Apart Hotel Fulda

Al llegar, no había personal en recepción. Cuando llamé, la mujer, con cierta frivolidad, me informó que no había proporcionado información de contacto y, por lo tanto, no había dejado el código de la caja de llaves. Esto no me hizo sentir precisamente bienvenido. El personal solo estaba disponible para el desayuno. Tuve que acortar mi viaje de negocios un día debido a una emergencia familiar. Pregunté en recepción si esto era un problema; la respuesta fue no.
Con las prisas, no revisé la factura. Solo al pagar los gastos del viaje me di cuenta de que todavía me habían cobrado la semana completa. Al preguntar, no me ofrecieron ninguna compensación. Inusual. Tengo que pagar la noche extra y no volveré a reservar aquí.

Reservamos una habitación doble sencilla para una noche.
Como llegamos tarde, usamos la caja fuerte nocturna, ¡que funcionó de maravilla!
La comunicación previa fue excelente y el personal del hotel fue muy amable y atento. Tuvimos una pequeña crítica constructiva, que fue recibida con gran profesionalidad e interés, ¡y el personal la atendió de inmediato! ¡Sin duda, vale la pena mencionarlo!
La habitación era grande, con un buen baño y un televisor enorme.
El desayuno se sirve en el vestíbulo: se preparan huevos frescos para cada huésped, hay buen café y la comida del buffet era fresca y sabrosa.
Todo nos causó una excelente impresión; volveríamos con gusto.
Nota (estuvimos allí el sábado por la noche) : Hay un bar al otro lado de la calle, y se puede escuchar su música en la habitación hasta las 3 de la madrugada (el hotel no se hace responsable de ello, por supuesto).

Conocíamos el hotel desde hacía muchos años, ¡pero hacía tiempo que no nos alojábamos! Al reservar, intentamos hacerlo directamente a través del hotel. Poco después, vi la misma habitación en Booking. Com por bastante menos de lo que nos habían presupuestado. Se disculparon y ajustaron el precio. Al llegar, nos dijeron que la calefacción estaba rota, pero que ya funcionaba de nuevo. Esto fue alrededor del mediodía, y estuvimos en el centro hasta las 17:30, pero por desgracia, al volver seguía todo frío. Después de llamar, alguien vino a arreglarlo. La habitación de nuestros amigos no estaba limpia de polvo; todavía había polvo alrededor de la cama. La terraza también podría refrescarse un poco y quitarse las flores viejas. El desayuno sigue siendo excelente, al igual que la sauna. Por desgracia, hay un bar al otro lado de la calle que abre hasta las 3:00 los fines de semana. Era muy ruidoso. ¡Pero no es culpa del hotel! Al momento de pagar no nos ofrecieron descuento por el resfriado, alegando que éramos los únicos que nos habíamos quejado.