Hawthorn Suites Hawthorn Suites by Wyndham Erie

Hotel

Personal amable, especialmente el servicio de limpieza. Me encantó el tamaño de la habitación, una gran cantidad de espacio para niños para jugar, una gran cantidad de espacio de acupparking, me gusta la idea de un dormitorio separado, sala de estar área espaciosa con chimenea eléctrica. El área de la piscina es hermoso y agradable área de patio con una cancha de básquetbol. La piscina y el área de la bañera de hidromasaje abren más tarde que todos los otros hoteles, por lo que todavía puede obtener un poco de piscina/ bañera de hidromasaje si está fuera toda la noche. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Sin duda me alojaré aquí a partir de ahora si las tarifas se mantienen igual. También mi marido dormía mejor aquí que en casa, las camas eran muy cómodas.

Tenemos 2 días de pase de parque acuático para alojarse por una noche. Podríamos tomar el pase al mediodía antes de registrarnos. Habitación muy limpia, me encanta la bañera de hidromasaje en la habitación, la cocina tiene utensilios para cocinar, secador de pelo estaba roto, pero reemplazado después. El hotel cuenta con sala de ejercicios, piscina cubierta, bañera de hidromasaje y sauna. Estamos aquí por el cumpleaños de mi hijo. ¡Dijo que este fue el mejor día de mi vida! ¡Muchas gracias!

Muy buen lugar orientado a la familia para ir a o incluso simplemente para relajarse. Splash Lagoon está conectado al hotel muy agradable para todos.

Cafetera en la habitación no funcionaba, el baño necesita una remodelación completa, realmente vieja bañera enorme y sucia. Para entrar en la bañera muy duro debido a lo alto que es. La habitación estaba sucia y necesita una buena limpieza. El desayuno estaba bien.

¡ Esto fue fantástico! No tuvimos problemas en absoluto! Vine para un viaje a Splash Lagoon y fue el mejor! ¡ Definitivamente vamos a volver!

Era un poco caro pero funcionó perfecto para mí y mi familia. El servicio era excelente en la recepción y en general una buena estancia.

El servicio estaba excellente los cuartos eran muy bello.

Las habitaciones son amplias y limpias! Me encantó lo conveniente que era para salpicar Laguna. El check-in a las 4 PM era un poco frustrante ya que estábamos emocionados de entrar en nuestros trajes de baño y a la piscina después de que nos acomodamos en. El bar de desayuno en la mañana era una muesca mejor de lo típico, que era agradable!

Nunca más.
Venimos a Splash Lagoon anualmente y tenemos durante los últimos 5 años. Nos encanta como un descanso a mediados de invierno de la nieve.
Este fue el primer año en Residence Inn y nunca jamás. Me preocupaba la habitación era demasiado pequeña, pero sinceramente, era una buena habitación. Lo suficientemente limpio para una estancia de una noche. El desayuno es estándar del Hotel desayuno gratuito.
El mayor problema que tuve aquí fue la completa falta de servicio al cliente. Parecía estar bien cuando llegamos a 1 para nuestras bandas. Nos dijeron que volver a las 4 de nuestra habitación. Cuando volví, había una línea de la puerta y muchas familias estaban sentados en montones por toda la zona de comedor.
El "servicio de atención al cliente" en la recepción estaba diciendo algunas familias que estaría esperando 45 minutos a 2 horas para su habitación. Había un letrero indicando que en su lugar estaban retrasados pero salida fue puntualmente a las 11, no se permiten check outs tardías.
Por razones médicas que necesitábamos nuestra habitación disponible para nosotros rápidamente a las 4. Nos dieron una habitación, 114. No acepte la habitación 114. Es prácticamente en el vestíbulo en frente del ascensor y la entrada al parque acuático, con una puerta mal ajustada. Es mejor que no tengas una puerta. Oímos todo lo que pasaba en todo el Hotel.
De nuevo, por razones médicas esto no es ideal para nuestra hija.

