Hotel Palma Roja

Las habitaciones son muy agradables se siente limpio y te limpian la habitación cada día lo único es que el aire estaba averiado pero pues no lo sentí necesario pero había como una fuga en la ducha y el baño siempre estaba con el piso mojado de resto muy bien muy amables todos.

En cuanto al hotel es excelente ubicaicon y muy bonitas las habitaciones, pero el servicio al cliente de la señora que trabaja ahi es pésimo muy grosera con los clientes deberían capacitar a esa señora en cuanto a servicio al cliente, yo me quedé varias veces en ese hotel pero esa señora es muy grosera, me dijo que ojalá no volviera al hotel y me estaba contando una cantidad exagerada de dinero por un excedente cuando ella misma el dia anterior me había dicho que el excedente valía 25 mil pesos y al otro dia cobrándome 30 mil pesos por dos horas yo había ingresado el dia 17 a las 9 de la mañana y cubría hasta el 18 a las 9 de la mañana pero que si me pasaba entonces el excedente valía 25 y cuando si me estaba cobrando 30 mil por dos horas y aparte de eso muy groserisima, que mejor no volviera al hotel que la energía estaba muy cara y cosas asi, pues uno como huesped con esa clase de atención jamás vuelvo y al que me pregunte referencia mal ese servicio del hotel, lastima que personas asi auyenten los clientes por que el hotel es bonito.

Habitaciones con un fuerte olor a mugre que no se quita durante el dia, adicional segun la recepcion se debe pagar a diario como si fuera una pension o uno como huesped un delincuelte, No lo recomiendo.

El hotel es muy bonito, pero la atención de las recepcionistas es fatal, son super groseras y el servicio es terrible, que lástima la atención pues el aseo es impecable y las habitaciones muy cómodas, pero tuvimos que buscar otro hotel por la mala cara de las recepcionistas.

Aire acondicionado en buen estado, buena vista y las habitaciones limpias…

El baño no tenía agua, tenía una fuga y toca mantener cerrada la llave del agua de la habitación. El control remoto con las baterías malas. Del resto todo bien.

Hotel palma roja esta ubicado a 2 cuadras del parque central de granada meta, donde encontrarán bancos 🏦, heladerias, restaurantes y una excelente biodiversidad de árboles en el parque. Hotel tranquilo, habitaciones limpias, precio por pareja 60.000 y solo 45.000 temporada baja, SIN DESAYUNO. Todas las instalaciones están limpias, tienes salas de estar en cada piso, pero lo que no vi fue servicio de Wi-Fi o por lo menos a mi no me aparecía la red del Wi-Fi. El personal amable.

Muy mala atención, nos dieron la habitación que no era, y nos dieron sólo un toalla para mi esposa y para mi, por la habitación y hubo un día que no había agua y casi no nos solucionan.
En conclusión pésimo servicio y un hotel desagradable no lo recomiendo.

Para su precio un exelente lugar, la atención fue un poco mala pero la habitación muy buena había mucho ruido porque era 24 pero de resto muy bien.

Una estancia maravillosa, superó mis expectativas por las instalaciones, espacios amplios y limpios, adicional a un maravilloso balcón de la habitación. La calidez de las personas en el hotel fue una de las cosas que más nos gustaron. Súper recomendado.