Shelborne South Beach

Hotel

Playa increíble.
Día perfecto.
El Shelbourne siempre ha sido de primera calidad con nosotros durante años.
Muy recomendable.

Muy buen alojamiento! La piscina es genial y DEBE programar un masaje en el spa. Caro pero uno de los mejores masajes que he tenido. El servicio de limpieza fue una decepción. No reponen café ni limpian el baño. Hacen la cama y ya está. Tenía que llamar a la recepción todos los días para tomar café y artículos de tocador.

¡Qué bonito hotel! Todos con los que tratamos fueron muy serviciales y felices. Nos encantó sentirnos como si estuviéramos VIP. ¡Gracias Jessica por toda la atención que eres INCREÍBLE!

Muy servicial el personal es increíble hermoso lugar que te estás perdiendo si no vienes aquí

Me alojé en el Shellbourne solo una noche, pero me gustaría poder quedarme más tiempo. Es tan impecablemente limpio! Todo tiene tanta atención al detalle. Recomiendo encarecidamente pedir un mojito.

Excelente ubicación, servicio y comida!
Volvería a alojarme allí.

¡Tuvimos una semana maravillosa! Sobre todo profesionales, algunos contras. Ventajas: El hotel y la ubicación son hermosos. Preciosas vistas y playa. Vestíbulo y el personal de limpieza maravilloso. Contras: Ascensores lentos. Espere el servicio en el comedor de la piscina y la playa bastante lento y no muy agradable. Sin duda recomendaría. Un poco más de un ambiente joven divertido en lugar de un ambiente de escapar y relajarse.

Ambiente impresionante. Grandes vibraciones. Definitivamente regresando.

Todo fue muy agradable solo queja es la piscina cierra tan temprano que estaba muy triste, pero entiendo sobre todo disfrutar de mí mismo gracias a todos hasta la próxima vez hola.

Este ha sido un gran lugar para alojarse y disfrutar de nuestro tiempo fuera. I don't como que cerrar la piscina y bañera de hidromasaje tan pronto como lo hacen, pero it's excelente de lo contrario. Muy recomendable.

Hace 36 minutos en Google.
El peor peor servicio de toda la historia de los hoteles en la Tierra. El personal fue de mala educación y desconsiderado, así como perezoso como el infierno. Se le cobrará $10 por cargo de entrega para ellos a solo para llevar su desayuno a su habitación, y que don't decirle que hasta que le dan una factura FAT. Son los mayores estafadores y que no devolverá su depósito. Si se ponen en contacto con ellos que le mantendrá en espera y no responder a usted. Había una chica que se hospedó al lado de nosotros que estaba en las drogas gritando y gritando en su habitación y golpeando en nuestra puerta, el hotel NO la hizo salir que realmente dejar su estancia, tuvimos que paquete de nuestras maletas y habitaciones de mudanza. WORST SERVICIO DE CLIENTE NUNCA! Si pides el desayuno o el almuerzo lo llevarán a otra habitación a propósito para que puedan cobrarte y no recibes comida! El gerente y el personal son las peores personas que puede hablar con. SCAMMMMMNNN HOTEL! Ellos no han devuelto mi depósito de $800 por 6 días de estadía. He presentado una queja con BBB NOBODY estancia en este hotel a menos que quieras tirar tu dinero en la basura.

Tuve un día muy agradable y estoy deseando volver muy pronto la bañera de hidromasaje era muy agradable en las habitaciones estaban muy limpias.

Disfruté de tha spot fresco Atmósfera.

Hermosa y lujosa experiencia… El personal muy amable y consumado!

Hermosa zona de la piscina, buena comida, excelentes bebidas, buen ambiente. Lugar agradable y relajante.

¡Horrible! El lugar no se mantiene, servicio lento! Las bebidas son muy caros con poco alcohol en ellos. Se les queda sin toalla para la playa y la piscina. Ellos overcharged nosotros por $400. Sigo esperando una llamada 9 días después. ¡No desperdicies tu dinero!

