Hotel Arhuaco Hotel Arhuaco Rodadero

Hotel en proceso de remodelación y construcción de nueva torre, sin zonas de aislamiento y expone a los huéspedes a riesgos de las obras. Las habitaciones antiguas son un asco, dado que el piso, muebles y en general esta muy descuidado. Mi enérgica queja dado que las imágenes del portal no corresponden a la realidad, empleados desentendidos. Rechazo total, hotel no cumplen con los estándares mínimos de calidad, idoneidad y seguridad.

Esta cerca de la playa, las habitaciones están limpias, un poco de ruido en la noche.
El desayuno no es estilo buffet, te sirven medido y no puedes repetir.
No hay variedad en el desayuno si quieres comer verduras nos es posible porque no tienen esa opción.
Hôtel placé près de la plage, les chambres sont propres un peu bruyantes mais cela reste ok.
Concernant le petit dej cela reste a désirer, pas de variété et impossible de se redemander, ils mesurent les quantités, paier pour un petit dej à volonté pour enfin rien manger n'est pas top.

Lamentablemente, mi experiencia en este hotel fue muy negativa. Desde la llegada hubo una demora excesiva para asignar la habitación y no se contaba con suficiente personal para atender a los huéspedes.
La habitación presentaba graves problemas de higiene: suciedad general, mal olor y presencia de cucarachas, lo cual resulta inaceptable y genera una sensación de inseguridad y desagrado.
El desayuno fue regular, sin mayor calidad ni variedad, y no compensa las múltiples fallas en el servicio y en las condiciones del lugar.
No lo recomendaría y considero que el hotel debe mejorar de manera urgente sus estándares de limpieza, atención y organización.

La atención del personal es pésima, cero atención al cliente. El tema precio calidad es mala, es muy costoso para una habitación con fuga de agua, el Internet es deficiente, la habitación no estaba aseada. Considero que cumple con las condiciones para ser catalogado como 4 estrellas.

El hotel el servicio es al 100%, un une ambiente para descansar y pasar un buen rato en la piscina, y el desayuno come lo que desees, se los recomiendo.

Las instalaciones super lindas, las habitaciones super cómodas, el personal muy amable, la piscina genial el desayuno delicioso y bastante y muy bien precio… Super recomendado!

Buen precio para las excelentes habitaciones, el desayuno espectacular, bastante, delicioso y tipo buffet l, las habitaciones tienen aire acondicionado, son super frescas con el aire apagado y tienen TV de 50 pulgadas, las camas son muy cómodas.

Estubo súper me gustó mucho la pasamos genial habitaciónes cómodas y la piscina muy grande.
Volvería a repetir.

El hotel está ubicado en lugar muy céntrico. A 1 cuadra de playa Rodadero.
El desayuno es muy repetitivo, todos los días lo mismo.
Mi habitación estaba al lado de la piscina y la mantencion de esta la realizaban como a las 7:00 AM. La persona que realizaba la mantención colocaba la música de un parlante que tiene la piscina a esa hora, no dejando seguir durmiendo.
Se informó a recepción pero los días posterirores continuo…
Servicio de habitación excelente.

Se supone que es 4 estrellas pero parece de 3. No tiene cajilla de seguridad y no responden por las pertenencias. Donde sirven el desayuno es un recoveco, parece un laberinto y no tienen accesos para personas discapacitadas. El desayuno más o menos.
Las habitaciones muy descuidadas. La luz del pasillo no funcionaba se pidió arreglar y nunca llegaron. El jabón para lavado de manos vacío; no tienen un checlisto o no funciona, es decir que no validan si hay o no hay.
Alrededor hay buena oferta gastronómica pero la zona es muy descuidada y huele a agua retenida.
Muy decepcionada de este hotel. El peor 4 estrellas en el que hemos estado.

Camas cómodas, ducha suave y calienta rápido. La comida tiene buen sabor. Los aires acondicionados de la suite dejaban de funcionar por momentos, obligándonos a llamar al personal.
No tiene sentido para mi que, por ser un grupo grande, están prohibidos los cargos a la habitación y toca pagar lo que se consuma en el lobby de forma inmediata. Más aún cuando los pagos con tarjeta son aceptados después de cierto monto.

Soy de muy lejos de aca y solo por no tener un papel de la eps que nunca nos pidieron, nos nos dejan ingresar…
Se entiende las politicas, pero es corazon humano, uno no viene desde tan lejos a perder dinero.
Somos una familia normal y solo por eso no nos dejan entrar.
Pero fuera otro tipo de personas y ahi si no hay problema de nada.
Asco.

Las habitaciones son aceptables, no son muy buenas, la verdad es lo mejor para resaltar del hotel, las camas son duras, no muy cómodas, el baño está bien, no es excelente, eso sí no hay caja fuerte en ninguna habitación lo cual se puede llegar a volver incómodo o inseguro, el hotel está muy mal ubicado, a pesar de que hay muchos locales de comida al rededor, frisby, kfc, mimos, etc, el lugar en sí es muy desagradable, las calles están llenas de basura, huele asqueroso al rededor y hay muchos habitantes de calle al rededor. Una experiencia muy incómoda. En cuanto al servicio si hay que resaltar que las señoras que ayudan con el aseo son muy queridas, sin embargo en 5 días que nos alojamos solo en 2 de ellos nos organizaron las habitaciones y aparte no nos solían cambiar las toallas.

El hotel muy bien ubicado, llegamos antes del check in y nos guardaron las maletas el tiempo que necesitáramos sin ningún problema. Lo mismo en el check out. El desayuno muy completo durante los 4 días que nos hospedamos. Habitaciones cómodas con closet, limpieza todos los días, el único problema que experimentamos fue el ruido que se escuchaba en la noche en el cuarto a la hora de dormir, hasta horas de la madrugada. Si el hotel considerara poner vidrios antirruido en las habitaciones que dan a la calle la estancia sería perfecta.

Un hotel hermoso, con habitaciones preciosas, aseadas y completas; baños limpios y amplios, camas cómodas con sábanas y cobijas limpias, aire acondicionado, clóset y televisión. Está ubicado a dos cuadras de la playa, alrededor hay bastantes restaurantes y tiendas. El desayuno fue lo que menos me gustó

Un hotel bien ubicado, mucho comercio y fácil acceso a la playa principal. Excelente estado, muy limpio y buen servicio. Volvería a este lugar.

Las mejores vacaciones de nuestra vida y en un hotel espectacular. La amabilidad del personal. La predisposición espectacular y la habitación preciosa. Está muy bien ubicado, cerca de la zona para tomar lanchas y del centro. Nos encantó, volveríamos!