Nautilus Resort Mooloolaba

El registro fue rápido y sencillo. Reservamos un apartamento de dos habitaciones con jacuzzi en la azotea y zona de barbacoa, y teníamos muchas ganas de relajarnos en el jacuzzi por mi cumpleaños.
Por desgracia, al intentar acceder a la azotea, la llave no funcionaba en la puerta. Llamé a recepción y me dijeron que alguien vendría a la habitación en 20 minutos. Probé la llave en la puerta de al lado y funcionó, así que me di cuenta de que probablemente nos habían dado la llave equivocada. Para ahorrar tiempo, bajé la llave a recepción. El empleado insistió con firmeza en que vendría a la habitación para "enseñarnos a usar la llave". Le expliqué que solo quería ahorrar tiempo y que claramente teníamos la llave equivocada. Tras comprobarlo él mismo, admitió que nos habían dado la llave incorrecta y la cambió.
La nueva llave funcionó, lo cual fue genial, pero los problemas no terminaron ahí. Después de encender el jacuzzi y meterme, no paraba de encontrar pelos negros largos flotando en el agua y enganchándose en mis dedos. También había una película y residuos flotando en la superficie, junto con un residuo arenoso en el fondo.
A la mañana siguiente, mientras desayunábamos, recibí un mensaje que decía que "parece que se ha añadido algún aditivo a la piscina" y nos recordaba que debíamos quitarnos la arena, el agua salada y el protector solar antes de entrar.

Aunque la habitación estaba muy limpia, en el baño había jabón líquido y acondicionador, pero no toallitas faciales, así que era muy difícil asearse. Me dijeron que no las proporcionaban. El personal fue muy amable, pero el número de habitación en el tarjetero estaba mal y lo habían cambiado en la carta de bienvenida. Por lo demás, ¡la ubicación era estupenda!

Me alojé en noviembre del año pasado y me encantó. Justo antes de poner un pie en el hotel, pude registrarme temprano. La habitación era moderna y la cama cómoda. La minicocina estaba genial. La ubicación estaba muy cerca de la playa y de la franja de Mooloolaba. El personal fue encantador y aparcar era fácil, con muchos sitios para aparcar.