (entre 200 y 1, 000 pesos) por manchar toallas, sábanas, perder el llavero de la habitación, etc. Siempre que nos acercamos con el personal del hotel nos atendieron de mala gana y por todo querían cobrar un extra. Las únicas amables fueron dos cocineras del restaurante que nos atendieron bien y nos ayudaron a ahuyentar las abejas que se concentran en el área de mesas en la alberca, ya que soy alérgica al piquete de abeja. NO LO RECOMIENDO! Busquen otras opciones.

El hotel se encuentra a una calle del Malecón de Progreso, son como 8 — 10 cuadras de la estación de autobuses.
Las habitaciones son bonitas, amplias y cuentan con lo básico (clima, dos camas, mesitas de noche, baño, tubos tipo closet, tele sin Wi-Fi jeje, sí tiene red Wi-Fi el hotel), en general esta bien para el precio.
Esta un poco escondido, el espacio lo sentí un poco cerrado, pero cuenta con piscina, mesas para comer, bancas para descansar, baño abajo y no tienen pasadia, pero si quieres extender tu estancia puedes pedir una media tarifa.
Le doy 9/10 porque no me terminó de encantar.
Nuestro clima goteaba y era un problema jejeje.
Es un sitio cómodo y cumple con el objetivo.

Es un hotel muy bonito pero desgraciadamente le falta un poco en el. Servicio, no hay manera de refrigerar nada y pedimos una toalla para nuestra hija y nos la negaron, al igual que un cambio de sábanas 😞

El señor que atiende en la noche no le vi nada de ánimos al atender. No explica como usar los controles de la TV y nunca pude ponerle sonido. Pedí cobijas por la HELADEZ y dijo que no tenía. Me sentí cómoda por el lugar e instalaciones pero por eso pongo esta calificación.

Habitaciones cómodas y espaciosas. Instalaciones bien cuidadas, aunque frías. No me gustó que sólo dan una sábana muy ligerita para dormir. Lo que más me gustó es su ubicación (cerca del mar). Otra cosa que no me gustó es que no cuenta con estacionamiento. El precio me parece justo. En términos generales, lo recomiendo.