Travelodge by Wyndham Matteson Holiday Inn Express & Suites Chicago - Matteson, an IHG Hotel

Hotel

Excelente personal y administración. Habitación tranquila y alojamiento confortable. La piscina es ruidosa, aunque, que es normal para cualquier hotel. Actualizado en 7/12
Sí, el personal de la recepción es excelente y Andy el gerente ia buena en su trabajo. Desafortunadamente tuve que ser tratado por una cantidad excesiva de picaduras de chinches en mis piernas y espalda. Esta es la primera vez que he experimentado esto y estoy muy molesto por tener que lidiar con una sensación tan incómoda. La alta dirección es extremadamente mala educación y nunca me alojaré en este hotel de nuevo ni recomendaré este hotel a nadie, especialmente el grupo que estaba trayendo para el fin de semana siguiente.

Desearía poder dar una evaluación negativa. Reservé 4 habitaciones este fin de semana pasado. NINGUNO de los baños estaban limpios. Había manchas de tierra en el suelo. La bañera tenía papel en ella tanto tiempo, que fue pegado a la bañera y wouldn't lavar de descuento. Las alfombras eran un tono sucio de gris a rayas. Mi hermana encontró un envoltorio de condón USADO debajo de su cama, y el personal robó el paño personal de mi madre (no le gusta la ropa de hotel). Cuando me quejé en el escritorio, me dijo que HC lo haría, pero todo lo que hicieron fue hacer la cama. Ni siquiera se molestaron en tirar la basura. En una nota positiva, el gerente de la oficina de fin de semana, Jacqueline Boyd fue MUY servicial. Habló con nosotros y se disculpó por la falta de limpieza del hotel. ¡Debería ser ascendida a un mejor hotel!

Este lugar es genial! Si pudiera, le daría un 4.5, pero 5 es una mejor estimación. El personal es muy agradable, el desayuno es bueno, las habitaciones se ven bien, pero lo único que no me gustó/favor mucho fue la piscina. Desde el exterior se ve como su sucia, pero realmente no es. Hay un poco demasiado cloro y recomiendo disminuir (sólo un poco) en cloro. Pero, hablemos del edificio en sí. Es un hotel de 3 niveles con una piscina, desayuno/zona de eventos especiales. El estacionamiento es un buen tamaño. Las habitaciones del hotel pueden variar. Nuestra habitación era de unos $250 para una estancia de 2 noches. Tenía 1 (probablemente) cama tamaño Queen con 1 baño moderadamente lateral (bastante grande en comparación con otros). También hay un sofá cama para dormir también. Hay un escritorio, 2 TV, un lavabo adicional y 2-3 mesitas de noche. El personal, de nuevo, es muy agradable y son muy amables.

9 y 10 de junio. Pedí una habitación con una cama King, piso superior no cerca del ascensor. El sistema de computación estaba abajo cuando me registré el viernes, pero me dieron una habitación para discapacitados King en el primer piso, junto a ascensor, piscina y máquina expendedora.
El ruido de la piscina fue ridícula que les parezca. Niños gritando y sin supervisión de un adulto. Ruido de la máquina expendedora todo el día. Me alojé 2 noches y gasté más de $300 + y no tenemos descanso. Nunca recomendaré esta ubicación a nadie. Estoy muy decepcionado.

Eran muy servicial a los 27 huéspedes que nos dejaron allí. Parecía un lugar muy agradable, bien mantenido para alojarse.

Servicio de atención al cliente era genial. La habitación estaba limpia y confortable. El desayuno era bueno, los niños incluso disfrutaba. Definitivamente vamos a agregar este hotel a nuestros hoteles favoritos para quedarse.

Me alojé en este hotel, y tengo que decir que esta fue la mejor estancia hasta ahora en cualquier hotel en esta zona. ¡ la gente es tan agradable! El hotel tiene una sensación rústica. Me dijeron que iba a ser renovado internamente. El director general y su equipo mostraron un alto nivel de atención profesional a los clientes, a través de la semana y el fin de semana cuando me alojé. Sin duda recomiendo este lugar y no te preocupes por las otras malas opiniones allí, ya que creo en dar cada una una oportunidad justa y me probaron correcto! Gracias.

Las instalaciones estaban limpias y frescas. El desayuno era una buena relación calidad-precio. El personal era muy amable y servicial!

Aquí ahora nunca me volvería a alojar en este desagradable Hood Hotel, una pérdida de dinero. Mi cuarto de baño tienen sangre en el suelo sólo desagradable que no tienen ningún mantenimiento de la casa, la zona de la piscina olía fuerte, cuando me registré me dieron una sucia habitación culo. No dejaría que un maldito perro se quedara en este lugar. No vale la pena una estrella. Hotel debe ser cerrado como ahora.

No teníamos mucho tiempo para estar allí, sobre todo hacia fuera en Chicago. Estancia decente. Buen desayuno.