La habitación era bonita y espaciosa. El desayuno tenía una buena selección. También fue muy convienent para ir al parque acuático con conexiones interiores. Sin duda volveremos.

Un gran lugar para pasar la noche. Buen desayuno. Nunca interactuó con el personal. Nunca en Erie o ir a Splash Lagoon gran lugar para alojarse.

No te alojes en este hotel! ¡ pobre servicio al cliente!
Extremadamente mala experiencia la cocina tenía platos sucios en el lavavajillas. Tuve que lavar los platos para usarlos. El Hotel también cobran mi tarjeta un adicional $500 en la parte superior de la ya alta carga diaria, cuando llamé y pregunté por la recepción me dijo que ni siquiera ver ese cargo. Finalmente después de llamar a diferentes personas en los distintos turnos, finalmente pude llegar a un gerente de recepción, que groseramente me dijo que era una tarifa de fumar cargo de $250 pero no dar una razón por la que me cobraron los $250 adicionales. Les expliqué que no fumaba en la habitación, pero él ni siquiera tratar de oírme. Después de pensar en lo que tenía un "ama de llaves" llamar a la puerta como yo estaba dejando pero ella no estaba en un uniforme o tienen cualquier identificación. Ella llevaba una chaqueta rosa y tenía su gran monedero rosa diciendo que ella era la limpieza. Sin cuestionarla, continué saliendo desde que me estaba revisando. No estoy seguro de por qué no estaría en uniforme. Desafortunadamente, ese lapso de juicio terminó por costarme la carga diaria de $227 y un additonal $497. Supongo que tengo que pagar por sus "empleados" para usar la habitación como la habitación para fumadores. Todavía no he podido hablar con nadie que me explique estos cargos. ¡ pobre servicio al cliente! No recomiendo este hotel a cualquiera!

Habitación estaba muy sucia. No hay papel higiénico en el baño. Mear en el asiento del inodoro, el pelo en la bañera. La cerradura de la puerta del dormitorio no funciona. La puerta del baño no se cierra correctamente, la chimenea no funciona. La cafetera estaba agrietada. Clavos recortados en la cama. Pedimos que hablar con un gerente y me dijeron que están ocupados en una llamada y volver por la mañana. Visitamos Laguna Splash por lo menos una vez al año. Evitar este hotel a toda costa. Nunca me volveré a alojar aquí, incluso si era gratis.

Me encuentro exactamente el mismo empleado de recepción cada vez que visite. Él es la razón por la que sigo eligiendo este lugar. Muy orientado al detalle y enfocado al cliente.

Hemos estado yendo aquí por 11 años y nos encantó… Este año fue. Terrible… Condujimos desde Ontario Canada… a nuestras habitaciones no estar listo… hasta las 7:30 de la noche… sin toallas… TV rota. Nevera golpeando toda la noche… Cuando nos quejamos de la recepcionista se alejó y no regresaba… dijo el supervisor fue en el teléfono, de modo que esperó 40 minutos a nadie que aparece para hablar demasiado… y habíamos reservado en junio para que pudiéramos conseguir 4 habitaciones juntas para recibir nuestros números de habitación y luego nos dijeron en 7:30 que no podíamos tener estas habitaciones… Cuando llegamos a nuestras habitaciones no estaban limpias como los años anteriores… Estoy muy triste de decir que no volveremos a la residencia Inn Erie… nunca hemos tenido un trato tan vergonzoso… y créanme nos hemos alojado en muchos Marriott's en todo el mundo y nunca han sido tratados tan mal… Este fin de semana nos alojaremos en Eaton Centre Marriott y sabemos que será tratado como cualquier cliente de pago esperaría… con respeto.

Este hotel debería avergonzarse de su auto 3 horas después del check in todavía no hay habitación. Dicho cada 30 minutos será otro 30 minutos después de nadar todavía no hay espacio.
Tuvimos que cambiar los niños en el baño del vestíbulo. Tenía planes de cena con amigos. No podía hacer no tenía espacio para prepararse peor experiencia en cualquier hotel. Nos alojamos en Hoteles 2 x un mes TERRIBLE.

