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Juicio medio de los huéspedes: 8.2/10 Muy bien
Comentarios 24

Disponibilidad

Reservar online:

Tipos de Habitación

Tarifa por noche desde tan solo €21.89

Teléfono: +62 811-7755-787

Dirección: Komp Ruko Eden Garden, Jl. Duyung No 01 to 05, Batam, 29432

Número de habitaciones: 60

Reserva en

Comentarios del Vivotel Hotel 3*

Wong P. Y.

2/10
EnglishEspañol

Viajé con mi familia de ocho personas, y cinco de nosotros sufrimos una intoxicación alimentaria grave después de desayunar en este hotel. El desayuno fue la única comida que compartimos ese día. Estuvieron vomitando desde la mañana hasta la noche y estaban demasiado débiles para viajar.
La causa más probable fue la leche servida en el desayuno, ya que fue lo único que consumieron todos los afectados. El hotel insistió en que la leche era fresca y negó cualquier posibilidad de que el desayuno fuera la causa, pero es difícil ignorar el hecho de que cinco personas del mismo grupo enfermaron poco después de comer allí.
Lo que más nos decepcionó fue la respuesta del hotel. Cuando solicitamos asistencia médica, el personal de recepción nos indicó una clínica que ya estaba cerrada. Perdimos un tiempo valioso viajando hasta allí mientras nuestros familiares estaban enfermos. En lugar de mostrar preocupación o ayudarnos a encontrar otra clínica, el personal se mostró indiferente y despectivo.
Debido a la situación, no tuvimos más remedio que posponer nuestros billetes de ferry y prolongar nuestra estancia una noche más, lo que nos generó gastos e inconvenientes adicionales. Solo después de regresar del médico y discutir repetidamente, el hotel accedió a proporcionar una cama extra para nuestro familiar enfermo, que estaba demasiado débil para ir a la terminal del ferry.
La limpieza del hotel también fue decepcionante.

Nalaria O.

10/10
Español

Quedé muy satisfecho con mi estancia; el personal es muy amable. Al llegar, un guardia de seguridad me recibió y me ayudó con la maleta. El registro fue rápido (gracias a la recepcionista). La habitación estaba limpia, bonita y cómoda. La ubicación es ideal, cerca de restaurantes y con una cafetería justo al lado (¡me encanta el café! ). Lo recomiendo ampliamente para una escapada en Batam. Gracias, Vivotel Batam, sin duda volveré.

Matthew B.

10/10
EnglishEspañol

El personal es maravilloso. La habitación era agradable y la limpiaban con regularidad. La presión del agua era excelente. La ubicación es estupenda, salvo por el ruido de la calle, que es muy transitada, pero… es ideal para ir a los alrededores. Las puertas hacen ruido al abrirse y cerrarse. Las vistas desde la azotea son increíbles.

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10 Comentarios

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Condiciones del Vivotel Hotel

  • Entrada:

    14:00

  • Salida:

    12:00

  • Pagos con tarjeta aceptados:

    Visa, Mastercard, JCB, Maestro, UnionPay credit card

  • En los detalles de la tarifa, puedes ver información acerca del tipo de comida incluida.

    Es posible que el servicio de comidas esté limitado durante el Ramadán.

    Couples checking into the same room must present a valid marriage certificate upon check-in. Otherwise, the property may reject the booking or request that a second room be booked.

    Para evitar que el virus Mpox se extienda, el Ministerio de Salud de Indonesia ha reanudado los reconocimientos médicos a pasajeros internacionales (tanto indonesios como extranjeros) que entren en Indonesia a partir del 27 de agosto de 2024. Esto incluye la cumplimentación de un formulario electrónico de declaración llamado SATUSEHAT Health Pass, que se debe rellenar en la página web oficial.

    Document Policy

    Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.



    Deposit Policy

    Deposit IDR 150,000 is required upon check-in. The accommodation accepts cash and debit card.



Vivotel Hotel en el mapa

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta el alojamiento en el hotel "Vivotel"?

El costo del alojamiento en el hotel Vivotel depende del número de huéspedes y las fechas. El costo promedio por noche es de €21.89.

Puede reservar el hotel Vivotel en ReadyToTrip, con máxima disponibilidad de habitaciones dobles e individuales para estancias tanto diarias como de larga duración.

Pago en línea sin comisión disponible con tarjetas Visa, Mastercard o American Express. Algunas habitaciones pueden estar disponibles sin prepago.

Muchas reservas de hotel pueden cancelarse sin penalización varios días antes del check-in, lo cual es conveniente si sus planes cambian.

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