B&B Casa Cavalli

En Casa Cavalli existe la posibilidad de aparcar en el patio interior, al que se accede a través de una zona de tráfico limitado (ZTL). Sin embargo, las opiniones de los huéspedes sobre el aparcamiento están divididas: algunos lo encuentran cómodo, mientras que otros consideran que el espacio es muy estrecho, lo que dificulta la salida, y mencionan un coste de 10 euros al día. Asimismo, algunos visitantes prefieren el aparcamiento público gratuito situado a pocos minutos a pie del edificio.

El personal, especialmente la anfitriona Antonella y su familia, es descrito como excepcionalmente amable, acogedor, profesional y atento a las necesidades de los huéspedes. Los clientes destacan que se sienten como en casa gracias al cuidado y a la cordialidad de los propietarios. También se señala que el personal entiende inglés, lo que facilita la comunicación con los turistas internacionales.

Un huésped señaló que en el establecimiento solo se acepta efectivo y no se utilizan tarjetas de crédito o débito. También se mencionó el requisito de pago por adelantado, habiéndose producido una situación controvertida por la falta de reembolso por los días no disfrutados en caso de salida anticipada forzosa. En los comentarios no se mencionan otros cargos ocultos ni depósitos.

El desayuno en el establecimiento está muy bien valorado y muchos lo califican de «cinco estrellas». El menú incluye tartas y repostería casera elaboradas por la anfitriona, fruta fresca, yogures, frutos secos, huevos, bruschettas y café preparado en cafetera moka. Los huéspedes han destacado especialmente la presentación en vajilla de porcelana fina, lo que aporta un toque de elegancia.

La conexión Wi-Fi en el establecimiento funciona de manera excelente, lo cual es especialmente valioso teniendo en cuenta los muros muy gruesos del edificio histórico, que normalmente dificultan la señal.

La insonorización es un punto débil debido a la ubicación del establecimiento justo encima de locales concurridos de la plaza. Los huéspedes señalan que la música y el ruido de los restaurantes se oyen hasta altas horas de la noche, a veces hasta las 2 o 3 de la madrugada. Para mayor comodidad de los clientes, el propietario proporciona tapones para los oídos y las contraventanas de madera maciza ayudan a reducir el nivel de ruido; sin embargo, para las personas de sueño ligero esto puede resultar un inconveniente importante.

Las habitaciones están situadas en un palacio histórico de finales del siglo XVIII y principios del XIX, con techos pintados y muebles de época, lo que crea un ambiente romántico y majestuoso. Las estancias son muy amplias, limpias y bien cuidadas. No obstante, también hay comentarios negativos: algunos huéspedes consideran que el mobiliario es demasiado oscuro y sombrío, señalan que la iluminación para leer es insuficiente y mencionan el desgaste de ciertos elementos de acabado, como baldosas desprendidas en los pasillos.

El sistema de climatización genera quejas entre algunos huéspedes. Durante el verano, el establecimiento no dispone de aire acondicionado, por lo que los clientes deben utilizar ventiladores de pie. En invierno, por su parte, algunos visitantes se han quejado del frío en las habitaciones y del rendimiento insuficiente de los radiadores de calefacción.

Los huéspedes destacan la limpieza impecable de las habitaciones; en particular, se menciona que el servicio de limpieza es diario y que la ropa de cama y las toallas se mantienen en excelente estado.

Para acceder a las habitaciones es necesario subir tramos de escaleras largos, lo que representa una barrera arquitectónica importante. En las opiniones se menciona la presencia de una silla salvaescaleras; sin embargo, uno de los huéspedes señaló que el dispositivo no funcionaba, lo que dificultó su estancia.