Holiday Inn Express Alpharetta Holiday Inn Express Alpharetta - Roswell, an IHG Hotel

Hotel

Permítanme decir esto, Nairobi fue increíble. Sus habilidades de servicio al cliente, sensibilidad a mi situación en mí llegar allí al hotel desde Ohio y asegurarse de que todo el hotel sabio fue atendido para mí cuando llegué fue increíble! Pero el gerente asst. Su insensibilidad a mi situación, su grosería como me registré hoy y el representante INEXPERIENCED que fue la izquierda para trabajar en la recepción por sí misma cuando me registré fue HORRIBLE! Creo que si usted va a estar en el servicio de atención al cliente, entonces uno debe obtener un conjunto de excelentes habilidades de servicio al cliente para trabajar en esas posiciones a diferencia de la rudo, insensible asst. Gerente y inexperto empleado de recepción que tomó 20 minutos para registrarme, e hizo otro reserva para mí, aunque ya tenía uno. Disfruté de mi habitación de categoría superior que tenía camas cómodas, una habitación espaciosa y una pantalla plana enorme. Si estás buscando un ordenador, un ordenador gratuito de consulta para mí.

Acabamos de tener una experiencia terrible en otro hotel y venir aquí fue lo mejor que podríamos haber hecho. No sólo simpatizaron con nosotros, sino que actualizaron nuestra habitación a un rey cuando habíamos pagado por una habitación con una cama Queen. Todo el mundo era muy agradable y el desayuno de cortesía realmente llegó a través de nosotros. Recomendaría si you're hospedarse en el área!

Excelente ubicación, bien iluminado, y limpio. Un hotel antiguo, actualmente en proceso de renovación. Personal amable. El checkout es al mediodía, así que tienes un poco más de tiempo para quedarte que muchos otros hoteles antes de tener que salir. La piscina es cubierta y segura. La habitación estaba un poco anticuada, pero todavía era agradable y satisfacía nuestras necesidades. Todavía no tenía las lámparas modernas con tomas de corriente y / o USBs en la base que hemos sido mimados con últimamente, pero los puntos de venta todavía estaban cerca y bastante fácil de llegar.

Era un hotel ordinario y corriente del molino. La ubicación era genial para por qué estábamos allí. Me registramos a las 2 de la mañana y el turno de noche fue amable, amable, hospitalario. Nunca encontré un carro para el equipaje que va o viene.

Personal muy amable y servicial. Volvería a alojarme.

El Hotel está actualmente en obras de renovación, pero el personal era super agradable y servicial durante nuestra estancia.

Mi hijo y su recién bridespent su noche de luna de miel allí 15 de abril, 2018!
Nos llamaron a recogerlos estaban tan disgustados! ¿no tienes una habitación especial para los recién casados y tratarlas con especial?
Me siento que les debes una disculpa y otro alojamiento nocturno que excedería todas sus expectativas incluyendo ser mimado!
Darlene Cato 678-877-1088 770-775-2551 sus nombres estaban bajo Mia y Darrell D. Hobbs Jr.

Las camas son duras. ITHER que no es tan malo. El personal era agradable, el desayuno continental estaba bien, pero Waffle House es literalmente justo fuera. Elegiría otro hotel la próxima vez, aunque basado en las camas ya sabes.

Pedimos una llamada de despertador pero no lo conseguimos. Pedimos una navaja pero me dijeron que tengo que venir a la recepción para conseguirlo. Comparte un estacionamiento con una casa de waffles, así que te bloquean en camiones grandes cuando quieres salir. Muy decepcionado.

Bonito Motel, pero se podía decir donde estaban comenzando a renovar el lugar. Estaba limpio y el desayuno era bueno.

¡ Waffle House justo afuera! También tienen servicio de habitación de orden Inn. Y rápido Wi-Fi porque normalmente no están llenos durante la semana. También están añadiendo más habitaciones y reformas en este momento, así que algunos polvo alrededor pero aún así una estancia estupenda.

Está justo al lado de otro hotel, y entré en el equivocado por accidente. Buscar una habitación que no exista siempre es divertido. La ubicación es buena. Está fuera de una calle semi-concurrida, y cerca de un montón de otras tiendas y lugares de comida rápida.

Tienen un muy amable, servicial personal. Las habitaciones estaban limpias y bien mantenidas. Mi única queja es que la bañera de hidromasaje no estaba realmente caliente.

No hay agua caliente para unos pocos días para mí o otros huéspedes con los que hablé. El baño olía a funky. De lo contrario mi estancia fue muy bien.

