Faranda Collection Cali, a member of Radisson Individuals

El hotel se encuentra en una ubicación privilegiada, dentro de un área segura, de fácil acceso y a pocos pasos de la zona céntrica de la ciudad. Las habitaciones son amplias, cómodas y mantienen un excelente nivel de aseo.
El desayuno bufet, disponible en un horario amplio, ofrece variedad y frescura en cada opción. Además, el hotel dispone de una terraza espaciosa con servicio de bar y zonas húmedas, desde donde se disfruta una panorámica agradable.
A tan solo 20 metros, se cuenta con servicio de parqueadero 24 horas, con un costo diario moderado, lo que facilita la estadía de quienes viajan en vehículo propio.

Desde que llegamos había pelos que no eran de nosotros en la ducha, había mal olor (cañería), paredes y mesas en mal estado, incluso rotas. ¡La nevera estaba en el BAÑO!. Había muy poco personal para la cantidad de huéspedes y los pocos que habían eran muy groseros.
Queda en un lugar muy inseguro, por la noche se escucha ruido y el hotel queda al lado de propiedades abandonadas.
En la noche de fin de año estuvimos en la terraza y nos sacaron con el celador que además fue muy grosero y amenazante. Esto lo hicieron porque luego subió el dueño con su familia, esto no lo sabíamos, claramente.
El desayuno no tenía casi opciones. Había pan duro y no habían huevos ni opciones para intolerantes a la lactosa.
En fin, hemos ido a varios hoteles Faranda y este con creces ha sido el PEOR. Por el precio, se recibe muy poco.

Habitación con olor a baño sucio de manera constante, súper desagradable, incómoda, con una vista deplorable a casas que amenazan ruina, no hay espacio para guardarropas, nevera en el baño, lo que es antihigiénico, mesas rotas, poco.
Personal para la cantidad de huéspedes, chef a la que le excedía el trabajo, pocas provisiones y un bufet de desayuno de muy baja calidad comparado con las demás sedes de Faranda, pero lo peor de todo es la mala atención al.
Cliente, porque si bien tienen muchos problemas con su infraestructura, proveedores, poca cantidad de empleados, lo peor es que tienen un trato brusco con los clientes que no estamos acostumbrados a recibir este tipo de servicio deficiente. Visitantes recuerden que el hotel no cuenta con Parqueadero y que la zona es de tolerancia. Ah! Y si van en fechas como fin de año y no les agrada el menú del hotel para esa fecha, recuerden que pueden ser objeto de amenazas por parte del personal de vigilancia por estar en la terraza, que es el.
Único espacio agradable del hotel y también recuerden que los mini jacuzzis que tienen solo están disponibles hasta las 4 pm. Por favor ver los reviews de otros incautos de años anteriores, que confirman lo que digo.

El hotel tiene una muy buena ubicación pero la habitaciones son muy básicas no tienen vista son muy cerradas, el desayuno es muy malo todos los días es lo mismo los mismos fritos que por cierto mal preparados muy grasosos. El aseo me pareció muy regular las toallas eran grises de lo percudidas que las tienen. Les falta un espejo para verse uno completo en la habitación. El agua no llega con buena presión para bañarse y por tanto no sale caliente. La habitación es muy pequeña y encerrada. Lo único bonito es la terraza que tiene el hotel en el último piso. La seguridad es mala puedes ir a cualquier piso no hay seguridad en el ascensor.

La habitación king es excelente! Una vista hermosa a las tres cruces desde el 7mo piso.
El personal del hotel muy amable, en especial en el area de desayuno.
El desayuno estuvo muy bien, variado y sabroso. Los huevos un poco demorada. La terraza espectacular.

Salí del hotel martes 21 de octubre 2025, me dirigí a entregar la habitación 306 después de una estancia de una semana entera, ya con el taxi esperando en la puerta para ir directamente al aeropuerto.
Me hacen perder 20min en el mostrador porque según las dos chicas que estaban en la recepción (nada simpáticas) no les aparecía el pago de la última noche, cosa que mi agencia se encargó de todo ello y estaba todo correcto! pero ellas no se tomaron la molestia de buscar bien hasta el punto donde ya mi paciencia se agota les digo mira me tengo que ir voy a perder el vuelo ya que para los que no sepan el aeropuerto no está en Cali sino en Palmira, 40minutos de diferencia y que tengas suerte y no cojas tráfico.
Realizo el pago con mi tarjeta todo eso contando que no vivo en Colombia sino en España y al segundo de pasar la tarjeta, dice una de las chicas ‘’si aquí aparece el otro pago reflejado ‘’ dos cobros, más tiempo perdido ya que se supone que tiene que hacer la devolución a mi cuenta,
DEVOLUCIÓN QUE HAN PASADO 3DIAS Y NO LLEGA.
Me voy tarde al aeropuerto por el camino llamando al hotel para que alguien me solucione y nadie contesta el teléfono.
Lo único positivo.
(He de decir que la habitación muy limpia y el personal de la limpieza muy pero que muy amables)

Viajo en pareja desde Mexico, es un buen hotel cerca a intercontinental y marriott pero con precio mas favorable, queda en el centro pero en una calle tranquila con seguridad de la ciudad, el desayuno se sirve estilo buffet con huevos a eleccion, todo muy organizado, fue una estadia grata en general.

