Nivia Hotel

Aunque el hotel es pequeño, el servicio es bueno.
La distribución de las habitaciones es bastante buena.
En cuanto al aparcamiento, como la zona es pequeña, basta con pedir ayuda al hotel y no tendrás problema.

Ubicación estratégica. Hay muchas cafeterías cerca. La habitación está limpia y huele bien.
La única pega es la falta de ventanas.

El servicio es amable, pero lamentablemente la calidad de las instalaciones es mala, estoy harto de quedarme aquí, el agua estaba turbia el primer día, marrón al tercer día al punto de no poder usarse, como resultado esperé 5 horas para que el agua permaneciera marrón y llamé a la recepcionista de ida y vuelta, la respuesta fue un poco más larga, pero no hubo cambios, como resultado me fui sin ducharme.

Esta fue mi segunda estancia aquí, de dos noches.
Breve reseña del hotel:
Ventajas: — Ubicación estratégica en la avenida principal.
— Personal muy amable.
— El personal de seguridad es muy atento con el estacionamiento y el equipaje.
— Acceso rápido a los ascensores y escaleras disponibles.
— La comida es bastante buena para el precio.
— Muy económico.
— Servicio de comida a domicilio las 24 horas.
— Cafetería en la azotea.
Desventajas: — Estacionamiento limitado (pero con seguridad, es seguro)
— La comida no es muy variada (en comparación con el bajo precio por noche)

Este hotel es realmente muy bonito y se merece 5 estrellas. El desayuno es excelente. El servicio de recepción y seguridad también es excelente.
Lamentablemente, la calidad del servicio de limpieza no es muy buena. Por lo tanto, con gran pesar, tengo que darle solo 3 estrellas.
Me he alojado aquí dos veces. La primera vez, el jabón de una de las habitaciones estaba agotado, a pesar de que acabábamos de registrarnos. No había cepillos de dientes ni pasta de dientes.
La segunda vez, no había jabón, y nos dimos cuenta después de habernos salpicado el cuerpo en el baño. Nos obligaron a ducharnos sin jabón. Tampoco había cepillos de dientes ni pasta de dientes en ninguna de las habitaciones.
Para colmo, tras informar del problema a la recepción, casi dos horas después, el servicio de limpieza seguía sin responder.
Parece que el departamento de limpieza no está siguiendo los procedimientos operativos estándar correctamente.
Esperamos que estos comentarios sean útiles para la dirección del Hotel Nivia.