baño compartido
bathroom Baño compartido
Tarifa por noche desde tan solo €5.20
Dirección: Calle 15; 7-56, Santa Marta, 470001
Número de habitaciones: 7
Pésima experiencia en Believer Hostel, Santa Marta – NO RECOMENDADO.
Nos hospedamos en Believer Hostel por más de un mes y tuvimos una experiencia desastrosa. Al hacer el check-in, nos dijeron que podíamos guardar objetos importantes en un área "segura" que ofrecían. Confiamos en ellos y dejamos algunas pertenencias, incluidas nuestras chaquetas, ya que veníamos de Bogotá.
El problema surgió al hacer el check-out: nuestros artículos habían desaparecido. Al preguntar, la única respuesta del hostel fue que "iban a preguntar" al encargado. Salimos a almorzar y, al regresar, nos encontramos con que el encargado ya no estaba y no volvería, según nos informó la persona encargada del aseo.
Ante la falta de respuestas, llamamos a la policía. Cuando llegaron, nadie del hostel dio la cara ni asumió responsabilidad. Solo la encargada del aseo fue quien nos atendió, pero sin ofrecer ninguna solución real.
Ya han pasado casi dos meses, y seguimos esperando una respuesta concreta. Lo único que nos dicen es que están “reuniendo el dinero”, como si se tratara de una suma exagerada. La falta de responsabilidad y compromiso es total.
Este hostel NO ES SEGURO para tus pertenencias ni para tu tranquilidad. Dejamos constancia legal del incidente y esperamos que nadie más pase por esta situación. Eviten hospedarse aquí.
Valoro y aprecio el trato tan gentil y servicial que tuve de este lugar. En serio, muchas gracias por el apoyo que me dieron en los días tan difíciles que tuve.
Lo bueno:
— Servicio al cliente amable, gentil, transparente y resolutivo. Todo lo que yo me esperaría de un hostal.
— Aunque tuvimos un percance de chinches en la habitación compartida, nos cambiaron rápidamente a una distinta para fumigar la anterior. Eso fue estupendo.
— Puedes lavar y cocinar.
— Cuentan con una televisión con Netflix y Play Station para entretenerte. ¡Estupendo! También hay libros.
Lo malo:
— Podrísn mejorar la limpieza de la nevera. A futuro sería genial que comprasen una más linda.
— Las sillas del comedor están dañadas. Sería importante cambiarlas.
— A futuro, sería importante ofrecer un espacio visualmente más agradable.
Quiero recalcar que para el precio, está perfecto. Es suficiente. Y la calidez humana de allí es un plus enorme.
Calle 16 #7-12, 470001 Santa Marta, Colombia, Santa Marta, 470001
796 Calle. 14, Santa Marta, 470004
Carrera 7, n 14 - 11 Centro Histórico, Santa Marta, 470005
7-52 Cl. 17, Santa Marta, 470004
713 Cl. 14, Santa Marta, 470004
Carrera 7 13 - 35, Santa Marta, 470001
15:00
12:00
Visa, Mastercard, Diners Club
El costo del alojamiento en el albergue Solaz Santa Marta depende del número de huéspedes y las fechas. El costo promedio por noche es de €5.20.
Puede reservar el albergue Solaz Santa Marta en ReadyToTrip, con máxima disponibilidad de habitaciones dobles e individuales para estancias tanto diarias como de larga duración.
Pago en línea sin comisión disponible con tarjetas Visa, Mastercard o American Express. Algunas habitaciones pueden estar disponibles sin prepago.
Muchas reservas de albergue pueden cancelarse sin penalización varios días antes del check-in, lo cual es conveniente si sus planes cambian.
Wi-Fi gratis está disponible para los huéspedes del albergue.
Atracciones más cercanas al albergue Solaz Santa Marta: Catedral de Santa Marta (0.3 km.), Museo del Oro Tairona (0.57 km.), Plaza Simon Bolivar (0.61 km.), Santa Marta Marina (1.1 km.), Taganga Beach (3.2 km.), Quinta de San Pedro Alejandrino (3.6 km.), Blanca Beach (4.3 km.)
Check-in en Solaz Hostel Santa Marta disponible a partir de las 15:00, check-out antes de las 12:00.
El Solaz Santa Marta está ubicado a 14 km. del Aeropuerto Simón Bolívar.
Aparcamiento está disponible para los huéspedes del albergue.
Catedral de Santa Marta 0.3 km.
Museo del Oro Tairona 0.57 km.
Plaza Simon Bolivar 0.61 km.
Santa Marta Marina 1.1 km.
Taganga Beach 3.2 km.
Quinta de San Pedro Alejandrino 3.6 km.
Blanca Beach 4.3 km.
Playa Blanca 4.3 km.
Playa El Rodadero 5 km.
Centro Comercial Zazué 11 km.
Los Naranjos 35 km.
No tiene teléfono para comunicarse. Ya por ahí está mal. Todavía falta ver si los precios son reales. No sea una publicación fraudulenta. Ojo!