Excelente ubicación, piscina y acceso a la playa. Atento personal-agradable vista al mar.

He estado aquí cinco días y debe decir que el personal es cálido, amable y trata de ser útil. Me quedé impresionado con uno de los gerentes, que, después de un par de problemas, establecer todo en orden. ¡Gracias, Armando! Debido a su atención — fue más allá — a las necesidades de un cliente — voy a volver y no dudaría en recomendar el Shelborne.

Recomendaría el hotel, pero no esperes que un conserje pase las 10 pm. No hay seguridad en absoluto.

Buen servicio buna comida exelente ubicación todo muy nice.

El Shelborne es absolutamente fantástico. El personal es de primera clase. Son extremadamente educado y bien educado. No tengo quejas. El desayuno era increíble. Mucho mejor que en IHOP, Denny's, y muchos otros restaurantes. Sin duda pasaría tiempo aquí de nuevo.

Sólo había un espejo en la habitación y que era el espejo del baño y la iluminación era horrible. Con las hembras en la habitación necesitamos más espejos. El baño parecía un inodoro en un baño público. La cama era dura y no había máquina de hielo. Tenían una cafetera, pero no café. La luz explotó en el baño y nunca fue reemplazado. La piscina era tan cálido que se sentía como si pudiera ser una bañera de hidromasaje. Tenían platos, pero no había jabón para lavar los platos. Para el precio que pagué por esta habitación podría haber sido mejor. Ubicación no es tan buena si buscas estar en el océano.

Reciente estancia con un grupo grande para mi despedida de soltero. Este hotel era perfecto: la ubicación, las comodidades y el servicio de atención al cliente estaban en el lugar. Muchas GRACIAS al GM Kyle por conectarme y hacer que esta estancia sea cómoda para mi grupo. ¡Vuelvo ahora!

Shelborne tiene un precio razonable para la ubicación. Está directamente en la playa y a poca distancia de restaurantes y bares. El hotel tiene buenas instalaciones como un gimnasio, restaurante del hotel, bar. El área de la piscina es agradable, con un bar abierto características y área de césped. Las habitaciones están limpias, solo las recomendaciones son alfombras necesitan actualizaciones.

Soy de Louisiana y recientemente tomé mi 1er viaje a Miami. Eran 4 de nosotros y este hotel sólo tenía camas dobles disponibles para la 1ª noche. Tuvimos que quedarnos en otro hotel las otras 2 noches. El segundo hotel no podía comparar. Nuestra experiencia en Shelborne Hotel fue increíble. La propiedad es BEAUTIFUL. El desayuno era tan bueno que queríamos volver y comer allí incluso después de que nos registramos. Además, almacenaron nuestras maletas para que pudiéramos ir y matar el tiempo hasta que pudimos comprobar en el próximo Hotel. El personal era genial! El Gerente del hotel era genial. Lo conocimos en el pasillo y él se presentó y nos ayudó con nuestras maletas. Si alguna vez vuelvo a Miami, esta será definitivamente mi 1ª opción! GRAN experiencia en todo!

Me encantó este hotel por su arquitectura de estilo Art Déco, su decocoration interior, la habitación, la playa privada… El Hotel está muy bien situado.
El único downside es su piscina demasiado pequeña.

Era precioso, pero el personal no era tan amable. Medio día, a mediados de semana, tardó mucho tiempo para conseguir coche, ya que se aparcan 4 manzanas de distancia. Gran piscina, acceso a la playa, volvería.

El Hotel es muy bueno y limpio. Todo el personal con el que interactuamos era polote. La piscina era de buen tamaño y acceso a la playa era conveniente. Mi esposa y yo nos dieron una habitación básica (cama King) pero era un poco en el tamaño más pequeño de lo que esperábamos. Por eso le daría un 4/5.

