Terrabambu Lodge

Un hotel muy acogedor lleno de naturaleza y un bosque impresionante a su alrededor, su piscina es muy bonita y el desayuno estuvo excelente.

Terrabambu el mejor lugar para hospedarse 6 disfrutar de Mundo. Ambiente super natural e instalaciones muy amplias y cómodas, es un lugar donde te puedes conectar de forma directa con la naturaleza con el mejor servicio ubicación y gastronomía. Recomendado 100%

Es un lugar bastante conectado con la naturaleza, tiene todo lo necesario para desconectarse de la ciudad, la piscina es climatizada, tiene para jugar ping pong y billar, el lugar para billar es un poco pequeño pero se disfruta igual. Realizan unas pizzas artesanales, el sabor es muy bueno igual que la presentación, lo malo que en la cocina no ocupan guantes para las preparaciones de comidas y pizzas, de ahí todo fue una experiencia muy bonita. En el comedor hay para que los colibríes se acerquen así que estarán a centímetros de las personas. Visitan muchos extranjeros.

La cabaña familiar que nos tocó, en la noche tuvo una gotera de agua que caía directamente a la cama, las instalaciones un tanto peligrosas para niños por qué la cerca de los balcones internos son muy bajas. Si no hay mucha gente es muy lindo lugar, pero si está lleno es escandaloso y no controlan el ruido o que pongan música en otras cabañas, uno viene a estar en paz y silencio.

Terra Bamboo Lodge es una propiedad muy bonita con cabañas encantadoras. El desayuno es excelente, la vista es impresionante y disfrutamos mucho del zipline. La pizza que venden también es muy buena. Sin embargo, mi experiencia se vio afectada por varios inconvenientes.
Me alojé en la cabaña 2, que está junto a la carretera y la subida a las cabañas VIP. El ruido constante de los coches hizo que no pudiera dormir en toda la noche. Además, las duchas en esta cabaña no tienen puerta ni cortina, por lo que el baño se inundaba. El piso de abajo olía a sifón, lo cual fue una gran queja para mí. La vista en estas cabañas es fatal, no como en las fotos.
Intentamos hacer el columpio, pero nos dijeron que no podían empezar media hora antes, aunque éramos un grupo de unas 10 personas y solo faltaba ese tiempo para el inicio.
No había un gerente o administrador disponible para manejar los problemas, solo empleados que no pudieron ofrecer solución cuando pedí un cambio de habitación. Al presentar mi queja, el personal no mostró intención de resolver el problema, y el encargado de recepción simplemente me respondió con un “ok”.
El servicio al cliente fue deficiente, y debido a la posibilidad de ser asignado a una cabaña cerca de la carretera, definitivamente no volveremos.

El lugar es muy hermoso y nos ilusionó comer una buena pizza. Nos impresionó la vista. Sin embargo, el personal es terrible, no le importan los clientes en lo más mínimo. Nos dejaron en el restaurante solos sin atender, pese a que el establecimiento estaba prácticamente vacío. Tuvimos que decidir levantarnos con mi esposa y mis dos hijos pequeños. Cuando salimos su actitud de cinismo e indiferencia me llevó a escribir este comentario. Me había pasado que no me atiendan, en ningún lugar que no les importe. Nos sentimos maltratados. No volveré y no lo recomiendo.

Excelente lugar, la atención fue maravillosa, la cabaña hermosa, nos encantó el columpio. Fuimos por el cumpleaños de mi novio y le hicieron un arreglo hermoso. 100/100

Excelente lugar! Buena relación precio calidad. Las instalaciones bien cuidadas, nos faltó tiempo para realizar las actividades que tienen en el hotel.
Muy buena opción en mindo!