Hotel Cabañas Villa Roca, Rodadero Villa Roca By St Hoteles, Rodadero

La picina con tobogan excelente para pasar el rato en familia el ingreso te cobran 45000 por adulto con almuerzo y para los niños 35000 con un menú infantil… el servicio de almuerzo no vale la pena realmente me decepcióno el servicio en el menu infantil fueron nutges papas a la francesas sin bebida a la que no nos informaron a la hora de entrar y el almuerzo para adultos hablo de la tilapia que pedí no muy básico y pequeño yo quede curado de volver a entrar hay pregunten antes de entrar y miren lo que ofrecen…

Nos hospedamos en la casa 11 para 11 personas, los Baños en muy mal estado, hongos, suciedad, curtidos, muy desagradable, al siguiente día debió ir el plomero xq amanecimos inundados por el baño del segundo piso, los electrodomésticos de la cocina VIEJÍSIMOS!, además q poco dotada, la vajilla era como la recolección de vajillas de añosssss, los pocillos esportillados partidos, una casa tan grande y sin servicio de lavadora, el tapete de la sala x debajo estaba llenísimo de arena me imagino de huéspedes anteriores, las camas tienen es colchonetas y nos sentíamos en el piso, a los camarotes les sonaba todo, les faltaban hasta tablas a las camas! el comedor con las sillas dañadas también, las sillas de afuera se entienden que son de exterior y se deterioran con el tiempo pero estaba a VIEJÍSIMAS! todo esto lo manifesté a la Administración pero no obtuve respuesta o alguna reflexión sobre ello, es un llamado urgente a un MANTENIMIENTO GENERAL DE ESTA CASA, publican fotos muy bonitas PERO LA REALIDAD ES OTRA, no lo recomendamos.

La casa en buen estado, buena atención pero al estar en un cerro, debes subir muchas escaleras para llegar a la casa.

Deben mejorar algunos aspectos aún por lo menos de la villa que visite que fue la 2, revisar los comentarios en Booking.

Hicimos una reserva a través de Booking y nos solicitaron un adelanto del pago. Sin embargo, después de realizarlo, nos informaron que las piscinas y los toboganes no estarían disponibles, algo que no se mencionaba antes de la reserva. Solicitamos la cancelación, ya que en su política indicaban que era gratuita antes del inicio de la estancia, pero se negaron a devolver el dinero. Además, no responden a nuestras reclamaciones. Nos sentimos estafados y vulnerados como consumidores. No recomiendo reservar en este lugar.

Buenas tardes, se hizo una reserva en donde solicitaron pago total y datos de todos los huéspedes, 15 en total, sin embargo a los días se comunica que la piscina no esta en funcionamiento, que se puede conservar la reserva o devolución del dinero.
Sin embargo esto entre aprobación de cancelación y otros informan que hay que esperar el dinero mas o menos 10 días el reintegro.
Mal servicio.

Cero recomendado, hicimos una reserva y nos ofrecieron unos servicios inicialmente, posterior al pago refieren que los servicios están en mantenimiento. Al no ser las condiciones iniciales solicitamos cancelación y devolución del dinero de la reserva y no realizan este aún 😠

Es indignante que se solicite un anticipo para un servicio sin advertir previamente sobre fallas o reparaciones que afectarán la experiencia de los futuros huéspedes. Esto refleja una clara falta de honestidad y responsabilidad. Como consumidores, tenemos derecho a recibir información completa y transparente para tomar decisiones informadas. Ocultar la realidad sobre el estado de las instalaciones no solo es un acto desleal, sino también una muestra de irrespeto hacia quienes confían en el servicio. Situaciones como esta merecen ser señaladas y calificadas negativamente para evitar que otros pasen por lo mismo.

No fue una buena experiencia, no dejaron toallas en la casa, no hubo agua, los implementos de cocina (ollas, nevera, cafetera) sucios, la piscina no estaba limpia y el tobogán no funcionaba, los baños no tenían el mejor de los aseos, definitivamente no volveríamos a hospedarnos en este lugar.

Excelente ubicación, una piscina muy agradable, una vista hermosa de los atardeceres.

Super cómodo esta residencia. Muy amable la atención. Extraordinaria la pileta. Todo recomendable.

Buen servicio, limpio y Serca de todo lo q uno necesita.

Les coloco 2 estrellas por que omiten información, la verdad la atención muy bien te atienden excelente, el problema es es que la persona que da la información no la da completa, en aparta hotel lo que es sala, ante sala, cocina y partió es compartido, las habitación para tres es súper pequeño es un baño pequeño, no tiene televisor el cuarto, solo en la sala, y lo mas grave es aire acondicionado ya ni sirve por que no enfría la habitación… y todo son escaleras hay muchaasss escalera es muy agotador. Por atención 10 pero por comodidad 2 me parecio muy incomodo la verdad modo lo recomiendo.

Es muy empinado, exige agilidad en el volante si vas en auto o moto.
Una vista muy buena de las playas aledañas el Rodadero como tal y parte de la ciudad como edificaciones y demás, casas muy hermosas.

El lugar es muy confortable y es de ambiente familiar, tuvimos una grata experiencia, por parte de la Sra. Hilda quien nos brindó una excelente atención para toda mi familia, nos encantó la casa y su acomodación, tiene unas vistas increíbles y adicional lo que te encuentras en la web, supera las expectativas, realmente recomendamos este lugar.