Hotel Dann Carlton Cali

Todo el staff fue en extremo amable. La habitación muy limpia y bien equipada. Los desayunos, todo un éxito de comida local.

La habitación es amplia y sobria recién remodelada y buen escritorio para trabajar.
Muy buen servicio están pendientes de todos los detalles.

Fantástico hotel. Muy nuevo y habitaciones muy grandes. Solo le pongo dos inconvenientes:
1 — Habitaciones muy ruidosas porque se escucha todo el tráfico. Mal insonorización.
2-Desde las nueve y media de la mañana el teléfono no para de dar toques cada media hora que creo q será para q abandones cuanto antes la habitación. Nos sentó muy mal.
Por lo demás todo de lujo, y muy bien atendidos.

Hotel muy bien ubicado pero mucho ruido porque las habitaciones no están bien insonorizadas. Por la mañana te dan muchos toques de teléfono para q abandones cuanto antes la habitación! Una vergüenza!

Me decepcioné del hotel, porque a pesar de ser reconocido y más costoso que la media, me salieron cucarachas en la habitación. Lo reporté, me dijeron que habían revisado, lo que no me pareció cierto porque encontré la caneca aún con papeles del insecto y durante la noche volvió a salir otra cucaracha. A pesar de que al final me cambiaron de habitación, no estuve tranquila el resto de días y me dejó dudas sobre los protocolos de limpieza.

Muy bonito y todo pero la atención fue muy pésima, tuvimos un evento y ocupamos uno de sus salones, a la hora del almuerzo fueron bastante groseros a la hora de hablarnos y poco gentiles para pedirnos que nos hiciéramos en otro lado ya que no estábamos consumiendo nada de allá, 1. La comida es muy cara dentro del hotel 2. En ningún momento nos dijeron que no podíamos consumir nuestro almuerzo dentro del hotel. Me pareció de muy mal gusto porque hasta que literalmente no nos levantamos con nuestra comida a la mitad no se fueron, primero nos hablaron super golpeado, si la atención es así sin ser huéspedes no me imagino como sera el día que lo vayamos a hacer. De muy mal gusto ese punto, ojalá mejoren la atención de su personal.

Tuve la oportunidad de asistir a una actividad organizada por la empresa en este lugar y la experiencia fue en general bastante positiva. Desde la entrada la atención del personal fue muy cordial y organizada. La comida que ofrecieron durante el evento estuvo deliciosa, con una excelente presentación. Eso sí, recomiendo llegar con bastante anticipación, ya que el parqueadero suele llenarse rápidamente. Una buena opción es utilizar el servicio de valet parking o los parqueaderos privados que se encuentran justo detrás del hotel. Al finalizar el evento compartimos un rato agradable con amigos pedimos unas pizzas y bebidas que estaban realmente deliciosas. Lo único que podría mejorar es el tiempo de espera tanto para que llegaran los pedidos a la mesa como para que nos entregaran la cuenta ya que fue más demorado de lo esperado. Aun así, fue una experiencia muy agradable que sin duda repetiría.

Muy buena atención desde la llegada, no me hospedé ahí pero fui al spa en el cual nos atendieron muy bien y lo recomiendo. Mi uno consejo es que podrían poner toallas a disposición de los clientes.

Ubicado en barrio residencial. Un buen lugar para alojar, rico desayuno buffet, tiene piscina, cercano a restoranes, las habitaciones son cómodas. La única dificultad que tuve fue que el aire acondicionado estaba malo, pero inmediatamente nos hicieron cambio de habitación.

Excelente servicio. Muy cómodo y tranquilo. En el restaurante todo estuvo delicioso. El personal es muy amable y colaborador. Fui con mi pareja a celebrar nuestro aniversario de matrimonio y quedamos a gusto con todo. Lo recomiendo 100%.

Súper el Desayuno 👏🥰 La piscina y Turco una Gran Experiencia, la Atención del personal muy Amable! Mateo y yo volveremos Pronto! La Limpieza y Ambientadores del lugar le doy 10/10
El Servicio de recepción para check in muy especial, nos asignaron Habitación Auper rápido 👌

Mi estadía fue de 9 días, destaco el desayuno, la amabilidad de las personas del restaurante y piscina. Lo malo, nos cambiaron 2 veces de habitación, una cuando hicieron mantenimiento de la torre que estábamos, la segunda cuando nos dimos cuenta que habían cucarachas en el piso, sin pedir una disculpa, nos enteramos que nos habían cambiado cuando llegamos y no estaban las camas de mis hijas. Fue muy mal manejado.
Me he quedado en otros Dann en Colombia y me había ido bien. Este fue un desastre.

Normal, no es de lo mejor en cali. Caro para lo que es en si el hotel. El restaurant es poco acogedor. Es para viaje rapido y cuando los competidores en el area estan con precios demasiados elevados. Opcion b. No puede ser unca la opcion a, porque no guarda relacion precio/calidad/servicios.

El hotel es excelente hay que tener en cuenta algo y es que son dos estilos de hoteles distintos. Esta el Dann Carlton y el Dann Cali. Mi experiencia en el Dann Cali fue buena, me tocó una habitación esquinera de un tamaño muy grande. Por mejorar el sistema de aire acondicionado no funcionaba adecuadamente aunque reporté el problema, no se pudo corregir.

Hace unos años visite este hotel y ahora que regrese me da una grata sorpresa su remodelación. Una gran mejora a nivel habitaciónes. Para empezar la imagen de los pasillos mejoro mucho, accesos electrónicos a la hab. Camas mas firmes y comodas, asi como mejor ropa de cama. Baños y closets amplios. Agua abundante, de buena presión y temperatura. Limpieza en toda la hab. Y detalles que hacen mas comoda la estancia. El hotel tiene una ubicación privilegiada que aun permite caminar en barrios muy elegantes, tipicos y lugares de interes turísticos. Muy recomendado oara ejecutivos, y familias.

El hotel cuenta con unas instalaciones maravillosas, sin embargo, en la fiesta de celebración de 30 años de mi empresa se presentó una situación embarazosa en la cual los detalles (una vela y un lapicero de lujo) que nos dieron por parte de esta; fueron hurtados de la mesa en la que se encontraban ciertos compañeros.
Es bastante vergonzoso que esto se presente con un hotel de renombre como este.

El hotel es excelente, sin embargo, en la fiesta de 30 años de mi empresa nos hicieron unos pequeños regalos (1 vela aromática y un lapicero de lujo) y al momento de irnos a bailar, aquellos lapiceros desaparecieron. Una de las meseras comentó que fueron los mismos meseros del hotel los que robaron los lapiceros e incluso algunas velas. Pésimo servicio el que se peguen de unos lapiceros. Un detalle muy bajo.