Park Hotel

Habitaciones antiguas, son grandes y cómodas en 1er y 2do piso. 3er piso habitaciones nuevas, no llega Wi-Fi.
Desayuno limitado, casi nada de frutas y los mismos revueltos de huevo y/o tostado de JyQ todos los dias.
Ubicación frente al mar que está super sucio al igual que la arena. Ubicado en Sta Marta histórica. El Rodadero tiene mejores opciones y mas playas. El personal es lo mas destacable. Y la piscina que se zafa de la playa portuaria.

En cuanto a las habitaciones, deja mucho que desear… son instalaciones viejas, solo hay un conector en el cuarto y no es cerca de la cama sino al lado de la puerta, el baño necesita una remodelación igual que todo el cuarto! La atención es muy buena, son muy amables y nos colaboraron con un ventilador extra y una extensión para poder cargar las cosas (ya que solo hay un conector), al frente del hotel pasan buses para todo lado, por ese precio se puede conseguir un hotel con mejores prestaciones en su planta física!

Leed antes de reservar. (atención booking)
1. Habitaciones antiquísimas, con los muebles desgastados, el tocador tenía la madera levantada, la puerta del baño ni cerraba, el “armario” costoso para abrir, con cerradura oxidada, el suelo con marcas, el baño súper mal cuidado, por no hablar de una de las toallas sucias que había dentro.
2. Solo un enchufe en toda la habitación (supuestamente para la tele, ni si quiera al nivel de la mesita de noche).
3. La televisión no es Smart TV.
4. Nula entrada de luz natural.
5. Colchón, horrible, el peor donde he podido dormir en toda mi vida, como una roca, amaneces con dolor de espalda, y además cansado, porque no te permite descansar bien. Por no hablar de las almohadas, que sin funda, se nota que tienen más años que Jesús.
6. No hay agua caliente… Seguro que eso a los extranjeros no les agrada mucho…
7. ¿Aire acondicionado? Un ventilador de techo que parece que se va a caer y solamente mueve aire caliente. Si quieres uno de verdad, paga más.
8. Tienes que dejar las llaves de la habitación en recepción antes de salir, así que os aconsejo, mucho cuidado con los objetos de valor, porque eso nos hace desconfiar mucho, y tampoco tenía caja fuerte.
9. No hay jabón de manos, te dan 2 jaboncitos y con eso tienes que durar toda la estancia.
10. Uno de los recepcionistas omite información a su favor, diciéndonos que el equipaje se puede guardar por 15000 pesos, cuando resulta que hasta las 4 pm es gratis… Increíble eso.

Escogimos una habitación múltiple para 5 personas e hicimos la reserva por Booking, al llegar al hotel la recepcionista dice que la habitación múltiple solo es para 4 personas y que debíamos pagar otra habitación, al ingresar a la habitación nos damos cuenta que si es para 5 personas y según la recepcionista no sabía que había otra cama disponible, ese fue el problema de entrada. El aire no enfría nada y para colmo comenzó a salir agua de él durante la noche lo cual me afectó porque se me mojaron unos zapatos, ropa, bolsos y más; solo habían dos cobijas y tenían un olor muy feo, no hay conexión directa con recepción desde la habitación. Todo lo anterior deja mucho que decir y deberían capacitar al personal para que tengan conocimiento de qué se encuentra disponible y qué no.

Lo positivo: la ubicación, la atención, el silencio del lugar, las habitaciones con aire acondicionado y la vista desde los balcones lo hacen un buen lugar para pasar las vacaciones en Santa Marta.
Por mejorar: Falta inversión en las habitaciones, podrían ser más bonitas y mejorar los TV.

Llegué ubicando un sitio frente al mar, lo encontré en el Park hotel y me gustó por estar cerca a todo lo turístico del centro antiguo. Plazas, monumentos, museos, comercio y la catedral privada de santa marta fue posible visitarlos en cualquier momento gracias a la cercanía, así hacerlo en cualquier momento y a pie.
El hotel es antiguo y tiene instalaciones muy limpias, con las características normales de una edificación de casi 100 años, desde su balcón frontal podía sentarme a contemplar amanecer y atardecer viendo al mar para poder relajarme. Volveré pronto.

El hotel está muy bien ubicado, la atención es eficaz, el personal es amable y muy respetuoso. Lo único por mejorar es que la habitación que nos correspondió no tenía selector de velocidad en el ventilador y la única función era demasiado fuerte, lo cual tiende a ser molesto. El aseo muy bueno, la vista hacia la bahía espectacular, el sector es muy seguro en general el hotel es muy bonito y completo cuenta con piscina, restaurante zonas comunes muy cómodas y bien equipadas, las habitaciones son amplias y cómodas.

Todo bastante bien hasta el momento del check out. Una toallita que seguro tiene 100 lavadas estaba llena de maquillaje y no era mía, reporté y me cobraron $3 por una toalla que nunca usé y realmente no servía por lo vieja y usada que estaba. Le dije que mi review no iba a ser bueno y pues ni les importó. Muy Decepcionada del trato a los turistas.

