El Encanto

Hotel

Buen lugar solo un poco Frio por ser al aire libre.

Me encanta la vista directa a la catedral, la comida tiene buen sabor. Buen lugar para pasar el rato. Fuimos en martes y había música en vivo.

Pésimo servicio, no por parte de los meseros, la cocina tardó demasiado y fue un total desagrado el esperar tanto por un menú cuando había únicamente dos mesas ocupadas, cero recomendable.

Muy mal servicio, tardan muchísimo para atenderte y esta es la segunda ocasión, con las personas que venía hicieron mismo comentario, tardan demasiado y no había muchos comensales, hoy fue un “desencanto”

Muy bonita vista desde la azotea, hacia la catedral de la ciudad. La comida buena, el servicio, que nos tocó, un poco lentos. Lo recomendaría como lugar para echar unos tragos disfrutar el mismo lugar, la vista y acompañar con algo de comida.

Es un lugar muy bello, estuve de noche en la parte de arriba, en donde está el bar, y la vista es maravillosa. El zócalo iluminado, la plaza e incluso las calles; además de que el personal te atiende muy bien. Los precios comparados con calidad están excelentes.

Mi experiencia fue solamente en el restaurante. Buen servicio y muy buena vista al Zócalo y la catedral; recomiendo ir en la noche para disfrutar de la iluminación de la cuidad. Pueden solicitar un calentador si hace frío y repelente en caso de que haya muchos mosquitos. Comida excelente, buen precio.

El restaurante ofrece una buena vista del zócalo. Sin embargo les recomiendo ir muy temprano o en el atardecer ya que de lo contrario tendrán mucho calor y se le calentarán sus bebidas. La comida es mexicana con un precio entre los 60 y 180 pesos aunque lo que ya no me gusto es que no incluía el 16% de IVA que te cargan al final de la cuenta. El servicio es bueno aunque un poco tardado ya que tienen que bajar y subir por el ascensor. Quizá yo sugeriría mejorar el sabor en los platillos y su variedad.

El lugar es maravilloso. Las vistas del sky bar espectaculares! Lo malo es la comida, bastante malita, y luego no tienen todo, ordenas bebidas y te dicen que esa no la tienen, pides otra y tampoco la tienen… si esta en la carta es su obligación tenerlo en la cocina. Mejoren eso y durarán mucho tiempo sino…

Gran lugar lo súper recomiendo la comida excelente Y una vista a la catedral como ningúno.

Me encantó el lugar, la vista, los precios, los cocteles, los postres y la comida, sólo que coincido con los demás el servicio se tiene que mejorar, la atención tiene que ser más personalizada.

El lugar está padrisimo pero el servicio deja mucho que desear mucho tiempo para llevarte las bebidas a la mesa, malas caras por parte del personal, la temperatura de los alimentos no está bien, que te digan que no hay coctelería por q el barman no está y casi casi te corran. Espero pongan atención en esos detalles.

Excelente lugar, la vista espectacular y accesibilidad para realizar cualquier tipo de sorpresa, recomendable al 100%

Me gustó mucho el lugar, buen servicio y muy atentos los meseros. La terraza increíble! Lo único que faltaría sería agregar más variedad en el menú. Pero me gustó mucho. Además de ser buena opción para casarme ahí por lo civil.

Precioso lugar pésimo servicio! Es una pena que tan bonito lugar se arruine por el mal servicio que ofrecen! Es hotel boutique, retaurant y skybar; Ojalá dueños, gerente y o socios pronto lo resuelvan y este lugar perdure. Así mi experiencia en el sky bar del @Encantopuebla: pedir la carta 4 veces y tenerme que parar a la barra por ella por que nadie me la llevo… pedir un postre con velita para festejar un cumple el cual tardo 40 min y llego sin velita, pedir un coctel y te traen otro, ordenas uno después del primero que ya te tomaste y no era lo que pediste y 15 min después te dicen que no hay, se ordena un cafe para complementar la orden y olvidan llevarlo (literal no llego en toda la noche) pedimos la cuenta y tarda 30 min, pido hablar con el gerente y llega 20 min después! Le doy mi tarjeta y en lugar de ofrecer disculpas me dice " ah con razón" ósea que con razón pedí hablar con el por q tengo q ver con el medio restaurantero! estimados pues a cualquier comensal le incomodaria esta mala atención! Sin importar a que se dedica! Pero bueno! Tiene Vista hermosa! Excelente propuesta de lugar! Por favor hagan algo con el servicio!