Del Parque Hotel & Suites

Pésimo servicio. Nos dieron una habitación con la cama dañada. Les pedimos nos devuelvan el dinero a las 7pm y nos dijeron que nos resolvieron a las 8pm. A las 11pm no solucionaron el problema y tuvimos que conseguir otro lugar.

Me encantó el hotel y el servicio del personal pero si debes considerar que hay que subir bastante escalones.

Tuve la oportunidad de hospedarme en Del Parque Hotel & Suites durante unas vacaciones en Cuenca, Ecuador, y la experiencia fue realmente satisfactoria.
Uno de los aspectos más destacables es su excelente ubicación, en pleno centro histórico, lo que permite disfrutar a pocos pasos de los principales atractivos de la ciudad. Las vistas desde la habitación son simplemente espectaculares, especialmente hacia la cúpula y el casco antiguo, que ofrecen un encanto único tanto de día como de noche.
La habitación era muy amplia, cómoda y contaba con una cocina bien equipada, lo cual fue un gran plus para estancias más largas o para quienes prefieren preparar algo por su cuenta. Además, el personal fue siempre amable, atento y predispuesto a colaborar con cualquier requerimiento, lo que hizo que la estancia fuera aún más agradable.
Como punto de mejora, la señal de Wi-Fi no llegaba con la misma intensidad a todas las áreas. Mi sugerencia sería considerar la adquisición de un extensor de señal Wi-Fi de alta calidad (valor aproximado de $200), lo que sin duda resolvería de manera definitiva este detalle.
En resumen, recomiendo totalmente Del Parque Hotel & Suites para quienes busquen comodidad, buena atención y una ubicación privilegiada en el corazón de Cuenca.
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La vista desde el hotel es impresionante, cerca de todo. Las habitaciones son amplias u bien mantenidas considerando los años del edificio. Sin embargo se encuentra cerca de discotecas, y el ruido llega claramente a las habitaciones.

La ubicación es súper céntrica, puedes ir caminando a todas partes, habitaciones cómodas, limpias y la comida deliciosa.

Excelente ubicación, el servicio es muy bueno las personas son muy amables y las habilidades son geniales con buenas vistas.

Super Recomendado, excelentes vistas y la comida de lujo.
Le recomendaría calefacción en las habitaciones para huéspedes que no están acostumbrados a las bajas temperaturas.

Mi habitación suite, tuvo una vista maravillosa! La atención del servicio fue muy buena, sobretodo la Srta de la recepción! Lo que no me gustó, fue que se demoraron 30 min para servir el desayuno mientras atienden a las personas que no son huéspedes! 3/10 al desayuno.

Excelente ubicación, el hotel es muy cómodo y está cerca de todo.

Me encantó seguro que regresaré mis próximas vacaciones todo perfecto todo muy limpio la chica que hace la limpieza es muy amable, calidad precio lo mejor.

Buena relación calidad precio y excelente localización aunque los baños son anticuados y pequeños, requieren remodelación urgente. Pero lo peor fue el ruido: por la noche se escucha todo el jaleo de la plaza Calderon y sus locales, y cuando la fiesta acaba, los pitiditos constantes de los semáforos para personas sin vista hacen complicado descansar. Necesitan cambiar las ventanas y aislar la habitación del sonido.

Excelente servicio, buena ubicación, la comida es super deliciosa, y sobre todo tiene buen precio.

Muy lindo el hotel es muy cómodo fue una experiencia muy linda lo disfrute mucho me gusto sus habitaciones el servicio todo muy bello.

Me gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por la calidad del servicio que brinda su hotel. Estamos satisfecho con las habitaciones del hotel, ya que en general están limpias, amuebladas con buen gusto y bien mantenidas. Además disfrute mucho del buffet y del buen servicio que nos dan se los recomiendo no se ban a repetir.

Hermoso hotel, acogedor, cálido, rústico como me gusta, pero lo más importante es la atención de sus empleados, su comida deliciosa, sus habitaciones claras y muy limpias.
En el centro de Cuenca, de fácil acceso a cualquier lugar turístico.
Gracias por la semana más relajada que he tenido.

La experiencia es muy buena las avitaciones son muy grandes la atención es muy grata es un lugar acogedor me encantó y es muy fácil llegar con la ubicación.

Con mi esposa nos quedamos por una noche para festejar nuestro aniversario y la experiencia fue excelente. Sabiendo de nuestra ocasión especial, nos asignaron la habitación con la mejor vista de la plaza y la catedral.
El servicio fue muy bueno, en especial por parte de Brian, quien nos cargó el equipaje por 3 pisos de escaleras y se tomó el tiempo de enseñarnos cada detalle de la habitación. Siempre predispuesto a ir más allá de lo requerido para brindar un excelente servicio. Su lenguaje fue siempre muy cálido y apropiado 10/10 para Brian.