Mi estadía en el Hotel Faranda Collection Cali fue espectacular. Desde el momento en que llegué, la atención del personal fue impecable: amables, atentos y siempre con una sonrisa. La ubicación es perfecta, justo al lado del Boulevard del Río, ideal para caminar y disfrutar de la ciudad.
Las habitaciones son cómodas, limpias y muy bien decoradas; realmente transmiten confort y descanso. El desayuno fue delicioso, con variedad de opciones y un toque local que me encantó. Además, la terraza y las instalaciones como el bar y el jacuzzi le dan un valor agregado a la experiencia.
En general, todo superó mis expectativas. Un hotel que definitivamente recomiendo y al que volvería sin dudar.

Excelente servicios! Personal amable debía reunirme con un cliente y las chicas del segundo piso nos prestaron el salón por una hora, pedimos café y snack, fueron muy eficaces y me ayudaron en todo, Recepcion amables Juan nos apoyo con transporte, recomendaciones de sitios turísticos, comida buena, cama 10/10, terraza espectacular, recomendado siempre que viajes a Cali.

La habitación era linda, cómoda, el aire acondicionado no sirvió, entonces nos cambiaron de habitación, pero la luz no funcionaba, el agua caliente tampoco sirvió. Ocurrió algo muy incómodo y es que subimos a la terraza (que era una zona social del hotel) y había un grupo de personas grabando un video, es decir el hotel alquiló el lugar a pesar de estar incluido en la reserva que hicimos. No recomendamos el lugar y no volveríamos.

Muy bien ubicado, cerca a la parte histórica, museos y calle de la salsa.
El desayuno buffet es un plus, hay variedad y es delicioso. Agradecemos el excelente servicio, atención y guías del señor Steven López quien trabaja en el restaurante del hotel.

Cada espacio en el hotel tiene un toque especial, prima el diseño, el color y la elegancia. El personal es muy amable, el desayuno delicioso, la habitación muy cómoda y la cama súper rica! La terraza nos encanta, los cócteles y el atardecer ❤️
La ubicación del hotel te permite conocer Cali, su cultura y su historia hay muchos sitios turísticos cerca.

Me encantó la experiencia en hotel, la ubicación es 10/10 justo en el boulevard del río, central, cerca a todo, el desayuno es muy completo, en la terraza hay jacuzzi y un bar, David Hernández el bartender es super amable. Las habitaciones son muy cómodas, gran estadía ❤️

La ubicación es inmejorable, a unos pasos de la calle del sabor y de la rumba llena de salsa de los fines de semana en todo el Boulevard del Río, opciones gastronómicas, cerca de vías de acceso, del Centro Comercial Centenario un centro muy completo, farmacias, tiendas de conveniencia, etc.
La atención en el hotel, las habitaciones comodisimas, el desayuno incluido, todo muy limpio y nítido. Y sobre todo es un área muy segura, caminamos hasta altas horas de la madrugada y siempre había movimiento por el lugar así que era seguro trasladarnos del hotel al área de la rumba a pie. Sin duda volveríamos a elegirlo para nuestra próxima estadía en Cali.

Excelente servicio mobiliario y ubicación.
Personas muy muy amables y el paseo por el Rio es muy típico y bonito. El desayuno combina los productos de la región típicos del valle del cauca. Cállese una ciudad tropical bonita con gente muy muy especial alegre y musical.

Un hotel pequeño y grande a la vez. Un Personal muy amable, desde que entras al hotel. Quiero agradecer a todo el personal, en especial el area de Recepción, al Sr. Alexander, una persona muy amable, atento y muy servicial. El personal del restaurante, en especial a los chef: Jose y Sebastian, gracias por su exquisita comida, su carisma, buen trato y amabilidad. La Habitación con aire acondicionado, muy limpia, acogedora, baño con agua caliente y una cama confortable.

Un lugar muy cómodo y muy limpio, buen servicio en recepción a las 24 horas del día. Me gusta que incluye desayuno y todo el personal es muy atento, especialmente el turno de la noche en recepción. Definitivamente volvería a hospedarme aqui.