Embassy Suites Omaha- La Vista/ Hotel & Conference Center

Hotel

Me decepcionó mucho el hotel. Gasté más de $ 900.00 por tres noches, luego me cobran por estacionarme en un lote abierto a $ 10.00 por noche. Reservé una suite con dos camas queen y recibí una suite con dos camas de tamaño completo. Cuando me quejé me dijeron que las camas se consideran la reina. El interior de la suite estaba anticuado, los muebles eran viejos y no podías sentarte en el sofá, ya que era grumoso, suave y titulado a un lado. El personal de recepción fue grosero. Diré que la comida era excelente y el personal que administró esa área fue amable. No volveré a alojarme aquí.

Si está buscando un lugar para bodas, NO reserve con Embassy Suites LaVista. Nos cotizaron una cantidad con la que podíamos trabajar y aumentaron repetidamente sus precios de diferentes maneras. Tenían una tarifa de servicio del 25% que nunca se discutió hasta que tuvimos que preguntar después de depositar un depósito y recibir nuestra factura. Y estaba en cada cosa. Se agregó al alquiler de habitaciones, el catering y el bar. No solo una tarifa plana del 25% en todo.
También fueron extremadamente difíciles de coordinar durante meses. Intenté enviar correos electrónicos y llamar varias veces y me llevó una eternidad reunirme con ellos para hacer planes y una degustación de comidas. El día de mi boda, no había nadie disponible para ayudarnos a organizar o decirnos qué estaba pasando. Así que tuvimos que valernos por nosotros mismos. Tuvimos un montón de familia que viene de fuera de la ciudad que se quedó todo el fin de semana también. Con todo el dinero que trajimos a su negocio, hubiera esperado más profesionalismo y comprensión.
Además de todo eso, después de la boda y de que se hizo todo y se pagó nuestra factura final, enviaron otra factura que necesitaba pagarse. Estoy extremadamente decepcionado con la profesionalidad y todos los cargos adicionales que nunca se discutieron de antemano.

Excelente instalación para eventos! Muy limpio. Personal fabuloso y buena comida.

Personal muy agradable buena comida y hermosas instalaciones.

Suciedad general, incluidas las chinches y el mal servicio al cliente.

Estaba allí para nuestras vacunas. Muy limpio! ¡Gran espacio abierto! Los baños estaban muy limpios y COVID amables!

Estoy consternado 🤢 Ropa de cama limpia es una expectativa no es una opción.

Nuestro hotel favorito en el área de Omaha. Las habitaciones son limpias y espaciosas, las camas son cómodas y el desayuno maravilloso.

Estamos asistiendo a un evento en este lugar el domingo y este es el correo electrónico que acabamos de recibir del coordinador del evento de Showbiz para una convención en este lugar. ¡¡Increíble! Estos rangos de edad de los niños son 6-18 años de edad y quieren que coman en los coches! No estoy seguro de si esto un poco de discriminación o lo que está pasando, pero estos niños sólo tienen un freno de almuerzo de 30 minutos entre clases de baile. ¡Qué le pasa a la gente! Tal vez vamos a dejar nuestra recolección de residuos en el piso, así, ya que no puede usar los botes de basura ya sea y porque No estoy trayendo una bolsa de basura ya que estoy pagando para asistir a este evento… nuevo flash… ¡No es gratis! ¡Ridículo! ¡Gracias por ser insensible! Espero que "la administración" aquí no tiene niños… entonces sabrían lo que se siente! MISMO EN USTED!
"Buenas tardes!
La Embajada me está diciendo que no hay comida o bebidas al aire libre en las instalaciones y que debo pedirles que le digan a sus padres e hijos que coman en sus autos sin usar sus botes de basura. Esto para mí es risible y no funciona con la media hora corta que tenemos para almorzar para los niños. Si pudiera informar a sus padres que los niños DEBEN comer su almuerzo en el salón de baile a menos que estén utilizando el puesto de concesión que establecimos a través del hotel. Toda la comida debe mantenerse dentro de sus bolsas de baile y voy a traer bolsas de basura personales para limpiar con.

Habitaciones muy bonitas y la ubicación es genial.

Nos alojamos en el hotel el fin de semana pasado durante un torneo de béisbol. Nos hemos alojado en numerosos hoteles y este fue de lejos el más sucio. Nuestra habitación estaba sucia desde el primer día.
Había manchas de orina y pelo en el inodoro, en el baño en el ventilador había capas de polvo, la ducha estaba sucia, las camas estaban apenas hechas, la nevera parecía que los mostradores habían sido limpiados dentro de ella y la cama plegable era desagradable. Comida debajo, colchón sucio, etc.
Al día siguiente llegó el servicio de limpieza, preguntó "¿quieres algo"? Dijimos que nos gustaría que nuestra habitación se refrescara y toallas nuevas; volvimos 6 horas más tarde y había toallas nuevas apiladas en el lavabo del baño; todo lo que se había hecho era toallas viejas se había quitado. Las camas no estaban hechas, el sofá no estaba limpio. Habló con el gerente que envió el supervisor asistente de mantenimiento de la casa; se disculpó y limpió completamente nuestra habitación. Este fue el único tiempo de una estancia de 3 noches que nuestra habitación estaba limpia. Ella se disculpó y declaró que nuestra persona de limpieza había dejado temprano. Después de hacer 2 quejas, decidimos manejarlo todo nosotros mismos. El gerente del hotel nos dio créditos de habitación, pero nunca más envió a alguien a limpiar.
Después de hablar con otras familias en nuestro equipo de béisbol, nuestra habitación no fue un incidente aislado por desgracia.

Habitación amplia y camas super cómodas! Me encantó tener dos habitaciones separadas para que nuestra adolescente pudiera relajarse y ver sus espectáculos por la noche y las vistas desde nuestras enormes ventanas eran fantásticas! Personal amable! Acabamos de pasar una noche rápida y nos dirigimos temprano al zoológico, así que nos saltamos el desayuno. Esperando volver y quedarse pronto y sin duda probar el desayuno buffet entonces! Recomiendo encarecidamente!