Esperamos 10 minutos para el check in… sin una línea. El personal era escaso. Los niños corriendo por el pasillo más allá de las 11pm. El techo debe ser delgado porque incluso después de la queja los pasos fuertes continuaron. Este no soy yo siendo exigente los pasos eran tan malo las placas en el gabinete en mi cocina temblaba! Así que la construcción de este hotel era malo. Un montón de otras opciones en la zona. Evitar.

Fue una estancia estupenda durante la noche. Las habitaciones tenían todo, (la cocina incluye microondas, un fridage de tamaño completo y un mini fogón). E incluso un JACUZZI. El desayuno en la mañana era una elección de huevos reVueltos, salchichas, gofres, yogur y 4 jugo selección.

En general, una estancia muy positiva en la escuela Lagoon. El hotel era en gran parte sin incidentes. La habitación era agradable y grande. La comida estaba por encima de la media. Una crítica: estaban fuera de toallas para la piscina. En vez de ofrecer habitaciones/toallas de baño en su lugar, nos dijeron que "demasiado malo". Habría sido una estancia de 4 o 5 estrellas de lo contrario.

Nos gustó este hotel. Tiene una muy buena bañera de hidromasaje y piscina. Muy limpio. Está unido a Splash Lagoon, que es la razón por la que reservamos. Pasamos más tiempo en la piscina del hotel y jacuzzi porque estaba limpio y más cálida agua. (Splash Lagoon es agua sucia y fría) Creo que era un poco caro, pero la conexión a Splash Lagoon era conveniente. Creo que este fue el mejor de los 3 hoteles conectados. Le daría 5 estrellas, excepto que me parece que era un poco demasiado caro. La habitación en sí era genial y la cama muy grande y cómoda.

Buena habitación, agradable y servicial personal. Originalmente nos dieron una habitación amigable para mascotas pero, no tenemos mascotas y la hija es alérgica. Nos pasaron a una suite de 2 dormitorios y eran muy amables en todo. Conectado al parque acuático para un fácil acceso. Sin duda me volvería a alojar.

¡ Editar: desayuno era maravilloso! ¡ Usted puede hacer sus propios gofres! Woo!
¡ Check in en cuatro Sharp, recepción muy amable! Compra el carrito y trae cosas. Caminar en la habitación y como cuatro personas de la Universidad que vienen de media a baja clase familias no tenían ni idea de lo que nuestra Suite Whirlpool sería como. Chico. Vale la pena. Cocina con nevera completa que es muy agradable. ¡ soy muy sensible al agua que es ironía o clorinado, pero sabe grande del golpecito, seriamente, apenas tan bueno como el agua elegante! Máquina de hielo en el segundo piso, así que supongo que lo tienen en la tercera también. ¡ sala de estar era precioso y muy limpio, con una pantalla plana enorme y chimenea! Nuestra Suite tenía una habitación individual y otro dormitorio con dos camas, tanto con bonitas pantallas planas de tamaño y sus propios baños. ¡ también el sofá saca! Los baños donde agradable, todo estaba limpio y las camas eran muy almohadas, sólo tres almohadas en cada cama, desearía que darían cuatro pero tuve algunos conmigo porque me imaginé que necesitaría. Todo el personal que he conocido han sido muy paciente y tenía conocimiento de Splash Lagoon más, así que nunca he pedido, viendo como no trabajan allí. ¡ el hotel tiene su propia piscina y jacuzzi, que es agradable! La sauna es pequeña pero guay para lo que es. Las vistas son deficientes.

El hotel era agradable. El personal era bastante amable. La conexión con el parque de agua era agradable. No vi el desayuno, pero me dijeron que era diferente.

Servicio al cliente es su prioridad. Acomodaron a mi familia e incluso me dieron un upgrade al mismo rate.

Por el precio de esta habitación se podría pensar que la cama no se sentiría como una roca. El Manitas/chofer es super dulce. Me gotba comida congelada desde que llegué tan tarde, UH … Quemadura del congelador
La habitación parece limpia. ¿tal vez el recepcionista es mejor durante el día? Tengo tres noches aquí, así que voy a actualizar.