Habitación limpia y pasillos. El desayuno no era genial, pero hay una casa de waffles al lado. Personal amable. Habitación tenía una nevera y microondas, que es increíble.

Piscina cubierta, jacuzzi, tranquilo! ¡Me encanta! Bre en recepción es dedicado y muy amable!

Piscina y jacuzzi funcionaba bien. El equipo de fitness funcionó. Las habitaciones estaban limpias sin olor. La cama estamos un poco duras. El desayuno era excelente, aunque no es un ventilador de huevos de polvo. Tienen una amplia selección para elegir. Servicio de habitación excelente en general, recomendaría este hotel a cualquiera.

Hotel está muy limpio con muebles nuevos. El baño está limpio y la toalla es suave. La cama era cómoda con cómodas almohadas. El desayuno continental era adecuado. Hay una casa de waffles al lado del estacionamiento, si necesitas más. Creo que el desayuno era adecuado, así que no me sentí ninguna necesidad de ir a la casa de waffles. El aparcamiento podría usar algunas cámaras de alta definición, porque mi coche era un poco abollado por otro huésped parece. No vi quién lo hizo, pero desearía que hubiera una cámara para capturar al delincuente. Tengo que confesar, soy un exigente difícil de complacer persona, pero no encontramos ningún problema con el Hotel en sí. Olvidé mi traje favorito, corbata, camisa de vestir y una camisa de polo. No me di cuenta hasta casi una semana después de llegar a casa. Inmediatamente llamé al hotel, pero el personal del frente me dijo que llamar cuando la limpieza. Ansiosamente esperando hasta 8:30 AM llamé de vuelta, sólo para escuchar la buena noticia de que, mi ropa está en la oficina del Gerente a la espera de ser recogida. Qué alivio, en este mundo donde la honestidad no parece ser la mejor de las políticas. Entonces llamé a mi hijo que asiste a la escuela en GA, para recoger mi traje y lo sube a mí. Me volvería a alojar aquí. Espero que el personal mantener este hotel en las buenas condiciones como cuando estuve allí.

Muy buen personal. Las habitaciones olían a sudor gimnasio calcetín alguien olvidó. El "desayuno" estaba disponible. Waffle House estaba cerca. Botes de basura en la habitación estaban llenas cuando me registré y utilizamos barras de jabón en el lavabo y en la bañera. La bañera y el fregadero no se limpió porque el pelo todavía estaba en ellos.

Limpio y bien administrado. Lime que usted espera de cualquier Holiday Inn Express. Buena ubicación.

Viaja por negocios. Red inalámbrica fiables hace imposible conectarse a la red de oficinas a ser productivas después de horas. También es difícil a imposible para transmitir video. Si usted necesita ser productivos en el hotel o después de horas, tener en cuenta otro hotel.

Servicio al cliente horrible. Utilicé mis premios IHG para alojarse aquí y también cargar mi tarjeta de crédito. Llamé varias veces para llegar a esta resuelto y sigo consiguiendo dijo que el GM a llamarme. Eso fue hace 8 días. Llenar una queja con BBB y disputar los cargos!

Mi mamá y yo estuvimos en este lugar para el concierto de Van Morrison. Quiero dar las gracias tanto a la torre de perforación, Curtis y Miss Jay! Todos ustedes hizo que nuestra estancia maravillosa. El hotel fue vendido hacia fuera y muy ocupado. Las habitaciones estaban limpias y cualquier cosa necesitaba todos acomodados. De servicio de transporte a la feria para el servicio excepcional del aeropuerto. ¡Gracias!

CUIDADO CON LOS VIAJEROS DE NEGOCIOS!
Soy un viajero de negocios que viaja frecuentemente a lo largo del año y como de tarde, estoy pasando mucho tiempo en el área metropolitana de Atlanta. Reservo todos mis viajes en una herramienta de viajes corporativos con mi compañía y sólo era consciente de las políticas de cancelación típica mientras que tampoco tengo que cancelar antes de 18:00 en el día del viaje o en algunos casos más estrictos me advirtió que debo cancelar por lo menos 24 horas de antelación. En el mundo de los negocios, raramente (casi casi nunca con la excepción de esta situación) siempre doy un depósito para una estancia de hotel. Eso es lo que hace esta situación algo frustrante. Mi viaje fue reservado una semana antes del viaje real. Después de reservar el viaje, me dijeron que mi equipo en el control del transporte local era quedarse una noche extra fuera del área de Atlanta. Así que inmediatamente volví a la herramienta de reserva de viajes corporativos; cancelado el hotel Holiday Inn Express; y reservado otro hotel fuera del área. Todo esto sucedió el mismo día que hice la reserva original y se hizo sin saber que había firmado para arriba y ya fue acusado por la habitación. No recogida en este hasta había reconciliado mi tarjeta y me encontré la carga. Volviendo a través de mi archivo de correo electrónico y después de hablar con AJ y el Gerente del Hotel (Jay?

