Ndalem Kraton Hotel

Sí, el hotel cuenta con un estacionamiento muy amplio, lo que ha sido mencionado en varias reseñas positivas.

La recepción y la seguridad están disponibles las 24 horas, lo que permite el check-in en cualquier momento. La mayoría de los huéspedes describen al personal como muy amable, atento y eficiente. Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas: uno de los huéspedes se encontró con un personal grosero que interrumpió una llamada telefónica, y otro señaló la falta de asistencia al registrarse cuando el huésped fue dejado solo al entrar a la habitación.

Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, que funciona muy bien, Smart TV (se requiere una cuenta de Netflix), y Wi-Fi gratuito. En los baños se proporcionan jabón, champú, pasta de dientes y toallas, y hay agua caliente y fría, aunque uno de los huéspedes señaló que el hervidor funciona lentamente. En algunas habitaciones, se puede utilizar una tetera y una cafetera a través de una zona común. Entre las desventajas mencionadas, se encuentran las camas pequeñas para familias con niños y la falta de papeleras y servilletas en la habitación.

La mayoría de los huéspedes están muy satisfechos con la limpieza: las habitaciones se describen como limpias, espaciosas y con buen olor. Las áreas comunes y la cocina también se caracterizan por estar bien cuidadas. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la necesidad de una limpieza más exhaustiva del baño después de que los huéspedes se hayan ido.

El hotel ofrece Wi-Fi gratuito. Según la mayoría de los huéspedes, la conexión es estable y funciona bien. Uno de los visitantes señaló que tuvo que solicitar la contraseña de la red por separado.

Los huéspedes que se alojan en el hotel a menudo tienen acceso gratuito a un parque acuático (waterpark), que es muy popular entre las familias con niños. También hay una zona de descanso en el segundo piso con equipamiento para preparar té y café, así como una sala con PlayStation para entretener a los niños. Sin embargo, uno de los huéspedes informó que el parque acuático estuvo cerrado sin previo aviso en días festivos, y que el personal de esa zona se comportó de manera grosera.

Muchas familias recomiendan el hotel debido a la presencia del parque acuático y las áreas de juego. Sin embargo, también hay una reseña negativa: un huésped considera que el hotel no es adecuado para niños debido a la falta de control sobre el personal, mencionando el ingreso de parejas que no están casadas y la existencia de habitaciones con televisión para encuentros cortos.

En general, el ambiente se describe como tranquilo, acogedor y familiar. Muchos huéspedes destacan que pueden descansar y dormir bien en el hotel. Sin embargo, se ha registrado un caso en el que los huéspedes en una habitación vecina hicieron ruido después de la medianoche, pero el personal no tomó ninguna medida para detener el ruido.