Como de costumbre, el lugar estaba limpio. El personal era muy bueno con nosotros. Amanda y el jefe de operaciones siempre nos tratan como familia. Siempre se aseguran de que obtengamos la tarifa correcta. ¡ la piscina en el interior del Residence Inn estaba impecable! El pasillo de interconexión a Splash Lagoon estaba limpio. Por la mañana el desayuno era muy agradable. La zona de desayuno también estaba impecable. El personal del desayuno era muy servicial. ¡ normalmente Don, t dar críticas, pero sin embargo, esta vez no pude resistir! Gracias Terri, Brian, Nadine.

Realmente grandes y buenas instalaciones pero el elevador podría utilizar algo de trabajo. No siempre funciona.

Me encanta mi estancia en el Residence Inn. Este es nuestro segundo año consecutivo está y siempre ha sido superior entalla. Los trabajadores son muy agradable y amable y dispuesto a ayudar. Los productos de limpieza son grandes y hacen de este lugar brillan. Los alimentos que usted recibe para el desayuno es sabroso. Yo, como llegamos a Erie, permanecerán en esta ubicación.

Gran lugar! Maravillosa habitación, gran personal, desayuno caliente y gratuito, limpio. Me quedaría aquí otra vez en un santiamén!
Tuvimos un king suite con TV de pantalla plana, agradable en un eslabón giratorio por lo que se pudo ver en el sofá, en la mesa o en la cama. ENORME bañera de hidromasaje y cama enorme!
¡ Pruébelo! Junto a splash Laguna.
El personal sabía todos los detalles sobre el hotel y splash Laguna.

Cuidado, check-in es a las 16:00 las habitaciones no están mal, pero no son sorprendentes ya sea. Si vienes aquí para Laguna Splash es una excelente opción debido a la ubicación, pero también nota que la mayoría pie tráfico a la laguna pasa por aquí también — así que elige sabiamente ubicación de la habitación. Servicios cercanos no son demasiado malos: tienes el zoo, el lago y un montón de restaurantes — pero es no lo que yo llamaría partido central.
Dispone de bañera de hidromasaje, piscina, buen desayuno pero pequeña, las habitaciones son antiguas y el Wi-Fi es irregular.

Cómodas habitaciones y era realmente grande con una familia. El desayuno era realmente bueno también. Sin embargo, la puerta en nuestra habitación tenía una gran grieta en ella cerca de la manija de la puerta. Yo iba a la mesa a preguntar sobre otra habitación, me di cuenta de casi todas las puertas tenían este mismo problema. Desde ya descomprimidos, decidió quedarse en la habitación, pero simplemente no sentirse seguro.

Dio a nuestra suite de 2 dormitorios a otra familia y lo llamó un accidente. Tuvimos 3 familias a pie 7 horas de distancia en diferentes direcciones a todos juntos tienen una reunión familiar y fue destruida! Eran culos snotty y sólo inteligentes sobre todo. Terminamos en 3 habitaciones diferentes entre 2 hoteles completamente diferentes. Nunca nadie a alojarte en el Residence Inn nunca recomendaría!

Habitación no estaba lista por hora a pesar de que solicitamos check-in temprano. Una vez nos dieron una habitación que se puso allí para descubrir incluso que uno no era lista. Esperamos otros 20 minutos en el lobby para dar otra habitación. Llegaron allí y encontraron toallas ni ropa de cama extra para la cama extraíble. Josh que trabajaba la recepción fue genial pero que parecía ser un problema tras otro mientras estábamos allí.

