Guacanayabo

Es un lugar bien tranquilo lo malo es el servicio y disponibilidad en estos momentos hay poca comida y cuando pagas solamente es para entrar y no te dan cóctel de bienvenida pues esta es mi opinión.

Como todas las cosas del estado en Cuba, pocas opciones, escasez, prácticamente lo único que tiene para ofrecer es la piscina.

Llegue a este Hotel el cual había estado antes y la Recepción fue buena. La Habitación en el 1 piso confortable y espaciosa ideal para los niños estaba limpio el suelo y la ropa de cama.
En el área de la piscina expenden cerveza y comida ese dia 24 de diciembre nos vendieron una botella de cidra, una de Ron, 2 manzanas y un pomo de agua por noche buena.
En el restaurante la comida era variedad y tenía buen gusto y comimos cerdo asado como es tradicional en Cuba. El servicio rápido sin espera y caliente la comida sobre todo.
El desayuno fue normal pan con jamón vikin, casave con mayonesay café.
Volvería a este lugar por la amabilidad y atención del personal.

Los trabajadores del hotel son muy amables y amistosos yo fui huesped con mi esposo y tengo muy buena recomendaciones.

Maravilloso trabajo, muy buena atención, muy buenas ofertas y buen trato, excelente trabajo de todos los que allí trabajan. Gracias por su buen trabajo y su buen trato, felicidades. 👏👏👏

Maravilloso el colectivo de trabajadores con un servicio de excelencia.

Este hotel me trae muchos recuerdos de mi infancia junto a mi familia por eso lo elegí, al llegar allí me di cuenta que siguen teniendo el mismo nivel de amabilidad sus trabajadores siempre dispuestos a ayudar sus comida tan deliciosa que me remonto a mi infancia, buen confort de las habitaciones, todo muy limpio y la verdad una gran variedad de oferta en el área de la piscina. Vi muchas veces a su gerente verificar el mismo por todo el hotel que todo estuviera bien y que sus huéspedes se sintieran a gusto, muy amable de su parte. Visite otro hotel de gama mas alta y Estaba loca por regresarme a mi querido Manzanillo porque lo que a los de ese otro hotel les falta al personal del Guacanayabo les sobra que es amabilidad y empatía, ganas de que tengas una feliz estancia y que la pases bien junto a tu familia y amigos. Yo me fui feliz de los días de estancia allí vividos y si dios me lo permite pronto regresare 🙏🏻.

Pero hay muchas cosas que deben de tener en cuenta para un mejor servicio de la instalación, por ejemplo ha decaído las ofertas que se brindan en la piscina, recuerden que esa instalación es visitada por muchos niños, que necesitan de confituras, jugos, refrescos, etc, está muy malo eso, en el restaurante, no todo es bueno, la misma comida siempre, y esa gestión depende de los funcionarios responsables de la instalación, los turnos de cada día no trabajan igual, lo que hace que no todo funcione con la calidad que se necesita, son amables y cordiales, pero no todo se define con eso, en las habitaciones, en las duchas no hay agua caliente, muy importante al menos en las horas de la mañana, aunque debe mantenerse siempre, otra cosa importante es la tienda, que aunque se encuentre afuera, debía ser sólo para huéspedes, no para los revendedores que compran por cantidades, y que en la cola se portan irrespetuosamente e incluso hablando mal de la dependienta, que hace su mejor trabajo, para atender a los que allí visitan, hay que luchar por una mejor calidad en los servicios que está muy pobre y es una lástima porque es el único lugar para visitar en este municipio, ha decaído mucho en relación a otros tiempos, espero que para cuando vuelva a visitarlos, no me lleve la misma impresión, y todo se haya resuelto, porque si se quiere se puede, un saludo cordial.

Muy buena atención y calidad del servicio.

Es un hotel de excelencia, debería tener más estrellas y categoría, comparti con mis amigas y a ellas le pareció estupendo. Cada año lo visito y este año me sorprendieron, juegos de participación alrededor de la piscina, cuerpo de baile y magos, los niños tuvieron funciones de payasos. En fin ha mejorado mucho. Felicidades para todos los trabajadores y directivos, se han crecido. Excelente opción para pasar en familia.

Gran servicio, gente humilde, buena comida.

Muy buena calidad excelente limpieza buen trato de sus trabajadores. Se los recomiendo no se lo pierdan.

Por prestar un buen servicio. Es muy acogedora la instalación. Éxito a este colectivo.

Tuve una muy buena experiencia todo estaba muy bien y muy bueno no tengo queja alguna yo lo recomiendo como una buena opción de disfrute y económica los invito a ir.

Muy bueno el servicio del restaurante, muy amables en su trato sobre todo el Rafa.

Los empleados super amables con un trato especial con los clientes y es un hotel muy limpio.

Increíble experiencia, excelente servicio, sobre todo limpio.