La habitación era maravillosa y fue así que el área de desayuno y piscina. El personal de la recepción fue genial. Por otra parte, el director general era una persona horrible. Habla a la huésped tan horriblemente. Es muy arrogante y se puede decir que piensa que es mejor que la gente aquí en este país. La señorita Tracy realmente debe tomar su posición en la gestión de este hotel. Su personalidad se destaca por encima de las medidas. Ella tiene mucho pasando pero se las arregla para quedarse muy humilde. Me encantaría ver en y sacarlo. He hospedado aquí una vez antes, mi más reciente con mi novio y los niños paso fue terrible. La piscina estaba hacia fuera, se quedaron sin alimentos. Se limpieza personal argumentando y tarda a más que Tracy haciendo todo solos. Hay que hacer más gestión con mejores actitudes en el frente ejecutan este hotel. Es un gran lugar para permanecer es sólo las fallas de las caras del hombre que es Gerente. Espero que alguien del corporativo considera esta revisión. Y sé que cada uno es libre de ser quienes son pero estoy esperando que la señora que tiene el pelo morado no es en el equipo de gestión, es eso. He visto una señora con un pañuelo en la cabeza pronto retiró como me visto más adelante. Tienen que han pedido parece como si todo el mundo está en la propia página de aquí. Gracias por leerme esperan ver cambios y yo y mi familia volverá.

Anduve en extremadamente cansada y super temprano el viernes. Tracy agarré una radio y me fui hacia atrás para ver si ella podía ayudar. Me tenía la habitación reservados y comprobar en menos de 10 minutos. Me alojé 2 días con ninguna queja. Era capaz de dormir dos días bien entrada la noche. Habitación estaba limpia y todo funcionaba.

Habitaciones limpias cómodas y un personal muy agradable y atento. Desayuno hotel normal. El edificio está un poco escondido y era un truco para llegar a tarde en la noche. Sólo la queja era que las camas tenían tinte pilllows y no había bastantes de ellos.

No recomendamos este hotel en absoluto! El hotel está dirigido hacia abajo y la balsa de la grieta que se hizo mi familia estancia una mare de noche. La policía tuvo que ser llamado por una pareja que se quedó en la sala decidió tener sexo realmente justo en el pasillo con los niños corriendo alrededor. Mi familia y dejar para la cena salió de nuestra habitación a encontrar desnudo con ropa hay por todo el pasillo y de las mujeres recibirá el hombre! Esto nos inaceptable y gestión no comp incluso nuestra habitación después de nuestras quejas y nuestros tres hijos, incluyendo nuestros tres años siendo testigos de esto! Terrible! Matteson il no van! ¡ Nunca más! también el equipo en el gimnasio no funciona ha sólo para mostrar el aire acondicionado en la habitación había roto! Llamamos a recepción sólo para ser dicho mantenimiento se había ido el día. ¡ Me alegro que nos mudamos Hoteles! Holiday inn muuuucho mejor!

Personal de recepción es muy agradable. El desayuno es bueno. Excelente ubicación. Sin embargo el Hotel es ruidoso. Piscina super fuerte y cómodo no solo para pasar el rato como se puede tener una conversación con alguien mientras sus hijos nadan su manera demasiado alto no puede oír más de eco. También sin mesas solo sillas de plástico. Hotel está dirigido hacia abajo un poco. Vestíbulo del hotel es ruidoso y cama es sucia. El ventilador de la unidad de calor/frío comenzó a funcionar constantemente y tenía un fuerte chasquido. Recepción llamado y dice lo sentimos el mantenimiento hombre de izquierda para el día. Podría tenerme a otra habitación o desenchufe la unidad. Opté por desconectar y alojarte en la habitación porque mi hijo estaba tan cansado y no quiero tener que empacar todas nuestras pertenencias para cambiar habitaciones sobre todo porque tenemos que estar a las 6:00. Corre hacia abajo y no es la más limpia. No realmente contentos con nuestra estancia y no quedarme aquí otra vez.

Hola
tan una experiencia increíble… el personal Gerente y el hotel me ha ayudado mucho para explorar la ciudad y fueron realmente me ayuda mucho… las habitaciones eran bonitas y acogedor
Gracias por todo.

Las tasas fueron sorprendentemente buenas. Las habitaciones eran limpia y tranquila. Ubicación era fácil de encontrar. Grande gritar a sus empleados de recepción y James Tracy! Gracias por hacer nuestra estancia emergencia agradable.

Esta fue una del ive visitas más agradable en cualquier Country Inn. El Guest Service Manager, James Tracy, me met a su llegada que estaba temprano antes de la hora normal. Agradablemente explicó que era temprano y explicó que estaba enfermo y ella hizo unas llamadas y dentro de 30 minutos tenía una habitación preparada por mí. Ella mostró una gran preocupación por mi bienestar y estaba muy agradecido. Mi me quito el sombrero a nuestro personal. Los alojamientos eran agradables y la habitación estaba muy limpia.

No sé cómo nadie diría que este es un hotel limpio o las habitaciones están limpias. Uno de los hoteles más sucios que he estado en! Envoltorios de golosinas de huéspedes anteriores en el pasillo y en nuestra sala, parece alfombras no habían sido limpiado con la aspiradora en la habitación durante semanas, sentía enmohecida bajo tus pies, la alfombra muy ruidosos huéspedes en el área de banquete se oía en las habitaciones a lo largo de la 2ª planta. En una nota positiva no había chinches, pero todos nos sentimos picazón y está asqueroso. Puede estar bien si usted está buscando un hotel barato vivir temporalmente, pero no recomendaría a nadie usa para servicios básicos estándar de la clase negocios.