Llegamos a 2:00, cuando dijeron que la habitación estaría lista. Lo dio lejos al grupo antes que nosotros. Aunque la sala estaba garantizada por 16:00, fue listo para entonces.
Aparte de eso, una maravillosa estancia. Al parque de agua de Laguna Splash, las habitaciones son cómodas y espaciosas. Nuestra tenía dos habitaciones y sala de estar y cocina con horno de tamaño completo, nevera y lavavajillas del tamaño del apartamento.
Las dos habitaciones tenían enormes tinas de jacuzzi que se duplicaron como duchas. El personal era Cortés y servicial (después de los problemas iniciales). Terminaron para bocetos de nuestra habitación. Para el error. Definitivamente me hospedaría nuevamente.

Las habitaciones y el servicio fue bueno aunque el Wi-Fi era muy lag y a veces no podía conectar. Tuve una gran estancia en Laguna splash que se encuentra justo al lado y encantó en general la experiencia.

Viajo por trabajo y una de Marriott rewards en miembro de Oro y este fue sin duda, la peor experiencia en un hotel en los años… de… después de mover todas mis cosas a mi habitación a tomar varios viajes como ellos no tenían carros de equipaje debido a que el 3 lo hicieron fueron completo, sentado en la sala durante quién sabe cuánto tiempo, ya que el hotel permite a alguien para que use para el almacenamiento, para finalmente llegar todo a mi habitación a buscar más tarde un pequeño estanque en el centro de mi cama a causa de una fuga de agua desde el techo… para ser trasladado a una habitación más pequeña, sin ningún descuento, sin aire por lo que una pequeña ventana de ca de la unidad fue creada en la ventana… para, finalmente, una tercera habitación en la que si el ac fue todo, Me congeló a alguien tratando de entrar en mi habitación y el despertar de mí porque alguien se olvidó de marcar abajo que yo estaba en esta habitación para que luego se le pide para ir y decirle a los extraños tratando de entrar en mi habitación que yo estaba en él, y para volver a la recepción y se les daría otra habitación, así que me levanté de la cama, se vistió y fue justo lo que hicieron… nunca va a estar aquí de nuevo y muy decepcionado de que Marriott podría incluso poner su nombre en este hotel… creo que voy a estar buscando otro hotel de la cadena para mi 150+ noche de un año… a lo mejor van a apreciar un buen cliente.

Se alojó en una suite con cocina y dormitorio. Camas dobles en lugar de una reina. Amplio y espacioso. Desayuno era muy agradable, y libre de los comp de la cena de Lunes a Miércoles fueron también muy agradecidos. De tacto agradable. No edredones, pero más mantas ACEPTAR. Chimenea de Gas en la sala de estar.

Esto puede ser un largo examen, pero bien vale la pena leer si quiere quedarse aquí. Mi esposa trabaja en Erie cada semana. Vivimos en SC por lo que este es un mundo diferente para nosotros esp en el invierno. He venido aquí varias veces para estar con ella. El personal es excelente. Desde el personal de limpieza el personal de la recepción. Todos ellos han sido muy servicial. Las habitaciones están en perfectas condiciones hasta la fecha de electrodomésticos, muebles y cuarto de baño. Muy limpio. Cocina completa que se cocina en todo el tiempo con fridg, microondas, estufa, fregadero, lavavajillas, cubiertos, ollas y sartenes. Desayuno completo y de la hora social por la noche en el vestíbulo de niza. Tenemos una bonita habitación con una cama king, tire de sofá, chimenea y 42 pulgadas de pantalla plana. Podemos conectar nuestro Mac a la TV, a veces, y ver Netflix. Tan fácil de hacer. Nos sentimos muy seguro y muy cerca de tiendas, autopistas, etc. Una estafa. Puede ser un poco ruidoso durante las vacaciones de primavera o en otros días de fiesta, ya que el hotel está conectado a un parque acuático cubierto. Así que si usted tiene hijos, este es el lugar para usted! 5 estrellas de alguien que ha estado en este hotel en particular durante muchas semanas. (p. S. Un agradecimiento especial al frente del personal de Chris, Christina, Matt, Gopi, a Raquel y a todos los que son maravillosos para nosotros).

