Hotel Punto MX

Hotel

Exelente buffet los alimentos muy ricos el cafe sobre todo la cordialidad del personal del restaurante q les digo haci si dan ganas de regresar.

Excelente servicio, muy bonitas instalaciones.

El hotel es agradable, el personal amable, pero no tienen miedo de pasar por sus cosas y robarle. Mis AidPods Pro fueron robados de mi habitación, ahora visibles en otra parte de la CDMX, ayer fuimos a una caminata que el personal del hotel conocía porque nos pidieron taxi. Después del regreso, los auriculares se habían ido. En lugar de resolver esto, el personal está tratando de silenciarme, ni siquiera dispuesto a llamar a la policía, aunque pregunté varias veces, también me dijo que el gerente no está disponible y que no lo llamará. Saben que me voy hoy a las 12 de la mañana, así que están jugando un juego de tiempo. ¡Vigila tus cosas y el personal del hotel! O mejor, no vayas aquí.

Hace una semana nos hospedamos en este hotel, muy recomendado, excelente servicio restaurante, habitación confortable, la atención de Sergio nos gustó mucho en el asesoramiento de los tours. Cerca al zócalo y bellas artes. Espero volver a utilizar sus servicios. Recomendado 💯. Saludos.

Excelente comida, todo lo que pedí estuvo muy rico.

El trato, la comida, todo es excelente.
La atención del capitán Roberto y de Juan hacen muy placentera la estancia en el restaurante.
Son super amables y dan excelentes recomendaciones.

Muy buen servicio y riquísimos los alimentos. La atención de los meseros.
Y el capitán Roberto.
Aguirre. Todos muy amables. Excelente servicio.

Pago de 355 pesos por persona para el buffet el servicio es excelente pero la barra de platillos no es variada.

Excelente ubicación y Excelente servicio de todo el personal!

Excelente servicio por parte del Capitán Josué y de su mesero Andrés, fue exquisita la asistencia, ya que siempre estuvieron atentos y pendientes de nuestras necesidades, además que la amabilidad de Raúl y Fernanda en caja fue extraordinario. Recomiendo por completo el lugar, brindan excelente servicio, sabor y diversidad en sus platillos y bebidas y el precio es razonable con la calidad del servicio.

Son una maravilla, he asistido 2 veces con amigos y la atención es excelente, Josué, Ruben y David siempre al pendiente. Los alimentos deliciosos.
Desde la entrada hasta la terraza son excelentes. Además de ser buen lugar para ciclistas y tener precios justos.
Prueben el mezcal rosa.

La atención de lo mejor muy atentos y amables, las instalaciones muy vanguardistas y por último los alimentos deliciosos de lo más rico que eh degustado y las bebidas del bar uff totalmente recomendables…
Mucho éxito para esta empresa que tiene todo para ofrecer un exelente servicio…
En hora buena…

El mejor servicio de la historia. Me gustaría dar las gracias por ROBERTO AF y Juan José. El desayuno increíble.

Excelente servicio y buena calidad en su restaurante.

Excelente Hotel… muy nuevo.
Muy limpio.
Todo el personal muy atento y los del restaurante… que barbaros que atención.!
Muy recomendable!

Muy agradables habitaciones, limpias y la atención de todos de súper lujo! Lo recomiendo ampliamente y por supuesto q me vuelvo a hospedar ahí.

Un hotel muy cómodo, va acordé al precio, comfort con un toque de elegancia, el servicio, la calidez y la amabilidad son uno de los aspectos más notables dentro del mismo, recomendable para hospedajes por trabajo, vacacionales o familiar.

Muy lindo el hotel, muy amable el personal, para pasear queda cerca de los lugares q uno no se debe perder. Y el buffet de desayuno es lo mejor, quería probar todo! Espero algún día volver a ir con toda la familia.

Me parece un lugar muy agradable, el servicio de primera y los alimentos son deliciosos!
El Capitán Roberto y el Mesero Raul siempre brindan un servicio amable, súper atento y siempre profesional! Les agradezco mucho y porfa sigan con la promoción del 2x1

Realmente recomiendo este Hotel, primera vez en la CDMX. Muy amables, excelente servicio, el desayuno muy rico y el personal muy profesional! La caja de seguridad me dio la confianza y tranquilidad de dejar mis documentos y pertenencias de valor sin ninguna preocupación. La Master Suite de lujo, un lugar seguro. Definitivamente será mi hotel cada vez que visite la CDMX. Gracias por todo!

Recomiendo el Hotel de Punto MX! Excelente servicio al cliente a través de nuestra estancia. Definitivamente vamos a estar de vuelta pronto. Gracias!

Un gran hotel, el servicio fue impresionante grandes personas que trabajan ahí supervisor de planta Roberto A. F fue una persona asombrosa gran servidor Juan y Fernanda empleados de recepción fueron muy bien, así que sería altamente recomendado este hotel gran experiencia y gente increíble gran momento vivido en méxico desde el hotel a cada lugar visitado!

Excelente servicio al cliente!
Su ofrenda es hermosa!

Muy buen servicio.
El capitan del restaurant Roberto A. F.
Atiende muy bien y esta alpendiente de lo que falta es amable atento su equipo de trabajo conformado por Marisol, Roberto y Fernanda muy buen servicio.

Excelente servicio, trato, limpieza, nuestra estadía fue de lo mejor.

