Marthas Suites & Hotel

Terrible experiencia para nosotros llegamos desde el inicio no se podía ni pagar la reserva su página no servirá llamas y que no es directo es haber quien te recibe, llegando hasta la del aseo porque no había literal nadie! Te pide dinero para mejorar tu habitación, nos dice en lo que regresan de trabajar dejen sus maletas aquí por seguridad, las fechas mal, al regresar al hotel nuestras cosas literal estaban en la parte de afuera amontonadas, nos sacaron nuestras cosas, a una compañera me abrieron hasta su maleta le pides al pseudoencargado que es un señor mayor que dice yo no se nada, eso de su maquina para hacer check in te pide datos mega personales, no bueno salimos correid o a buscar hotel hasta nos cerraron la puerta ya al quejarnos NO VAYAN CUIDADO!

Es un hotel ubicado en una muy buena zona, cerca de restaurantes y bares. La persona que nos recibió fue muy amable y nos ayudó a hacer el check-in de manera rápida y sencilla. Sin embargo, las habitaciones estaban un poco sucias. No había problema con el colchón y la ropa de cama; lo sucio fue el piso del baño. El lavabo tenía tierrita de mar y la regadera también estaba sucia. Las toallas que nos dejaron en la habitación eran blancas y se veían con manchas de mugre. Ya había leído que la limpieza en la habitación no era buena, pero lo atribuyo a que solo hay una persona para todo el hotel. Esa persona hace el aseo, recibe a los huéspedes y revisa los servicios. Creo que los encargados deben contratar más personal, porque es una lástima que sea un hotel tan lindo por fuera pero tan descuidado por dentro. También creo que se deberían poner reglas de NO HACER RUIDO a ciertas horas de la madrugada, ya que, como es un hotel exclusivo para adultos, en su mayoría son parejas jóvenes que al llegar de la fiesta se ponen a utilizar la alberca y, como están bajo los efectos del alcohol, empiezan a gritar y cantar, no dejan dormir o te despiertan a las 4 o 5 de la mañana. Definitivamente, no es un lugar para estar en relajación total.

Muy feo el lugar, no dejan entrar niños y mal servicio.

Habitación con vista al mar, cuenta con balcon, el hotel cuenta con alberca, solo que la playa de afuera tiene olas muy fuertes, no es ideal para meterse.

Muy bonito y cómodo, lo único que no me gusto fue que no tuvieran frigobar las habitaciones y que no hay estacionamiento.

Buen ubicado la playa limpia pero el hotel mmm no está chido no sale agua caliente en la regadera, la ropa de cama olía a suciedad, el olor en la habitación a drenaje. Solo aguanté una noche y no más. Hotel solo para dormir!

Los baños se ven sucios, la chapa de mi habitación no funcionaba, no hay estacionamiento, no dan toallas para la alberca, el Wi-Fi es pésimo, se va cada 5 minutos. Mi reservacion la hice por medio de despegar para 2 adultos y 1 menor sin embargo al llegar al lugar la encargada me dijo que no aceptaban niños y que el costo por niño era de $1000, al final respetaron mi reservacion como la tenia pero si me molestó eso, aparte de que vi como llegaron más personas con niños.

No hacen limpieza todos los días y les tienes que pedir que lo hagan para ver si tienen disponibilidad.

Una casa grande con muchas abitaciones, lo malo es que le falta mucho mantenimiento, los aires acomdicionados fallan muchisimo, y pareciera que no los limpian, en la cocina habia unas cucarachas del tamaño de una patineta, las camas estaban rotas una tenia un pie de block, la piscina tenia bastante cloro que mi ropa se despinto, y bueno aunque la casa esta a orillas de la playa no es una donde te puedas bañar tienes que moverte, mala experiencia…