Esta es la peor estancia que he tenido en Estados Unidos.
Demasiado ruido incluso en media noche, los perros, no comida.
Proporcionan servicio de transporte a erie de la ciudad y nunca son puntuales y salir muy temprano. Me faltaron muchas reuniones y me hizo esperar por horas incluso después de que al tiempo que pidieron. Nunca sentí que este hotel vale la pena el dinero pagado. Personal no se comporta profesionalmente y no saben cómo manejar las cosas muy a pesar de quejarse ellos directamente.

Sólo me alojé 14-15 de abril de 2014. Mejor hotel que nos hemos hospedado en mucho tiempo! La habitación era impresionante. Completa tamaño de aparatos con una cocina en la esquina, alacenas con platos, tazas, cubiertos etc. Un triturador de basura, lavavajillas, micro-lo que sea. Soy un sueño ligero. Para llegar a mi "habitación" tenía que ir a través de la sala de estar cocina y a través de otra puerta. Esto me impidió oír todo el ruido hacia fuera en la gente desconsiderada w/el pasillo corriendo, hablando y cerrar sus puertas a todos horas. No importa donde voy siempre hay personas que dejan solo el portazo cerró detrás de ellos irreal. Tenían horas sociales en el vestíbulo entre 6-20:00 que ofrece aperitivos y bebidas gratis. En la mañana, desayuno gratis! La piscina, bañera de hidromasaje y sauna eran grandes desde que me alojé en la primera noche, luego fui a Splash Laguna al día siguiente después de que ha extraído. Colocamos nuestro equipaje en nuestros coches tomando nuestro material de baño (Traiga sus propias toallas! ) en una bolsa de lona. Todo el mundo muy amable, ayudándonos a w/lo que sea que necesitábamos (extra almohada/manta). Dos pulgares para arriba.

Me alojé un día en julio pasado, me alojé durante cuatro días este mes de enero y han hecho reservas para el mes de julio (14). Muy frontales, tranquilo de la casa mantener el personal muy, pero muy eficientes, buenas sociales horas cada noche mientras estábamos allí. Tenía dos habitaciones, por para nosotros y uno para el hijo, estaba muy contento cuando se enteró de que él podría unir a consola video del juego a TV en unidad, para conectar con los amigos a casa. Totalmente amueblado cocina americana, jacuzzi caliente, muy caliente, generalmente sólo dos de nosotros allí. Muy buena y abundante comida para desayuno, huevos, patatas, hamburguesas y una de panqueques, galletas, etc. Fruta fresca, jugo, café, gofres, dulces, podría ser no necesita comida. Continuará hasta que las cosas cambian.

El hotel está limpio, todo es nuevo (tan nuevo que dejamos para una mañana y volvió a un micro nuevo, lavavajillas y nevera). Los alimentos que se ofrecen para desayunos y meriendas cenas de noche (las llaman sociales) son todo muy bueno. Buena variedad para el desayuno. La piscina es hermosa y limpia. Aquí están mis quejas, me tardé 45 minutos hacer el check in. Lo más reservaron así que nos dieron un 1 dormitorio sin los extras que solicité. Me dan un descuento que pensé que era genial hasta que miré en línea para averiguar solo dieron la tarifa regular. Después de estar hasta 2 bc de noche ruido el primero, hablé con administrador (que era muy agradable) nos actualiza en el otro extremo del hotel. El lugar es terriblemente ruidoso. Se puede escuchar cada puerta cerrarse de golpe como si estuviera en su propia habitación. El personal me explicó que tienen que cerrarse de golpe la puerta para asegurar las habitaciones. Lo que sea, es todavía fuerte y no parar. Llevamos 18 meses y laboratorio. Mi hijo fue despertado después de siesta 4 de 6 días por personal golpeando en mi puerta. Una vez para cambiar una lámpara perfectamente bien, dos veces para limpiar y otra para comprobar la limpieza a pesar de que mi signo era a diario. El personal era todos muy asustado de mi laboratorio dulce bien ensen $ ado. Sabe ella grande pero no está loca. Me preguntaba si el personal conocen perros quedan allí. También quedé bloqueado 6 veces en la semana a. C. Al azar dejaría de trabajar.