Se reservaron 2 habitaciones una grande y otra pequeña. En la pequeña el ventilador hacia un sonido que no dejaba dormir, uno de los 4 dias que estuvimos el servicio de agua no funcionó en la habitación pequeña. El estado es bastante deteriorado y en los balcones no hay ventiladores para hablar tranquilamente.
El servicio estuvo pésimo, no sé informó de a que hora se abre la piscina ni del funcionamiento de la misma, asi como, no sé informo del servicio de desayuno, ni que otro servicio estaba disponible.
La ubicación esta bien, cerca al mar de Santa Marta y al frente pasan buses para ir a Gaira, aeropuerto y demás.

Ubicación, muy estratégica, cerca de todo.
Instalaciones, Viejas, sin ascensor, baños sin puertas en las duchas y espacio reducido, sin clases, TV pixelada todo el tiempo.
Recomendaciones; por ningún motivo ingresar a las playas de enfrente del hotel (muy contaminadas) solo tomar fotografías en amanecer y atardecer.

Su ubicacion es estrategica porque tienes todo cerca. El hotel es antiguo y no se nota ninguna reforma o adecuación. La habiatacion en la que nos quedamos era muy vieja al igual que la cama, un horror, todo limpio pero percudido, la puerta no ofrece ninguna seguridad. Lo único positivo fue que tenia aire acondicionado. El servicio que nos recibio en el check in, fue un pooc desplicente y poco empatico, pues tuvinos un pequeño problema con la caja de seguridad y aunque lo resolvieron, tuve que buscarles en dos ocasiones para que lo solucionaran.

Nos hospedamos en el hotel con mi mamá y mi hermana por 4 días y, aunque la ubicación es excelente (frente al mar, con balcon publico agradable para relajarse), la experiencia en general dejó mucho que desear por la cantidad de inconvenientes que tuvimos.
La primera habitación, para tres personas, tenía solo tres tomas de corriente, de las cuales ninguna funcionaba correctamente; para cargar los celulares había que sostenerlas con las manos, o buscar algo para acuñarlo lo cual era incómodo y peligroso. El armario era muy pequeño, por lo que la ropa y zapatos debían quedar por fuera. El baño no tenía mesón para apoyar artículos, la ducha no tenía puerta (se salía el agua) y no contaba con jabonera; los jabones suministrados eran demasiado pequeños.
El primer día que madrugamos para un tour no hubo agua en la habitación. Nadie nos avisó y no había teléfono para comunicarnos con recepción. Bajamos tres pisos para preguntar y recién ahí nos informaron del problema. La solución fue prestarnos otra habitación para bañarnos en la tarde, pero esto implicó subir y bajar constantemente, con el inconveniente de que en todo momento tuvimos que adaptarnos nosotros a la falla del hotel, en vez de que ellos tomaran la iniciativa de resolverlo de forma definitiva.
A partir de ahí, nos tocó cambiar de habitación: una sin agua, otra solo para bañarnos, y otra muy pequeña para la última noche, que no tenía closet ni mesas de noche, únicamente unos ganchos para colgar ropa.

La ubicación es excelente el personal es amable, Literal la Playa está pasando la calle tiene un amanecer y una atardecer increíble Creo que es el hotel con mejor ubicación, Las condiciones De las habitacionesno son las mejores Están muy viejas en lo personal a mí se me tapó el baño y se me fue el agua pero el precio fue muy económico 110, 000 venía con desayuno incluido para dos personas, Me parece bastante bien🙌🏻

El personal super amable y la ubicación del hotel es excelente, el desayuno es bueno.
No obstante el hotel esta demasiado deteriorado (Viejo), las habitaciones tienen un olor no muy agradable, la cama tiene un colchon tipo espuma la cual se deforma terriblemente, lo que ocasiona que no se pueda descansar muy bien. Considero que dadas las condiciones de las instalaciones, el precio por noche es sumamente alto (Me cobraron $130.000 por una habitacion con aire acondicionado para 1 persona).
Solicité cambio de habitación por lo que me instalaron en una habitación aunque mucho mas pequeña, estaba en mejores condiciones, sin embargo, muy costosa para lo que ofrecía.

Nos hospedamos en una habitación en la que el televisor nunca funcionó, aunque el personal trató de hacer todo por arreglarlo. Las habitaciones están un poco viejas, pero en general el sitio es muy aseado y la ubicación frente a la bahía es buena.

La verdad el personal es amable, pero en la habitación a la cama se le caían las tablas, sonaba mucho. Al llegar olía muy fuerte porque acababan de fumigar y eso genera una mala experiencia.

Las camas tenían polvillo, hacia un calor infernal en la habitación y no había aire acondicionado, el sostén del lavamanos estaba quebrado, los muebles y cama eran viejisimos, el control del TV estaba dañado y no habían tomas cerca a la cama, solo en el televisor. La luz del baño no servía.