Compagnia del Salento Alèa Rooms

Necesito dejar asentado que NO se hospeden en Alèa Rooms.
Como dato, no se pueden bañar dos personas seguidas porque la segunda persona ya se va a bañar con agua fría (helada).
Ahora lo importante, NO tienen caja fuerte. Dejé mi billetera dentro de mi bolso/maleta y luego del room service me desaparecieron 400 dólares de mi billetera (había retirado el efectivo ese mismo día asique sabía perfectamente cuánto dinero tenía).
No solo no devolvieron la plata (esperable en este tipo de personas) sino que no se hicieron cargo en absoluto, no me brindaron ningún tipo de compensación ni solución mínima. Pedí que aunque sea me reintegren las dos noches abonadas (97 euros) y se negaron.
Realmente decepcionada. Primera vez que me pasa esto en un hospedaje y espero la última.
Si van recomiendo aún más antencion que lo normal con sus cosas de valor, dinero y tarjetas.

¡Decepcionante! 👎 No lo recomiendo en absoluto. La ubicación es el único punto positivo, si lo que te interesa es visitar el casco antiguo de Lecce.
Las habitaciones parecen ser buenas, pero al instalarte te das cuenta, que están bastante deterioradas (nosotros nos hospedamos en la núm 6). La ducha estaba rota, y la presión del agua es pésima. Hay humedades en las paredes. Nos la encontramos sucia. Nos quedamos dos noches, pues bien solo te ponen un juego de toallas, el día 2 por la mañana dejamos las toallas utilizadas en el suelo para que nos las cambiaran y al llegar por la noche, nos encontramos que las habían recogido del suelo y las habían doblado (no nos las cambiaron), esto es la primera vez que me pasa en mi vida. Surrealista. 😓🤯 No barrieron el suelo. Y el espejo del baño estaba más sucio que cuando nos fuimos (debieron darle con un trapo sucio y así tal cual lo dejaron). Otro dato, para mí importante, la cama no es nada cómoda. Es una pena, porque a priori veníamos con la idea de que aquí nos íbamos a sentir cómodxs e íbamos a tener una buena experiencia, pero no ha sido así.

Cheking 14 hs. No pude dejar el equipaje con anterioridad. Me pidieron que avisara horario de desayuno. Solicite 7.30 hs. Como no lo traían. Reclamé y me contestaron que se servia a partir de las 8.00 hs. 😒