Shelborne está muy bien ubicado. A una cuadra de la playa, dos de Lincoln Road. Tiene una pileta muy equipada, con servicio de comidas y bebidas y toallas. En la playa por habitación, brindan dos reposeras y toallas. Muy recomendable. Excelente atención.

Muy buen hotel, personal muy agradable. Muy bien rodeado. Los precios en el bar y restaurantes son demasiado altos, podría ser menor. Excelente desayuno, las habitaciones son cómodas y tranquilas, la piscina es precioso. La playa está justo al lado de la valla, agua azul y limpio. Espero volver. Muy bien. Felicitaciones.

Para un hotel de South Beach este lugar es muy buena relación calidad-precio. Cama muy grande, baño limpio grande y un minibar bien surtido. Habitación era bastante y fue un lugar fácil para relajarse. También tiene un amable personal de valet parking. Tiene un muy buen bar pero muy poca gente cuando fui, pero un buen lugar para tomar una copa de todos modos.

Las habitaciones son muy pequeñas, tomamos una habitacion para 4 personas y el placard demasiado pequeño no había lugar para guardar la ropa. Podrían mejorar la limpieza de la habitación.

No nos dieron la habitación contratada que era ocean View, recién nos dieron el cuarto como a las 20 hs, 2 días no limpiaron el cuarto, el servicio de Valet un desastre y en especial una de las personas que atendía era un maleducado. No lo recomiendo, una pena x que el lugar está bueno.

Muy buena ubicación y desayuno cama super acceso directo a la playa muy satisfecho.

Recepción mixta, la mayoría del personal no muy amable (Afortunadamente no todos, entre otros un hombre joven hablando francés que nos refirió a lo largo de nuestra estancia), todo es opcional y una fortuna. Aparcamiento para el coche se anuncia a nosotros (a la llegada, sabía que tendría que ser pagado) a las $34 de la noche, por último, cobran $44 excluyendo impuestos, por supuesto. Si quieres un paraguas, tienes que pagar de nuevo. En la reserva que habíamos pagado por una vista al mar, llegamos a la recepción no. Es el Reino de aire acondicionado, y muy ruidoso en la habitación nos vimos obligados a apagarlo por la noche. La puerta principal no es automática y pesa pesado, un portero es rara vez allí, así que Hola la galera cuando estamos cargados con nuestras maletas y maletas… En Resumen, de hecho una pesada puerta y un ruidoso aire acondicionado no es insuperable, pero es muy molesto en vista del precio de la habitación. Positivos, un cóctel ofrecido, Wi-Fi gratuito, piscina, decoración es hermosa y cómoda ropa de cama. Tal vez todo hubiera ido mejor si hablamos perfectamente inglés. Cuando el sol está en la cita el jardín es muy agradable.

Malísimo. Pésima atención. Los empleados son maleducados. Todos con mala cara. La limpieza mala, sin son 4 te dejan 2 toallas. Un desastre. La ubicación es buena. Lo único.

Me encontré con el barman más antipático en el bar del vestíbulo. Hasta ahora mi estancia estaba bien. Yo estar en el campo de servicio yo mismo se necesita mucho para molestarme. Pero puedo conseguir groserías gratis… Pero para pagar, mientras que fuera de la ciudad… Quédate lo. Nunca me volveré a alojar aquí. 2/26/18 8:48pm.

Disfrutó de cabaret Cafe. Las actuaciones eran excelentes. Buena selección de canciones para maximizar la participación del público. Las bebidas eran buenas, pero no es barato.

Hermoso lugar. Playa, piscina Rica, Cerca de todo Miami beach. Excelente atencion del personal. Me encanto.

Genial. Muy bueno y buena ubicación.

Mala organización, buena acogida… Si sale mal, mala educación y mala interacción.

Impecable! … Hermoso hotel sobre las playas de Miami Beach, atencion excelente… los chicos del front desc muy simpaticos.