Habitaciones insonorizadas, ideal para dormir. Personal muy servicial y la impecable limpieza. Es importante destacar que el desayuno fue un gran buffetz.

Fue un placer hospedarnos con ustedes durante una semana… desde el día uno el personal muy amable, sonriente! todo super limpio, excelentes espacios, amamos el balcón y mis hijos disfrutaron mucho el gimnasio y todas las instalaciones. Definitivamente volvería…

Tenia curiosidad por conocer el lugar pero la experiencia fue muy mala. Hice mi reservacion a través del whattsapp que aparece en su página misma que me confirmaron, pero cuando llegamos ohhh sorpresa había un evento privado y no nos permitieron el acceso, el personal se mostró cero empatico y muy indolente. Cuando bajamos a la recepción del hotel a pedir hablar con el Gerente nos dijeron que el bar tenía una administración independiente y que no nos podían ayudar (es broma?! ). Si el bar estrategia dentro de las instalaciones del hotel PuntoMX deben asumir también responsabilidad. Nos hicieron perder tiempo en llegar y para nada. Obvio nunca voy a regresar y mucho menos recomendarlos.

Este hotel es MUY recomendado. El staff nos trató súper bien, muy atento de todo, la comida delicioso, y nos ayudaron con cualquier pregunta que teníamos. El mejor lugar para quedarse si quieren disfrutar lo mejor de lo mejor. Muchas gracias Leilani, Heriberto, Edgar, y los de más que nos atendieron (especialmente los de la cocina… súper riquísimo! ) Definitivamente volveríamos a regresar a Hotel Punto MX! Gracias por todo! 5 Estrellas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Excelente hotel y buen servicio de todo el personal. La atencion muy buena asi como las instalaciones. Recomendado.

Muy bonito y muy cómodo. Céntrico y elegante. Todo el personal muy agradable y serviciales. Tuve que esperar para que me prepararan el cuarto y me ofrecieron una bebida y una botana de cortesía mientras esperaba. Todas las bebidas y botanas que están en el frigobar y la cafetera no tiene costo extra alguno. La comida del bufete no es lo máximo pero cumple. Una opción fresca y moderna dentro de los viejos, caros y feos hoteles del centro.

Excelente servicio el buffet tambien muuy bien pero no ai estacionamiento ay k estar preparado para llegar a uno privado con costo extra aunos pasos del hotel.

Buena atención, desayuno bien, el único pero sería que se escucha todo en las habitaciones contiguas, lo bueno es que no me tocaron personas escandalosas, pero se oye todo, si se pudiera arreglar eso estaría excelente.

Muy buenas habitaciones. Las camas son muy cómodas.

Excelente… el personal muy atento en especial yibran y sergio… la cocina tipica impecable! … cerca del zocalo zona segura para pasear… muy conforme… volveremos!

Excelente servicio, gente amable super limpio. Lo recomiendo cien por ciento, además muy céntrico si se quiere comprar.

Como si fuese "un rincón cerca del cielo" la estancia, comida, el diseño y el cuidado en cada detalle lo distingue, siendo un lugar ideal para descansar en el corazón de la Ciudad de México.

Fue una magnífica experiencia. El servicio prestado por Edmundo en servicio al cliente, Sergio, Javier ofreciendo el servicio de concierge o más bien niñero para algunos de nosotros que no organizamos nuestras excursiones de turismo fueron de gran servicio y Arturo sirviendo el desayuno a personas como yo que llegaron tardisimo la noche previa tuvo el gran sentido de ofrecerme desayunos que me pudieran ayudar a recuperar mis energías para poder ascender a la cúspide de la pirámide del Sol Podría seguir por un rato más pero creo que las 5 estrellas que les e dado no son suficientes.

Excelentes instalaciones, sirven un exquisito bufete de almuerzo, su personal muy amable, atento y servicial desde el portero. Felicidades.

Un excelente servicio, habitaciones lindas y confortables, la comida espectacular muchas gracias la pase muy bien.

Disfrutado de nuestra estancia aquí. Muy accesible a las atracciones de la ciudad. El desayuno se prolongó hasta el mediodía ideal para los dormilones, era una fiesta y el chef y camareros fueron amables y atentos. Amplias habitaciones, excepto por un mal olor, tal vez proveniente del desagüe de la ducha. Gracias a todo el personal por hacer que nuestra estancia confortable!

Tengo muuuchos años viajando usando hoteles de muy alta categoria, lo cuales me aburren por el trato falso que le dan a uno. Este hotel es uno de los mejores en los que me he quedado en todo sentido. Su personal es muy amable y estan ahi con una sonrisa para ayudarte en lo que sea. El restaurante tiene una seleccion muy buena — y muy accesible — de vinos y comidas, las cuales se puede apreciar que no las cocina "cualquiera" (real cheff detected! ) El desayuno es muy correcto con todo lo necesario (hecho muy a lo groumet mexicano). Lo unico que no me gusto fue que el area, no es un area muy buena para salir a caminar en la noche pero, es un area central por lo que ir a cualquier lado, es "rapido" y barato en algun uber… Sí volveré a este hotel. Espero lo mantengan así de nuevo por muchos años.
Quien diseño y administra este hotel en su totalidad, sabe MUY BIEN lo que es bueno, tiene muy buen gusto y una dedicacion de servicio al cliente excepcional. Felicitaciones a todos por el buen trabajo! Definitivamente que mi equipo de trabajo tambien los estarán visitando cuando les cuente de mi experiencia.