ibis Styles Bekasi Jatibening

Sí, el hotel cuenta con estacionamiento. Los huéspedes señalan que es bastante amplio y está distribuido en varios niveles, incluyendo el nivel subterráneo (Basement 2).

La mayoría de los huéspedes califican al personal como muy amigable, atento y servicial, destacando especialmente a los empleados llamados Silvi, Nita, Rashid y Fiki. En la mayoría de los casos, el servicio se describe como rápido y eficiente, incluyendo la entrega rápida de una plancha en la habitación. Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas: uno de los huéspedes informó sobre un proceso de registro lento, una larga espera para que llegara un técnico para reparar el aire acondicionado y dificultades para contactar con la recepción por teléfono. También se mencionaron casos de confusión con la confirmación del desayuno y errores en las facturas.

El desayuno se sirve en el restaurante Streats, con un sistema de buffet. Los huéspedes están muy satisfechos con la calidad y variedad de los platos, especialmente mencionando la pollo asado, los postres y el arroz frito. El menú es adecuado tanto para adultos como para niños. En una reseña, se mencionó la falta de pescado en el menú principal, pero el personal resolvió este problema a petición del huésped.

Sí, el hotel proporciona agua embotellada de forma gratuita. En cada piso hay dispensadores de agua donde los huéspedes pueden rellenar sus propios recipientes.

Los huéspedes describen el Wi-Fi como muy estable y rápido. La calidad es suficiente para trabajar de forma remota y utilizarlo para fines personales, como jugar videojuegos.

En general, las habitaciones se describen como limpias, con un aroma agradable y acogedoras, con ropa de cama de alta calidad. Muchos huéspedes elogiaron la "sweet bed" de ibis, que proporciona un buen descanso. Sin embargo, hay opiniones divididas sobre el tamaño de las habitaciones: algunos huéspedes consideran que son espaciosas, mientras que otros señalan que las habitaciones estándar o para conferencias pueden ser pequeñas. También se mencionaron problemas con el aire acondicionado (enfriamiento insuficiente) y la presencia de cucarachas en una mesa para equipaje en una reseña.

El sistema de climatización funciona bien en la mayoría de las habitaciones, creando un ambiente fresco. Sin embargo, hubo un caso en el que el aire acondicionado funcionaba mal, lo que hacía que la habitación estuviera caliente y húmeda, pero la administración resolvió el problema rápidamente, ofreciendo una nueva habitación.

La limpieza en el hotel se realiza diariamente. La mayoría de los huéspedes están satisfechos con la limpieza de las habitaciones, los pasillos y los restaurantes. Sin embargo, uno de los huéspedes expresó su insatisfacción por el hecho de que la limpieza se realizaba incluso cuando estaba activado el cartel "No molestar", y que las toallas no eran cambiadas según lo solicitado.

En las habitaciones hay televisores, altavoces Bluetooth y sistemas de ducha completos, incluyendo una ducha de efecto lluvia. El personal está dispuesto a proporcionar una plancha bajo petición. En algunos casos, se han detectado pequeñas fallas técnicas, como un suministro deficiente de jabón del dispensador o un desagüe obstruido en el lavabo.

El hotel cuenta con una piscina con dos zonas: una zona profunda para adultos y otra poco profunda para niños. La piscina se describe como limpia y amplia. Algunos huéspedes mencionaron que los horarios de apertura de la piscina podrían ser más flexibles, ya que el cierre a las 18:00 puede resultar inconveniente. También hay un área de juegos para niños en el hotel.

Sí, el hotel es muy apto para familias. Además del área de piscinas y juegos para niños, se ofrece un programa especial "Little Chef" los domingos por la mañana, donde los niños pueden participar en clases de cocina. El desayuno también incluye platos adecuados para niños.

El hotel ofrece algunos beneficios: al llegar, a algunos huéspedes se les proporciona una toalla húmeda para el rostro. Los miembros del programa Accor Plus reciben beneficios como un trozo de tarta al registrarse. Además, el hotel ofrece decoración festiva gratuita en las habitaciones para cumpleaños.