Lagació Hotel Mountain Residence

Hotel

Cuando el profesionalismo y la amabilidad son un dogma

Es el segundo año consecutivo que paso mis vacaciones en SouthTirol y es el segundo año consecutivo que me entristece salir, porque aquí me gustaría quedarme dada la belleza de los lugares, la amabilidad de las personas y la profesionalidad en los servicios. Estas tres cosas encuentran la combinación perfecta en el lugar que estoy revisando. Estamos, mi esposa y yo (también embarazadas), llegamos al día de Lagaciá el 22 de agosto y nos recibió inmediatamente la sonrisa, lejos de en rodajas, de la hermosa Giulia, que, a partir de ahí, nos dio información muy útil y con la que nos entretuvimos en conversaciones, dándonos la sensación de ser amigos durante mucho tiempo. Además de ella todo el personal del hotel siempre fue pródigo de sonrisas y llegó a satisfacer nuestras necesidades en todos los sentidos, haciéndonos entender lo mucho que esas sonrisas no eran de circunstancias, cuánto realmente se preocupan por sus huéspedes y, sobre todo, sus Tierra. Esencialmente, es un lugar que debe tomarse como modelo, a nivel nacional, sobre cómo dar la bienvenida y hacer que los huéspedes del hotel se sientan como en casa. Sus estrellas son 4 pero su valor real es un cielo estrellado.

Los espacios, la comodidad, la limpieza, han hecho de nuestras buenas vacaciones una estancia inolvidable.
Lo que más ha afectado a la amabilidad del personal todo: las chicas en la recepción, el personal de servicio, la sonrisa de la señora Erika que nos dio la bienvenida para el maravilloso y rico desayuno… gran profesionalidad. Y maravillosa bienvenida.

Sin duda aquellos que otorgaron la calificación de las 4 estrellas tomó un deslumbramiento, podría caer con seguridad en la categoría de lujo de 5 estrellas dada la calidad del servicio y las habitaciones a partir de los más pequeños (43 metros cuadrados — amplia terraza o balcón). Reservamos unas horas antes de la llegada a través de un conocido sitio de búsqueda, fui contactado después de unos minutos por el conserje para la confirmación y el arreglo para cualquier información adicional para facilitar la llegada y el check-in. Al llegar directamente al garaje del hotel nos recibió el personal y asistido con equipaje para continuar hasta la recepción (en la 4a planta) libre de tareas. Palabras de bienvenida, paño caliente para lavarse las manos después del viaje y ofrecer té de hierbas / bebida relajante. Acompañado a la habitación pudimos apreciar inmediatamente la amplitud, la comodidad y el diseño. Al despertar nos fuimos al stube del desayuno y escoltamos a una mesa reservada para ns. Nombre sin que aparezcamos o digamos el número de la habitación. Gran selección de productos locales y orgánicos. En el check-out nos sentimos inesperadamente honrados con una bolsa de golosinas para el viaje. Sentencia final: por encima de las expectativas tanto para el personal extraordinario como para el inmueble, precio muy por debajo del servicio recibido comparando con instalaciones en relieve de unas pocas decenas de metros que no reservan tal atención. Absolutamente recomendado!

Acogedor, limpio, cómodo y muy agradable. Personal atento y servicial.
Desayuno imperdible.
Si vienes a San Cassiano es absolutamente no perderte.
Ideal para familias con niños que no quieren renunciar a las comodidades de un hotel de clase.

Moderno, super limpia y preciosa!

Me gustaría premiar más estrellas, porque este hotel merece más estrellas en mi opinión. Pero esto siempre está en el ojo del espectador. Desde la amabilidad genuina del personal hasta la extrema limpieza de la habitación y el resto de los espacios públicos. Otra ventaja es el gran garaje, así como el sótano de bicicletas (ambas áreas sólo accesiblecon mapa codificado). Hay bicicletas de alquiler, así como buggies para los niños pequeños). La zona de bienestar con una pequeña zona al aire libre es muy agradable y atractivamente distribuida. Aquí realmente tienes tu paz y relájate. También puedo recomendar los masajes ofrecidos. Las habitaciones están muy bien amuebladas y siempre tengo la impresión de que todo el equipo, así como la vajilla, cubiertos y las ollas se han comprado de nuevo. Todo parpadea y no ves ninguna cosa maltratada y rayada / dañada (ya estábamos aquí en 2016, así que mi impresión e insinuación sobre el estado impecable). Los edredones y almohadas, así como la ropa de cama en sí son geniales y te sientes más que cómodo con ellos (ya he tenido otras experiencias en casas de 4/5 estrellas). Hay suficientes enchufes para todos los huéspedes que llevan consigo teléfonos móviles, iPads y portátiles. El desayuno aquí en la casa es excelente. Ya se trate de los productos orgánicos o la fruta fresca regional a los jugos (que se puede hacer por exprimidor) y los postres. Aquí todo el mundo encuentra algo y el ojo come contigo.