Lindo hotel. Pero no tienen buena atención en cuanto a servicio d limpieza no ponen las toallas. No dejan el café. Tenes q lidiar para q dejen las cosas. Y muchas veces llega el día y no trajeron nada.

Excelente ubicación a poca distancia de todo. Fue lamentable que los bares cerrados temprano en la noche (pero era la temporada baja). El personal es muy atento y amable. Atendemos a un buen huésped a la mezcladora del personal con los grandes bocados/bebidas gratis. Regresaría.

Me gusto mucho el hotel. El servicio es bueno. Esta situado justamente avenida collins en el corazón de Miami beach. Encontrarás lugares para ir de compras cerca, lugares para salir a comer, cenar. La zona es un poco cara, pero para unas vacaciones vale la pena. Me hubiera gustado que Shelborne fue un hotel all inclusive.

Anuncio falso… Afirman que algunas habitaciones no pertenecen a ellos… Son de propiedad privada… Las habitaciones nunca se limpian durante su visita y ni siquiera solicitar toallas limpias… ¡ Porque no los tendrás! Seguridad excesiva por alguna razón extraña, así… Son muy grosero a los huéspedes! La mayoría de los empleados apenas hablan o entienden inglés.

Muy buena atención cerca de todo.

Un hotel grandioso buena comida un lugar para relajarte y descansar con excelente ubicación y vista al mar, calidez y confort por parte de su gente. Sin problema para el. Idioma.

La ubicación es excelente, el personal es muy amable. Todo el mundo allí va por encima y más allá para que sea una estancia estupenda. Sólo dos cosas por las que los criticaría.
1. La piscina sólo está abierta hasta la puesta del sol. Esto es Miami y nos vamos de fiesta tarde. La puesta del sol es demasiado pronto para cerrar.
2. A la salida nos cobraron doble no por accidente pero intencionalmente. Nos cobraron por la estancia y luego poner una bodega en mi CC por la misma cantidad. Dijeron que en caso de que hubiera cargos adicionales. Así que estuve fuera $1000 por casi una semana esperando a que suelten la bodega. Entiendo que tomar una tarjeta para cargos adicionales pero no doble carga gente "por si acaso" todo lo que se dijo que volveremos el año que viene.

Con la excepción de que mi tarjeta de habitación fue desmagnetizado dos veces la primera vez que informó a la camarera arriba donde estaba, me envió diciendo que ir a la recepción, aparentemente ella estaba demasiado ocupada para pasar su llamada telefónica personal A su país de origen.
Así que 2 veces en una fila que estaba en la recepción y nadie realmente me ayudó

Buen hotel, el guardia de seguridad por la noche es grosero. Con la piscina cerrada en "Sun Down", tuvimos que sentarse a las sillas más lejanas que está a unos 700 metros del perímetro de la piscina en sí. Tuvimos que estar cerca del personal del bar. Con tanto dinero que pagué por ese hotel, no veo por qué la piscina no está cerrado hasta las 11pm por lo menos. Los hoteles Marriott son más baratos y las piscinas cierran a las 11pm en Miami. Las habitaciones no son tan grandes, pero la ducha es decente. El personal de recepción es agradable. No hay mucho aparcamiento. Precio enorme para el estacionamiento del valet.

Muy caro, también pagas el aire que respiras.

Nos dieron una habitación al final de un pasillo con las paredes despintadas y al llegar al dormitorio se cayó la puerta y habian cables pelados al alcanze de mis hermanos. Después de 3 horas nos pudieron dar una mejor habitación.

Me encanto el hotel! La vista de la habitación de día no fue muy buena, pero de noche se miraba bien el strip. La habitación era buen tamaño y super cómoda. Desde que llegamos nos escribían mensajes de texto confirmando que todo estaba bien. Me encantó el hecho que tenía acceso directo a la playa. Excelente hotel!

Muy buena ubicación. Desayuno bien, un poco caro. Atencion en playa buena, gimnasio muy chico, habitaciones normales.

