Zahira Hotel Melgar Hotel

Excelente hospedaje, la comida 100% recomendada es muy rica y buena porción. El lugar es muy limpio y área comunes son muy confortables.

En general la experiencia fue muy buena. Excelente atención, personal muy amable y atento, instalaciones muy bonitas, todas las comidas y bebidas súper ricas, diferentes actividades como la piscina, Jacuzzi, sauna, turco, ping Pong y juegos de mesa. La habitación (suite) me parece que está a un buen precio aunque podría ser mucho mejor para llamarse suite porque lo único que la hace llamar así es que tiene jacuzzi (privado por supuesto) pero solo se puede utilizar una vez por noche y eso es algo que no lo dicen con anterioridad, solo hasta cuando ya pagaste. Y por último el horario del check out no me parece justo (1:00 pm) cuando el check in es a las 3:00 pm, ya que uno paga un día (24 horas) y por tarde debes salir a la 1:00 pm, sino te empiezan a cobrar demás. De resto como lo mencioné al principio todo excelente 👍👏.

Es muy bueno.
Las habitaciones son agradables y aseadas, la comida espectacular, sus precios son cómodos, vale la pena ir con toda la familia.
Volveremos!

Un lugar muy agradable para descansar 10/10 lo único que deberían organizar es el restaurante muy demorados los servicios… pero muy rico todo. Exelente.

CUIDADO! Quisiera dar conocimiento del caso presentado el pasado 20 — 01-2024. Realice una reserva por plataforma booking al hotel zahira de Melgar para la noche del 20 de enero; llego sobre las 5:00 pm, muestro mi reserva por el celular de la plataforma Booking con fecha 20 de enero y salida 21 de enero, además muestro el chek in realizado el 16 de enero sin novedad (adjunto evidencia), ya había pagado el 50% ($150.000) La respuesta de la recepcionista fue que que yo tenia una reserva para 12 – 13 de enero y que no me iban a reembolsar ningún dinero. La recepcionista se aparta haciendo una llamada y al llegar me vuelve a pedir la reserva por booking y sorpresivamente ya se habían cambiado las fechas. Viaje con mi hijo de 1 año y dos adultos mayores (uno en situación de discapacidad) ; no es justo que jueguen de esta manera y nos roben de esta manera, porque no es solo el dinero sino el tiempo y la ilusión. No es la primera vez que sucede esta novedad (según comentarios). Me comunico con booking y me contesta Alejandra (no rinda apellido) y me dice que no hay nada que hacer. Espero respuestas de lo sucedido de las dos entidades, y la devolución del dinero al igual que justifique el cambio de fechas y el poder realizar un chek in supuestamente después de un viaje (es como hacer un chek in del vuelo después del vuelo). Perdi el viaje, perdi el alojamiento, perdi el descanso del fin de semana.

Es un hermoso hotel, la ubicación es perfecta por que queda muy cerca al centro pero el lugar es muy tranquilo. La comida es deliciosa y los precios son muy accesibles. Solo le cambiaría un poco la actitud de algunas personas de servicio, pero son contadas. De resto todo super bien.