Hosteria Duran

Me hospedé en la hostería esta noche y lamento llevarme la mala experiencia de que en el área del turco gente muy irrespetuosa gritando y botando agua fría a personas desconocidas, mala experiencia ya que uno paga una cantidad considerable para hospedarse y tener un momento de relajación.
Por otro lado la demora en el restaurante fue gigante ya que en el restaurante del segundo piso no hay quien atienda y en el de abajo hay un solo mesero trabajando y muchas personas queriendo ser atendidas por lo que no se dan abasto para atender a todos, tuve la experiencia de pedir 3 chocolates y 1 capuchino con 4 empanadas y 2 platos fuertes, mientras trajeron las empanadas y platos fuertes pasaron más de 20 minutos por lo que el café y los chocolates estaban HELADOS y cuando se pidió que lo calienten el mesero dijo que toca esperar ya que tiene que atender otras mesas y le dije que por favor comunique que sería bueno contar con más personal y dijo que eso diga a gerencia, desafortunadamente no sabía quién era el gerente para dejarle saber este mensaje pero considero que con la cantidad de 3 habitaciones que reserve esa noche podrían contar con más personal para poder atender de manera adecuada al cliente.

Lugar lindo para disfrutar en familia, piscina limpia, personal amable, sauna, baño de lodo, comida deliciosa, recomiendo el plato tradicional.

Excelente el trato, nos supieron solucionar un inconveniente con el calefactor y fueron muy amables! Las instalaciones súper limpias y hermosas, muy familiar, el barro para el cuerpo te deja la piel muy suave. Muchas gracias, sin duda regresaremos.

Excelente relación calidad precio, adicional su personal fue amable y nos ayudaron mucho con una situación que se presentó, lograron resolver de inmediato! Instalaciones hermosas, espero en una próxima ocasión tener una estadía más larga para disfrutar de todos los servicios.

Fuí en el mes de Julio con mi familia (10 personas), usamos solo el área de piscinas del hotel. Fue un lugar muy tranquilo las piscinas con una temperatura adecuada. Las instalaciones limpias y funcionales el costo de full day incluía almuerzo, la comida muy rica, nos dieron opciones a elegir excelente servicio. El precio bastante acordé a lo que realizamos. 👌🏻

Hermoso lugar.
Maravilloso.
Precios accesibles para no salir del lugar y pasar una linda estadía.
Pero las personas que dan servicio tienen una manera de tratar un poco hostil.
Incluso estando desayunando y relajandonos conversando.
Nos pidieron que salgamos que había más personas que querían comer.
Es lo único que yo podría acotar. La atención al cliente.
Pero sin duds volvería por el lugar.

Pésimo servicio, el personal maltrata al usuario, no tienen cortesía ni educación. Sobretodo el que cobra a la entrada, a mi suegra de la tercera edad le cobraron como usuario normal, a pesar que a todos los adultos mayores les cobraban la mitad, cuando reclamamos nos dijeron que no hay devolución de dinero, quisimos solo entrar y no usar los servicios de piscina sino solamente los niños, de igual nos cobraron la entrada a todos aunque no entramos a ningún servicio. Además mal educados y groseros. Ni hablar del agua que estaba fría y sucia. No lo recomiendo!

Hostería ubicada en Baños de Cuenca, dispone de piscinas de aguas termales, lo malo es el día en que fuimos sólo estaba en funcionamiento una de ellas y eso empeora el servicio, la entrada a las piscinas es un costo razonable a USD 8, 00 y si se paga un adicional de USD 2, 50 se puede acceder a una comida x ese valor, hay una isla de cócteles cada uno a USD 4, 50, disponen de turco, las instalaciones son amplías y confortables con amplios parqueaderos.

Nada menos que 5 estrellas desde el comienzo cuando intentamos hacer la reserva desde USA 🇺🇸 nos facilitaron durante todo el proceso y hasta el día del hospedaje.
Las instalaciones el servicio la comida de primera.
Nuestra familia quedó totalmente encantada volveríamos con los ojos cerrados.

La mejor manera de relajarse, alejado del ruido y bullicio de la Ciudad, un Lugar casi mágico para visitar y disfrutar.
La comida excelente, en especial los Platos típicos en Temporada ó fechas especiales.

Super recomendado para olvidar el stress de la ciudad!
Mi actividad favorita: fue el sauna ❤️es perfecto!

Excelentes aguas termales. Fui por un día, son super relajantes y cuentan con diversas áreas para el disfrute de los visitantes. Me encantó el baño con barro y la temperatura del agua en la piscina principal.

Muy buen lugar para, pasar en familia o pareja, estupenda experiencia.

Me gustó mucho el lugar, piscina termal genial. No estaba lleno de gente, la comida muy buena.

Es un buen lugar lara relajarse, hay la piscina con lodo, el turco, piscina termal para grandes y niños.

Pésimo servicio apagan la musica las termas con mala temperatura, piscinas frías no recomendado llegar en la noche.

Muy desagradable. La gente que trabaja allí. No tiene modales. No ayuda cuando uno tiene alguna petición para el aceo y para los banos de lodo. Un lugar que no volvería jamás. Mucho peor en días de fiesta. Muy deplorable.