Metro Hotel Perth

El servicio al cliente de este hotel es pésimo. Todos los empleados con los que interactué fueron groseros, poco serviciales y carecían incluso de las más básicas cortesías. Arreglos tan simples como decir "buenos días" parecen completamente desconocidos aquí, lo cual es inaceptable en cualquier hotel, especialmente en uno que cobra tarifas tan altas.
El servicio de restaurante también está muy mal gestionado. No hay una distinción clara entre los huéspedes que tienen el desayuno incluido y los que no, lo que hace que toda la experiencia sea confusa y frustrante. Dado el alto precio de las habitaciones, el desayuno debería estar incluido por defecto.
El servicio de limpieza fue, en el mejor de los casos, mediocre. La habitación no estaba bien limpia; el personal solo hizo la cama, e incluso eso lo hicieron con descuido. No se realizó ninguna limpieza a fondo durante mi estancia.
En general, el ambiente del hotel se parece más al de un albergue para mochileros que al de un hotel destinado a viajeros de negocios o familias. Viajé de Sídney a Perth por negocios, y alojarme aquí fue un gran error.
No recomendaría este hotel a nadie.

Buen hotel con una vista increíble desde nuestra habitación con balcón. Convenientemente ubicado para que visitáramos a la familia y con fácil acceso al zoológico y al paseo marítimo de South Perth, que tiene una buena selección de buenos restaurantes. Las habitaciones necesitan una renovación, están un poco desgastadas y pasadas de moda. Buen tamaño con sofá y escritorio. Buena televisión y nevera decente. Hervidor de agua con tazas y vasos. Baño básico. También hay aparcamiento en el lugar.
Creo que este podría ser un buen hotel, hay un terreno vacío al lado que podría convertirse en un bonito jardín o agregar una piscina. Arreglen el exterior y modernicen el interior. Por lo que escuché cuando reservamos, parece tener mala reputación, pero nos sorprendió gratamente, el personal fue súper amable y servicial, el registro fue fácil.
Cuando reservé en línea, mi pago se cobró dos veces, pero el error se rectificó de inmediato y a la llegada el miembro del personal se disculpó y me dio un cupón para una bebida de cortesía para ambos.
Personalmente, recomendaría este hotel si no quieres pagar precios de la ciudad. Pero opté por las habitaciones con balcón y vistas a la ciudad en los pisos superiores.

Buen hotel, solo necesita una reforma. Las habitaciones son viejas y anticuadas. Son cómodas, limpias y tienen una nevera grande y un televisor. Optamos por la habitación con balcón y disfrutamos de unas vistas increíbles de la ciudad. Hay aparcamiento subterráneo y en la superficie. El personal fue muy amable. No desayunamos, pero si nos volviéramos a alojar, creo que lo haríamos, ya que olía delicioso. El menú del día también es bueno y a un precio muy razonable.

Este es definitivamente un hotel antiguo, pero las habitaciones estaban impecables y el personal era amable. Está a poca distancia en coche/Uber de la costa sur de Perth y de los restaurantes. Reservamos para Nochevieja y las vistas de la ciudad desde nuestra habitación con balcón no nos decepcionaron. El desayuno del hotel fue un poco decepcionante, pero esto no afectó la agradable experiencia que tuvimos en general.

Hermosas vistas de Perth, especialmente por la noche, desde el balcón y la ventana. Hotel antiguo pero ha sido renovado. He estado yendo durante años y prefiero la suite de spa.

Gran habitación de hotel estaba muy limpia muy bastante también.

Habitación sucia. Hasta el punto de que ni siquiera creo que se haya limpiado entre los huéspedes. Artículos de tocador vacíos en el suelo de la ducha a la llegada? La televisión no funciona, pero no hay descuento en la habitación por inconvenientes. Entonces, ¿qué crees que uno podría hacer en la primera noche Nada Solo reírse cuando me pidieron un descuento a pesar de que había mejorado mi habitación No hay tazas para hacer un café, pero hay un hervidor de agua Tan decepcionado.

Las esquinas sucias del baño tenían moho, no había soporte de jabón en la ducha botellas de champú vacías en la ducha.
Y sé que es una pequeña cosa, pero mueva el toallero o el soporte para rollos de papel higiénico, ponga las toallas para que se sequen y moje el papel higiénico.

Las habitaciones eran de un estilo más antiguo con azulejos agrietados y moho en la ducha sobre el área de la bañera, la comida del servicio de habitaciones era mala. La pizza de los amantes de la carne tenía 2 piezas de pepperoni y queso solamente, el bistec llegó con cubiertos de bambú y el Nastygorie era eso, desagradable.
En una buena nota, las vistas de la ciudad eran impresionantes, la ropa de cama y las toallas estaban limpias y frescas.

Me he alojado allí un par de veces y siempre está limpio. Me registré recientemente y ese día se anunció el confinamiento, dejé mi tarjeta de deslizamiento en el escritorio y rápidamente me fui a casa antes de que comenzara el bloqueo, y llamé al día siguiente para ver si podía obtener un reembolso, ¡y me dijeron que ya habían reembolsado toda la reserva!
Muy contento con el servicio.

Nos hemos alojado aquí dos veces ahora y hemos sido muy contentos con nuestra habitación y todo el personal que hemos conocido. Agradable y tranquilo, muy céntrico para todo. Muy recomendable.

Nuestra habitación estaba sucia. Manchas sobre muebles, moho en la ducha y inodoro estaba sucio.
El aire acondicionado era viejo y seguía cambiando de temperatura por sí solo.
Donde el café y el azúcar de cortesía guardados estaba lleno de migas y suciedad.
Informado recepción y no estaba realmente interesado en ella.

Un lugar cómodo para alojarse, el servicio era genial y las habitaciones eran de buen tamaño. Es conveniente para todo y el estacionamiento cerca de la entrada. El balcón era una ventaja para obtener aire fresco y con una vista estupenda.

Realmente decepcionado. Después de un largo viaje intentamos reservar. Había reservado 2 x habitaciones para 7 x personas. La confirmación de la reserva muestra claramente 2 habitaciones reservadas. Me cobraron por 2 x habitaciones. Cuando llegamos nos dijeron que sólo había reservado 1 habitación. Ellos imprimieron su confirmación y claramente mostró 2 habitaciones reservadas en su extremo. Si aún así sigues teniendo problemas, decoración y 1 habitación. No se ha realizado ningún intento de resolver el problema o ayudar con la reserva en otro lugar. Ellos han informado de que me han reembolsado, pero no mostrar en mi cuenta a la vez. Tuvimos que luchar para encontrar otro lugar para reservar para acomodar 7 x personas en tan poco tiempo de antelación. Nunca más intentaré quedarme aquí. ☹☹

Excelente ubicación, personal amable especialmente Aaron gerente de servicio.
Cómoda cama con una gran vista.

Muy asequible y de buena calidad servicio, así como muy amables miembros del personal. Recomiendo encarecidamente hotel de metro perth! ❤️

Excelente ubicación y vistas de la ciudad, el personal amable y las habitaciones amplias, confortables suites.