Alana Villa 2 Bedroom Syariah

Los huéspedes reciben un detalle de bienvenida gratuito consistente en pan blanco con acompañamientos (mantequilla y crema de chocolate/mezes). En algunos casos también ofrecen café en sobre, y uno de los huéspedes recibió de regalo una taza con el logotipo de Alana. Muchos destacan que este pequeño gesto hace que los clientes se sientan especialmente atendidos.

La villa dispone de acceso a Wi-Fi. Los huéspedes confirman su disponibilidad y señalan que el internet funciona correctamente.

Los alojamientos se describen como limpios, espaciosos y acogedores, acordes con el concepto de una estancia como en casa. Las habitaciones cuentan con camas, sofás, alfombras y televisores (aunque en una ocasión el televisor no funcionaba). Algunos alojamientos disponen de ventiladores, mientras que en otros los huéspedes señalaron la necesidad de cambiar luces parpadeantes en la sala de estar. También se menciona que los pomos de las puertas a veces requieren apretar los tornillos.

Las villas no disponen de aire acondicionado; en su lugar, se utilizan ventiladores. A pesar de ello, muchos huéspedes están satisfechos, ya que el clima de la región es fresco, especialmente por la noche y por la mañana, cuando la temperatura puede bajar hasta los 16 grados. Durante el día no hace demasiado calor en el interior, lo que permite una estancia confortable incluso sin aire acondicionado.

La cocina está bastante bien equipada: cuenta con cocina eléctrica, arrocera, nevera, hervidor de agua, dispensador de agua embotellada y los utensilios necesarios (platos, vasos, cucharas, sartén y ollas). En las habitaciones también se proporcionan alfombras de oración (sejada) y mukenas. Para la limpieza hay disponibles escobas y fregonas. Los cuartos de baño disponen de calentador de agua, aunque en algunas villas los huéspedes informaron de que el agua caliente no funcionaba.

En general, los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza: la ropa de cama, las toallas y las zonas comunes se encuentran en buen estado. Sin embargo, existe una queja recurrente sobre un desagradable olor a alcantarillado en los cuartos de baño, especialmente en los que están integrados en los dormitorios. Algunos huéspedes atribuyen esto a la falta de extractores de aire en los baños.

La villa es ideal para vacaciones familiares gracias a su amplitud, tranquilidad y a su concepto «sharía», que crea un ambiente apacible. Disponer de una cocina completa permite preparar la comida uno mismo. Sin embargo, se aconseja a los padres tener precaución con las escaleras, ya que son bastante estrechas y pueden resultar resbaladizas.