Fletcher Boutique Hotel Duinoord

Recientemente reservamos un té de la tarde en este hotel Fletcher. Si bien el contenido del té tenía buena pinta, el servicio, lamentablemente, dejó mucho que desear. Había pedido un té diferente (rooibos), que nunca llegó.
Habíamos reservado explícitamente una opción sin lactosa con antelación. Incluso intercambiamos dos correos electrónicos para asegurarnos de que todo saliera bien. Sin embargo, al llegar, resultó que no lo sabían y prácticamente no había ninguna alternativa adecuada disponible. Esto es muy decepcionante, ya que uno sale a comer precisamente por esa necesidad.
Lo que nos dejó un sabor de boca especialmente amargo fue la sensación de no haber sido escuchados. Solo cuando expresamos claramente nuestra insatisfacción al marcharnos, no nos cobraron un té de la tarde y recibimos disculpas por la baja por enfermedad y los errores en la cocina. Aunque nos compensaron económicamente, para nosotros fue demasiado poco y demasiado tarde.
Uno sale a disfrutar de la experiencia y despreocuparse, pero debido a la falta de comunicación e iniciativa del personal, nos sentimos totalmente mal recibidos. Para nosotros, lamentablemente, fue algo que solo ocurrió una vez, y no volverá a suceder.

Comenzaré con lo positivo. La ubicación es excelente. Amplio estacionamiento. Las camas son nuevas y cómodas, aunque bastante pequeñas para personas un poco más altas. La habitación estaba bien mantenida. Sábanas y toallas limpias. El desayuno fue aceptable. El café en la habitación estaba bueno.
Luego llego a los aspectos negativos rápidamente. La habitación era pequeña, muy pequeña. Apenas hay espacio para moverse, y mucho menos para abrir una maleta. Hay poco espacio para poner tus cosas, especialmente en el baño. También es muy pequeño, no tiene espacio de almacenamiento, pero tampoco hay espacio en el lavabo para poner tus cosas. Los pañuelos de papel se acabaron enseguida. La iluminación en el baño y la habitación era mínima. No hay lámpara de noche para leer.
En la mayoría de los hoteles de 4 estrellas, te ofrecen algunos artículos de aseo. No encontré ninguno. Una botella de agua muy pequeña al llegar, pero nada la segunda noche…
Particularmente pocos enchufes. Para secarte el pelo, tienes que arrastrarte debajo de la mesita…
Las habitaciones son muy ruidosas. No es agradable que los vecinos empiecen a discutir y suban el volumen de la televisión a las 5 de la mañana (hora de la noche para mí). El personal no es muy amable ni servicial. Al anochecer, ya no hay nadie disponible. El hotel en sí se podría describir como una joya deslucida. En resumen: caro y sobrevalorado. Esta habitación no estaba a la altura de un hotel de 4 estrellas.

Reservamos aquí por 3 días y 2 noches en marzo de 2026.
Una ubicación preciosa. Lo usamos como base para visitar La Haya y recorrer la costa en bicicleta por las dunas.
Era un lugar tranquilo e idílico; las camas eran muy cómodas y no se hundían. El desayuno estaba delicioso, con fruta fresca, zumo, café y té en la habitación, ducha con espuma, espacio para guardar bicicletas, aparcamiento gratuito, un buen periódico matutino para hojear y un personal amable. Sin duda, merece la pena volver.
Dos pequeños inconvenientes, pero no graves: la cama era muy espaciosa, había poco espacio entre la cama y el armario, y la temperatura también era difícil de ajustar.
El grifo de la ducha… son pequeños inconvenientes, pero en general, muy satisfecho.

Al llegar, la habitación estaba desordenada, con mesas llenas de platos y sin fontanería.
Las habitaciones estaban ordenadas, aunque anticuadas, con mucha cal en la ducha.
El desayuno estaba bien, pero la cena fue muy pobre: ​​escalope iglú, un poco de col y una cucharadita de salsa de champiñones.
La comida estaba apenas tibia, horrible.
Una pena para una ubicación privilegiada; podría ser mucho mejor. Fletcher debería hacer algo al respecto.

¡Perfecto! Excelente personal! ¡Comida increíble!

Super agradable y servicial, las habitaciones limpias y un gran Desayuno. Para la Cena tuvimos la 4 menú del curso, sólo para Recomendar. Nos sentimos muy cómodos y definitivamente vendrá otra vez de nuevo.

El Hotel podría ser un muy buen Resultado. La Situación entre la Haya y de la Playa, en medio de las Dunas es increible, se Puede llegar directamente en el carril Bici de Nes o de Scheveningen. El Personal es amable, el Desayuno no es como en otros Hoteles lleno de gente pero muy bueno y suficiente. La Comida en el Restaurante en la Terraza bien y el Precio es el Holandés aceptar los términos y Condiciones. También es buena, la Habitación es que el Problema con un Animal. El Espesor de suelo de Moqueta que no está actualizado. Los Muebles de la Habitación de abajo. Si la Fletcher Grupo lo invirtiendo aquí, sería un muy buen Hotel.