Raqeem Hostel Raqeem Hotel

El trato es muy bueno, la ubicación es perfecta. Dispuestos a ayudar en todo momento y a hacer de tu estancia lo mejor.

La experiencia en este hotel fue la peor que hemos tenido en nuestra vida. Nos sentimos realmente estafados durante nuestra estadía de dos noches.
Desde el principio, nos decepcionaron al no vender las entradas de Petra By Night, a pesar de habernos prometido lo contrario. Cuando llegamos a la habitación, que según el recepcionista era la mejor del hotel, todo fue un completo desastre. La moqueta estaba cubierta de polvo, lo que nos impidió descalzarnos cómodamente. Una persiana estaba rota, y las demás dejaban pasar la luz, lo que nos obligó a dormir con antifaces. Además, el ruido de la calle era ensordecedor.
La cama y las toallas estaban sucias, y una de las toallas ni siquiera pudimos usarla. Encontramos muebles rotos y mesillas sin interruptor de luz. El baño era igual de desastroso, con un constante olor a cañerías, falta de mampara en la ducha, cables colgando del techo y agua tibia o fría. No había alfombrilla, y el jabón ya estaba usado.
Para empeorar las cosas, un empleado del hotel nos ofreció cenar allí después de Petra By Night ya que todos los restaurantes iban a estar cerrados (mentira), pero nos hizo esperar 45 minutos y finalmente nos sirvió comida de otro restaurante en una terraza descuidada y en mal estado, incluso con una paloma en un agujero del techo de donde caían plumas.
Por último, nos prometieron llevarnos el desayuno al segundo día, ya que queríamos madrugar para visitar Petra, pero olvidaron hacerlo a pesar de habérselo recordado.

Somos una familia de 5! Estuvimos 2 días en la habitación 41-42 y fue genial! Tanto Mohamed como los demás compañeros nos hicieron la estancia súper agradable muy bien ubicado y las camas duras como a mí me gusta. Nosotros por la mañana salíamos pronto hacia Petra y ellos nos tenían el desayuno siempre listo y muy completo! Gracias x el trato que nos ofrecisteis nos hicisteis sentir como en casa.