Muy mala atención del personal, tipo: " disculpe, yo solo soy un empleado, no puedo hacer nada por usted" No lo recomiendo.

Buena ubicación, habitaciones limpias y renovadas.

Está muy bien ubicado. La atención es excelente. Dispuestos a complacerte en todo. El hotel es muy bonito.

Muy bien situado limpio.

Muy bien la vista de la planta 14

Excelente ubicación. Uno de los hoteles históricos de South Beach Miami, hoy, ahora, todo asumido por las principales empresas internacionales. Resultado: los precios crecieron fuera de la proporción y el aplanamiento de la diversidad. Lo que favorece a Miami y el Shelborne es la arquitectura típica que diversifica las estructuras hoteleras entre ellas. El Shelborne se encuentra a poca distancia a pie de Ocean Dr, Lincoln Rd y Sitrova en el océano. La ubicación es excelente, la piscina con forma típica y con un pequeño spa… vivibilissimo. No se recomienda durante WMC a menos que quieras hacer 6 AM y ver la piscina inutilizable debido a fiestas nocturnas que dejan alfombras de vasos de plástico para flotar. También cerca del centro de convenciones, bueno, por lo tanto, también para el trabajo.

Me encanta que no puedo bajar, cruzar el vestíbulo y estar en la playa en sólo unos momentos. Y cuando es demasiado caliente para la playa, dar marcha atrás y estar en la piscina.
El restaurante del hotel es estelar. Sin duda, recomendaría al menos tener una comida ligera allí.
Las habitaciones son pequeñas pero modernas con todo tipo de detalles agradables.
Se puede caminar a todo. Hay tiendas, cafeterías, restaurantes, bares, clubes, museos, farmacias, etc… todo poca a poca distancia.
Si vuelvo, consideraría su estancia aquí.

Se verificaron en 11.30 AM. La habitación era bastante caliente. Cambiar en la CA. Pero no funcionó. Aire caliente venía de ventilación. Llamamos 3 veces a recepción de 12.30 a 3.30, no vino nadie a arreglar. Fuimos a recepción también 2 veces. En última instancia, a los 7.46 pm era fijo. El tehnician le dijo a su error en la línea. Ha fue horrible día. La sala no 935.

Utilizar dinero en efectivo, el hotel cargado todos los de mi partido doble si se utiliza una tarjeta de débito visa. Cuando llegamos primero aconsejaron que habíamos recibido un "upgrade vista" ahora veo por qué desde el lugar de habitación era horrible. El hotel tenía piscina partes todos los días de 11-18:00 y el hotel no cambiaría nuestra habitación después de que varios solicitar para cambiar habitaciones. Limpieza se olvidó de ofrecer paños y asegúrese de tomar inventario del bar si no que se le cobrará por artículos que no estaban en el bar al llegar (es decir patatas fritas). La decoración del hotel es agradable pero las secuelas son un dolor de cabeza. Sin embargo, la piscina y los tacos de pescado en el restaurante Oasis fue la parte más agradable de mi 4 día visita.

Todo fue bien en el mundo excepto el último día. Que día tuve que dejar. De confianza y me cree al Shelborne empleado quien prometió que me conseguiría un taxi amarillo al aeropuerto. La experiencia comienza a continuación:
No sé cómo llegaron a un total tan caro cuando otros servicios como el taxi amarillo, lyft, uber, etc. Varían en precio para el mismo servicio y kilometraje dentro de un rango de $22-$39. Era tan ridículamente caro que estoy insatisfecho y decepcionado. $101 es demasiado y es aún más lamentable y desafortunado cuando A. ) no hay una denominación oficial para este negocio. Y b. ) Dije el hotel que quería un taxi, un taxi amarillo, no un sospechoso "negocio" en el que se comunicaban por walkin-talkies. El empleado que tiene la puerta abierta me CONVENCIÓ y me aseguraron no se preocupe y que el precio es el mismo, sólo una mejor calidad de servicio. Ingenuo y confiar demasiado en que tomó después de el anzuelo varias veces le dijeron que quería un taxi amarillo. Por supuesto no hubo ningún metro y la falta de explicación acerca de cómo el precio de la competencia $30 a $101 llegó a ser. Con furia mal, pagué lo que podía y tenía que averiguar una forma de pagar el resto.