La estancia fue genial pero parecía que haya sido un lugar mayor y los detalles como no hay enchufes en las lámparas… falta de puntos de venta cerca de la cama para carga de teléfono o un ordenador portátil.

Habitación estaba limpia y olía bien pero mientras tendido en cama dos caballeros entraron en mi habitación. Fueron claves para mi habitación por error. No fresco! Recepción se disculpó pero todavía.

Gran amabilidad del personal (A. J fue una alegría), muy limpio, todos los servicios estaban allí! Había una piscina limpia cubierta y bañera de hidromasaje y la ubicación es justo por la calle del centro comercial. Yo estaba muy impresionado que no tuve problemas alguno y definitivamente se va si tengo necesidad de un hotel en esa zona!

Sala de reuniones de Mansell era grande. Tenía un fino retiro corporativo.

Buenas tasas. Excelente servicio al cliente. Anthony en la recepción va más allá para asegurarse de que tienes una gran estancia; y todo muy amable. La habitación era muy agradable! Y nuestra familia de 6 realmente disfrutamos de la piscina climatizada.

Agradable y limpio y conveniente a las empresas cercanas y el centro comercial. Waffle House está en el estacionamiento con crujiente de bacon, huevos revueltos, frescos y deliciosos waffles, por supuesto!

La habitación fue aseada y limpia, buen servicio de mesa y el desayuno era muy bueno, Virginia en el bar del desayuno era genial!

Tenía un rey suite para mi marido y mi hijo. Las habitaciones eran muy agradable y espacioso con un sofá cama en una habitación por sí mismo que permitió a mi hijo a tener su propio espacio privado con televisión. Barra de desayuno era genial con todas las guarniciones. Que hubo lluvia en el pronóstico, el interior es justo a tiempo. Definitivamente hospedaremos de nuevo.

Me conmoví allí porque el vecino fue adquirido por año nuevo. Hospedado por dos noches atrás al lado, habían movido cuento largo corto, ahora estoy perdiendo mis botas Ariat! Espero que el nuevo dueño de mis botas aman tanto como yo lo hice.

El personal es el mejor. Como uno de 30 viajeros varados durante la tormenta de nieve de 2014, el personal era muy generoso y complaciente a todos. El café proporcionado, magdalenas y un lugar cálido para todos. Ofrecieron almohadas y mantas para los durmiendo en el vestíbulo. Las habitaciones eran bonitas y el personal muy profesional, cariñoso y amigable. Es verdaderamente las personas que hacen este establecimiento de primera clase.

Tomé a mi esposa de 11 años hacia fuera en una fecha en Atlanta. Reservé una noche aquí para ella y para quedarse. La habitación era promedio. La estancia fue promedio. Después de la salida nos dimos cuenta de un cargo contra nuestra cuenta de este hotel de $150.00 que contactó a la franquicia sobre la carga y se informó que era una carga para fumar en la sala. Por sus propios medios no sólo acusan de fumar en la sala pero celebró su propio juicio y nos encontraron sin nuestra presencia o notificación de la supuesta denuncia. La carga de la habitación para una estancia de noche era $101.00 con impuestos. Añaden un $150.00 tasa después de salir de lo que la cantidad total cargada para una noche estancia a $251.00 ni mi esposa ni yo fumaba en la sala. Atendemos a unos bares ahumados, mi esposa vaciar su cartera de los paquetes de cigarrillos vacíos en el bote de basura de la habitación. El representante dijo que tenían evidencia de nosotros fumando en la sala de la foto y no acreditarían la carga a nuestra cuenta. Incluso si tengo que llevarlos a la corte de reclamos va. No descansaré hasta que estos delincuentes por lo que son.

Servicio es excelente y es agradable pero es edad. Necesita actualizar las habitaciones y Hvac etc. Pero no está mal para negocios o familia.

Me quedo aquí con regularidad porque mi empresa tiene una oficina cerca, y me encanta la friendliess y la flexibilidad del personal. Realmente saben cómo cuidar de ti! Las habitaciones siempre están limpias y luminosas, las camas son cómodas, y el parking y alrededores son seguros.