Alegro Hotel Catbalogan

Sí, el hotel dispone de plazas de estacionamiento para los huéspedes.

Las opiniones sobre el personal son muy contradictorias. Algunos huéspedes describen a los empleados como amigables, agradables y corteses. Al mismo tiempo, otros se quejan de la falta de saludo al llegar, la indiferencia ante los problemas de los huéspedes y la ausencia de disculpas por los inconvenientes. También se mencionó que el personal del restaurante puede limitarse a mirar a los huéspedes que pasan sin sonreír.

La información sobre los desayunos varía. Un huésped quedó satisfecho con el desayuno gratuito. Otro informó que, al llegar, le hablaron de la venta de desayunos, pero por la mañana no había nada disponible.

Las habitaciones cuentan con hervidores eléctricos, pero los huéspedes se han quejado repetidamente de la falta de agua potable gratuita, tazas, vasos y sobres de café o té. Esto se señaló como una desventaja significativa, ya que en los hoteles cercanos estos elementos son el estándar.

La calidad del Wi-Fi es motivo de debate. Algunos visitantes consideran que la conexión es estable. Otros afirman que el internet funciona mal, que las contraseñas en las habitaciones no están actualizadas y que la señal no llega a las habitaciones alejadas o a los pisos superiores.

El estado del mobiliario se califica como insatisfactorio: los huéspedes señalaron astillas en los muebles, fijaciones flojas en el baño y un desgaste general del interior. Las camas generan impresiones diversas, desde quejas por una rigidez excesiva y ropa de cama mediocre hasta la ausencia de cualquier observación. En uno de los casos, se encontró una telaraña en la cama.

Muchos huéspedes informan de graves problemas de higiene. Se han visto cucarachas y arañas repetidamente en las habitaciones y baños, y hubo quejas sobre polvo en las sábanas, así como inodoros y lavabos sucios. En la zona de recepción se percibía un olor a humedad, y en la entrada del hotel se notaron excrementos de perro que no habían sido limpiados.

El funcionamiento del aire acondicionado es evaluado de manera ambivalente. Algunos huéspedes están satisfechos porque el A/C funciona perfectamente. Otros se quejan de que los aires acondicionados son débiles, no enfrían el aire incluso después de varias horas de funcionamiento, o emiten olores desagradables.

El hotel proporciona kits de aseo para el baño. Algunas habitaciones cuentan con refrigerador y bidé. El edificio no dispone de ascensor, lo que puede resultar inconveniente al subir con equipaje.

Se observan problemas constantes con el suministro de agua caliente. Los huéspedes informaron que los calentadores de agua no funcionan y que el agua de la ducha sale fría, incluso cuando la administración confirmaba la disponibilidad de agua caliente. En algunos casos, los intentos del personal por reparar el equipo no dieron resultado.