Fuimos a la residencia de montaña Lagaciò para el desayuno y disfrutamos cada pedacito de ella. El servicio es muy amable, bien informado y apasionado por todas las especialidades locales ofrecido. Puede recomendar totalmente, también como regalo. Hay aparcamiento gratuito alrededor de la ubicación para los huéspedes no del hotel.

Hermosas vacaciones!
La amabilidad, la cortesía, la educación, la atención y la limpieza realmente impecable!

Este es un muy bonito, nuevo y acogedor Lodge. Mi marido y yo nos alojamos aquí por tres noches en enero, en la habitación Bellerophon. Nuestra habitación era muy espaciosa, con un generoso salón y baño. El inodoro estaba separado de la ducha y había dos lavabos, así como un baño! No usamos la cocina pero era un muy buen espacio, y estaba muy limpio y ordenado, que en realidad parecía nuevo, y tenía todos los utensilios y cosas que podría necesitar para cocinar. El personal era absolutamente increíble y el servicio de habitación era de primera categoría, limpiaban el espacio tan bien para nosotros, de hecho fue el mejor servicio que tuvimos en nuestro viaje a Europa, la habitación era tan impecable. Sin embargo, en una ocasión el servicio de habitación se dejaron en mientras estábamos en el desayuno y tuvimos que pedirles que volver para nosotros, así que pudimos estar listos para salir, recomiendo usar el no molestar signo así que no te pillan en esta situación. El mismo día cuando volvimos estaban de vuelta en nuestra habitación haciendo algo a la cocina que nos hizo sentir incómodo que se dejaban en cada vez, y otra vez tuvimos que prepararnos para ir y fue incómodo con gente. Cuando le preguntamos qué estaba haciendo en la cocina no dijo realmente. El desayuno gratuito era de primera categoría y la comida es de una muy buena calidad. Tienen un exprimidor así que cada mañana hice mi propio zumo con son selección de frutas y verduras que era muy agradable.

Hotel maravilloso sin duda volveremos el próximo año en las vacaciones de Navidad.

La ubicación es muy impresionante, el cuidado en los detalles y la atención al entorno con el que se construyó este hotel son las cosas más sorprendentes tan pronto como llegaron. Pero lo que realmente gana son la amabilidad de la previsión y la disponibilidad de todo el personal!
Super vacaciones.

Hotel de primera con un concepto armonioso-usted puede finalmente disfrutar de la maravillosa cocina en las cabañas y preparar un poco de algo en la habitación por la noche, pero también hay un gran apoyo en la selección de restaurantes, incluyendo las reservas y el servicio de conducción!

Un hermoso hotel! Habitaciones amuebladas con amor, personal amable y muy atento y un desayuno buffet con todo lo que su corazón desea! Además, en una ubicación privilegiada con maravillosas vistas, aquí simplemente se siente completamente como en casa :-)

Elegante lugar máximo profesionalismo del personal! Una ubicación impresionante.

Una verdadera alternativa a la otra 4Stars de Val parola.

Impecable experiencia de Hotel justo en el medio de los Dolomitas. La recepción es amable y servicial, y el pequeño bar del vestíbulo alberga un aperitivo de la tarde con una copa de vino cada día. Disfrutamos de nuestra burbujeante en el balcón mientras nos maravillamos de los Dolomitas en nuestro patio trasero. Cada suite de dos habitaciones está bellamente decorada con una cocina fantástica y todos los toques de bienestar que se puede esperar (fruta fresca, agua purificada, menú de almohadas, jabones naturales y champús). ¡ también es tan inteligente tener un pequeño rincón cuando entras para todas sus botas de barro/nieve y equipo! El Spa es pequeño pero increíblemente relajante. Además de saunas y baños de vapor, hay una sauna sueca increíble que se junta con una piscina de agua fría Dunk alojado en un barril de madera gigante. Té y aperitivos ligeros son Self-Service, y hay un montón de rincones para leer y relajarse. El gimnasio es pequeño pero bien equipado. ¡ el desayuno incluido con la habitación es increíble! Fresco, local, y siempre cambiante cada día más se puede pedir huevos y bebidas espresso de la amistosa camareros. ¡ nos dieron algunos de nuestros mejores consejos de viaje de ellos en la mañana! Los únicos dos pequeños inconvenientes son que no hay un restaurante en el Hotel (pero sirven helado casero en el bar) y la situación de aparcamiento era un poco confuso cuando llegamos.

Amaba la atención. Encantó la habitación!

Gran hotel, con una gran atención al detalle.