Four Points By Sheraton Cuenca Four Points by Sheraton Cuenca

El hotel excelente en todo. Destaco la experiencia gastronómica en su restaurante Cook’s que fue magnífica. Realmente disfruté las creaciones del chef Fabricio Medina, como la atención esmerada del bartender Tito y el mesero Adrián. Para coronar mi viaje a Cuenca degusté un cocktel preparado por Tito que realmente tenía balance, originalidad y frescura que al maridar con el ceviche de camarón explota una bomba de sabores en boca …. Una genialidad.

Un hotel familiar, moderno y acogedor. Tiene todos los servicios que puede querer quien llegue a Cuenca. Piscina, gimnasio, restaurante, bar. Habitaciones para un descanso reparador para seguir conociendo la Atenas del Ecuador.

El hotel no es como esperaba la atención en recepción no fue la mejor, no nos dieron las indicaciones adecuadas. Sin embargo el personal de servicio y de restaurante es muy amable y cordial.

Servicio y hospedaje de primer nivel y el bufete desayuno espectacular. Hay muchas opciones gluten free y sin azúcar. Excelente presentación y servicio.

Habitaciones perfectas, muuuy buena cama, black out ideal para descansar, personal espectacularmente amable y un desayuno variado para todo gusto….

Las habitaciones son muy cómodas, al igual que sus instalaciones. El desayuno fue espectacular y el trato de todo el personal hizo de nuestra estancia una experiencia maravillosa para mí y mi familia.

Habitación cómoda respecto a espacio y cama con limpieza normal, en lo personal necesito silencio para dormir pero la habitación que daba hacia el centro de convenciones no tiene doble vidrio por lo que se escucho toda la noche y madrugada la fiesta que hubo, adicional hay una mini refri en la habitación que suena horrible. También cuentan con una piscina limpia y comoda. El servicio del restaurante excelente.

Me hospedé por 5 noches. Fue una estadía realmente muy satisfactoria. La limpieza impecable, la atención del personal de recepción, limpieza. Conserge, restaurante realmente sumamente agradable y con soluciones para cualquier inquietud que pueda tener. Utilice el servicio de Room Service y la comida con alta calidad y a tiempo. El desayuno muy completo y abundante. La ubicación está al lado del Mall del Río y a 12’ en taxi del centro histórico. El precio del taxi hasta el centro histórico ronda los 2 a 3 U$D y a unos 20’ del aeropuerto.
Volvería en mi próxima visita a Cuenca, sin dudas.

Buen hotel, la ubicación muy buena queda a 3 minutos el Turi, tiene una camino directo al Mall del Río, una terraza con piscina con excelente vista. Habitaciones cómodas, gran área de parqueo. Desayuno buffete muy bueno. Excelente atención.

Me encantó la atención de Adriana una persona exelente para sugerir, su atención oportuna en especial hoy me invitó mi hija a probar la deliciosa fanesca y los postres ni que decir, felicito la atención y el servicio.
Espero regresar pronto y poder seguir disfrutando del maravilloso trato soy de Quito.
Felicidades clientes satisfechas.
👏👏👏

El hotel está muy bien mantenido y tiene una ubicación estratégica. Con una piscina en la terraza súper rica para pasar la tarde noche y disfrutar con la familia. Vale la pena los cócteles de Tito, además es súper amable y se esmera en brindar un excelente servicio.

Muy buena experiencia, gracias al excelente servicio del personal, fueron muy atentos y cordiales. La comida es deliciosa y se disfrutó más gracias a la música en vivo, aunque hubiese sido mejor si tenía una duración mayor la interpretación.

La señorita Laura de recepción al puro estilo de cualquier institución pública parca tajante intransigente y apática en un hotel supuestamente de 5 estrellas.
El desayuno bufete mediocre tirando a malo.
Las instalaciones son nuevas y bien puestas.
El servicio muy malo en general.
Primera y última vez en ese Sheraton de Cuenca.

Me encantó la atención del personal, un lugar maravilloso para compartir con amigas, la comida y la presentacion muy buena pero me faltó postrecitos, muy recomendado 9/10 volveremos nuevamente a disfrutar de su atención, muy recomendado para venir en familia.

Me encantó la atención de Tito Bartender, se preocupó de mi jarra de infusión que se enfrió y me ofreció calentarla, SIN PEDIRLO. No encuentro lugares con personal que brinde algo más de lo que se pide. Bonita experiencia, volveré pronto….

El nivel de atención es excelente, y se agradece mucho la dedicación a las necesidades del huésped. Las instalaciones son modernas y muy cómodas, y el restaurante ofrece un menú espectacular que refleja por qué son los mejores de la ciudad. Totalmente recomendado.

La atención en restaurante excelente.
Adriana nos atendió con amabilidad y carisma. Con respecto a los nuevos platos en su carta muy variada y el sabor excelente. Nuestras opciones que pedimos fueron la pesca del día, pollo asado; exquisito sabor, muy rico y bien servido.