Reservamos el hotel por Internet pero al llegar dijeron que no tenían habitaciones, que las habían vendido todas y fue un trastorno para explicar en inglés lo sucedido y no había forma de que nos dieran una habitación ni nos devolvieran el dinero al instante… Hasta que nos reservaron en el Redbury una habitación… Aunque nos ayudaron de este modo MUY MAL.

Hotel aburrido con un video molesto. Habitación AC no hizo nada, estaba super húmedo en la habitación.
Camareros y el personal era geniales.
Falta de mujeres.
Piscina cierra a como 19:00 así que nadie puede conocer o divertirse.
Todos los hoteles al lado saben cómo divertirse.

Gran servicio, ubicacion ourside sólo el océano zona crazy Blvd, elegantes conjuntas, agradables habitaciones íntimas, parejas gran lugar.

Nos sentimos muy decepcionados con nuestra estancia de 3 noches en el hotel Shelborne Wyndham Grand South Beach. En primer lugar, su sitio web implica que hay tres restaurantes en el hotel: el restaurante, el salón y Oasis Grill. NO es verdad — hay no hay restaurantes abiertos aquí! Pedimos desayuno a través de "room service" el primer día — fue horrible y faltaban varios artículos que nos pidió. También, tiene orden y punta de hielo y hay no hay nevera en la habitación. La moqueta estaba sucia y, entre varios caramelos y licores en la sala para la venta, eran juguetes de sexo incluido y condones-alegre no tuvimos niños con nosotros. Además, la entrada al valet parking fue bloqueada varias veces cuando quisimos soltar nuestro coche. Además de los precios escarpados de la hotel, agregar $65 por día para los honorarios "valet" y el "resort". Teníamos una hermosa vista al mar, pero la falta de acceso a un restaurante decente en el área después de haber sido engañado por su sitio web es la base para nuestra calificación "odiado".

El servicio y los tragos, como siempre, excelente y deliciosos. Seguiré llendo a menudo.

Buen alojamiento, buena ubicación y limpio. Sin embargo, el restaurante estaba cerrado para renovaciones en el momento de nuestra estancia (enero de 2016), algo que no fue indicada en el momento de la reserva y que considero inaceptable para un hotel que cobra más de $350 por habitación/día.
El pequeño restaurante en el lobby tiene un menú muy limitado y muy caros. Igual se aplica a la piscina bar, opciones de menú pobre; estar dispuestos a gastar más de $30 por persona en comida chatarra, excepto bebidas.
Como comprobar en se le informa que hay un cargo adicional de $25 por día a cubierta Gimnasio, internet y dos sillas pero no se les dice que no se incluyen sombrillas en la playa y hay un cargo adicional de $19.
En general, el acceso a la playa es un activo total de esta propiedad; playa hermosa ubicación y la calidad general del hotel es buena. Sin embargo cobran lo que se considera una tarifa de hotel de lujo pero no ofrecer una experiencia de lujo.

Este lugar fue genial. Yo estaba un poco preocupado cuando vi el lobby porque parece un poco fecha por entonces caminas delante de ella y es genial. Ubicación es increíble, es justo al lado de la tira, así que es tranquilo por la noche. Consiguió upgrade a una habitación frente al mar con un balcón con una vista increíble. Esta muy bien, todo viene rápidamente. Realmente se quedaría aquí otra vez. Piscina y la playa es genial, la tarifa del complejo obtiene dos escaños reservados en la playa.
Contras-valet es de $40 al día, que es alto pero mejor que intentar encontrar aparcamiento nocturno.
No hay restaurante, es probablemente la mayor desventaja para mí, esto significa que no hay servicio de habitaciones.
En general muy recomendable, volveremos.

Rocky comienzan como comprobé hoy creo que el Sr. Hugo Chávez entró en a trabajar con algún tipo de problema. Supongo que si Alquilo una habitación a un propietario privado que reciba tratamiento diferente. Así que por favor tenga cuidado. Me he alojado aquí en el pasado y fue una gran experiencia. No estoy seguro si siempre se alquila a un propietario privado otra vez.

Fue una estancia de 4 días de vacaciones con la familia, la habitación inicial dieron estaba llena de hormigas. Pidió cambiar la habitación y acogió un cambio… la 2 º habitación estaba limpia. Servicio de habitaciones faltó limpieza de la habitación en 2 ocasiones y tuvo que llamar personalmente durante toda la estancia que la sala limpia. También, en el día del check-out; deben de desactiva la clave así que después del desayuno que no pude volver a entrar a la habitación. En general, muy disgustado con el servicio para un hotel de lujo en south beach. Gastar tu $$ a otra parte. Sólo lo bueno del hotel es la piscina, y que cierra a las 18:30 que es ridículo…

Gerente de operaciones impresionante Eddie asistió a nuestra cada necesidad! Buen bar y piscina.

El hombre en la recepción del llamado Alex, intentar humillar a nosotros. Después de 19hrs, pedí una habitación con vistas al mar, dijo que está siguiendo el ordenador, dice si es posible trate de cambiar la habitación. Dijo ok y me mantienen de pie al lado de él durante dos horas al servicio de otras personas y entonces dijo lo siento. Le pregunté por qué usted me mantienen 2 horas de pie para decir así, él dice que es perfecto para quejarse. Pregunté para reclamar al administrador por escrito, dijo en la red.

Excelente atención, muy buena ubicación, con salida directa a la playa.

Excelentes vistas, las habitaciones son muy agradables, camas limpias y cómodas. La comida es increíble. 5 estrellas todo.

Lo que no es para amar sobre el Shelbourne Hotel! Qué hermoso cómodo lugar para divertirse y relajarse!
El personal era increíble! Tuvo gran cuidado de mí y de mis hermanas!
Gritar a Devin… LACY. Alex, el
Equipo de recepción. Chicos Rock! Muchas gracias por su atención al cliente. Último pero no menos importante IVAN, gracias por enviar nosotros mmmmm sano y seguro, seguro!
Frente a frente de estos chicos ROCKdesk.

Este lugar es el de las cabras Bolas (Cumplido) Gran Hotel me encanta.

Gran hotel, sensación romántica, con gran con capacidad para personal, excelente ubicación, a poca distancia de ocean drive y otros lugares.

Fue terrible cuando entré en el Hotel. Tarde fue conseguir una habitación. Tiene una habitación que no tenía vista al mar que se prometió. Entonces no tenía una saca de la cama que me prometí. Pero no tengas miedo que la Gerente Laura Montaya vino al rescate. No sólo hizo el hotel desastre pero rápidamente se ajustaron asumió toda la responsabilidad del error allí y enganchado encima de las expectativas de pasar. Me ofrecieron almuerzo y bebidas en la casa. Me atribuye 25 dólares la noche. Lo más importante ya que no tienen un tirón hacia fuera de la cama como prometieron que me dieron dos habitaciones en vez de una habitación. No cobran por la segunda sala también tengo mi vista al mar. También conseguí una salida tardía de salida muy tarde. Todo tiró a través y fueron realmente respetuoso agradable y comprensiva a mis necesidades. Excelente hizo que mi estancia tan impresionante como puede conseguir. Por cierto, las habitaciones eran muy agradables. Realmente mejor desde hace años. Estancia muy agradable gracias al personal impresionante y sobre todo el encargado que fue totalmente impresionantes dos pulgares hasta Laura M. Montoya. Realmente gracias Laura mucho fuiste genial. Regresa otra vez.