STEIGER Hotel Elbschlösschen Rathen Zeitgeist Rathen by STEIGER Hotels

Pasamos un fin de semana largo en el Hotel Zeitgeist. El hotel no tiene recepción; hay que registrarse uno mismo en un ordenador. El aparcamiento cuesta 5 € al día. Solo se puede acceder al hotel a pie mediante el ferry, que es gratuito. La media pensión estuvo bien; había de todo en abundancia y quedamos satisfechos. La piscina y el spa son nuevos y nos encantaron.
Sin duda volveremos.

Uno de los peores hoteles de los últimos años.
Después de un emocionante viaje en coche, llegamos al hotel solo para que nos informaran de que el aparcamiento estaba al otro lado del río Elba. Luego, tuvimos que conducir 45 minutos hasta el aparcamiento, seguido de un viaje en ferry de vuelta al hotel.
Te recibe en el hotel el fuerte olor a cloro de la piscina. No hay mostrador de recepción. En su lugar, el camarero, que también trabaja en el restaurante, se encarga de la recepción.
Las habitaciones están extremadamente desfasadas, y los colchones parecen más bien esterillas de yoga y crujían ruidosamente.
Habíamos reservado tres noches con media pensión.
Desafortunadamente, la cena resultó ser un bufé de comedor de calidad decepcionante.
Algunos miembros del personal tenían dificultades para entender alemán y aparentemente carecían de la formación adecuada.
Las bebidas no se podían cargar a la habitación; tenían que pagarse directamente y exclusivamente con tarjeta.
Aunque habíamos pagado la cena en el hotel, decidimos comer en otros restaurantes. La selección y la calidad del desayuno fueron aún más decepcionantes. Durante nuestra estancia, no hubo servicio de habitaciones. Puedo soportar que no me cambiaran las toallas durante tres noches. Sin embargo, tener que hacer mi propia cama es algo que nunca había experimentado y que no cumple con las normas de DEHOGA.

Nuestra estancia en el Hotel Zeitgeist de Rathen fue realmente especial. Nos sentimos como en casa desde el momento en que llegamos: el hotel cuenta con un diseño elegante y sofisticado, con una atención al detalle impecable, creando un ambiente cálido y acogedor.
Nos impresionó especialmente el trato amable y atento. Es evidente que el personal es muy dedicado y genuinamente hospitalario. Además, tuvimos muchísima suerte con nuestra habitación, lo que hizo que nuestra estancia fuera absolutamente perfecta.
En resumen, fue una experiencia maravillosa donde todo fue perfecto. Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia y recomendamos sin reservas el Hotel Zeitgeist de Rathen.

Pasamos dos noches en el Hotel Steiger Zeitgeist en Rathen. La ubicación a orillas del río Elba es excelente… de primera categoría… la piscina tiene un buen tamaño. La temperatura del agua nos pareció perfecta (no demasiado fría como se menciona en algunas reseñas). El hotel es, en general, atractivo y limpio. El personal fue muy amable.
El hotel es un excelente punto de partida para excursiones por las montañas de arenisca del Elba.
Hay aparcamiento disponible al otro lado del río Elba, y el ferry es gratuito para los huéspedes del hotel. Nuestra habitación, la número 326, tenía vistas parciales al Elba. Sin embargo, para un hotel de cuatro estrellas: 1. El televisor está desfasado, los muebles parecían viejos y desparejados, el marco de la puerta del baño (ver foto) no resistió la humedad, el marco de la ventana estaba muy dañado, había telarañas encima de la cama y alrededor del aire acondicionado, y la pared necesitaba una limpieza. La limpieza de la habitación no es automática para estancias de dos noches; solo se realiza bajo petición. Sin duda, la comida deja mucho que desear: no hay postre después de la cena ni fruta fresca ni en la cena ni en el desayuno. En nuestra opinión, la selección de platos no está a la altura de un hotel de 4 estrellas.
Además, consideramos inaceptable que la recepción esté prácticamente sin personal para un establecimiento de 4 estrellas.
En general, es un buen hotel con una excelente ubicación, pero tiene margen de mejora.

Moderno, acogedor y sostenible: Un verdadero punto a destacar en Rathen.
Nos alojamos dos noches en el Hotel Zeitgeist y quedamos completamente satisfechos de principio a fin. Incluso nuestra llegada fue maravillosa: nos recibieron en la habitación con una botella de vino y agua de cortesía, un detalle muy considerado que agradecemos enormemente. Todo el hotel rezuma un encanto moderno, pero consigue una atmósfera increíblemente acogedora gracias a su elegante mobiliario. A esto se suma su ubicación privilegiada con unas vistas impresionantes al río Elba.
La comida también fue excepcionalmente buena. El desayuno fue de primera, destacando especialmente los panecillos caseros. Por la tarde, incluso había pastel de cortesía con el café, y la cena fue excelente todos los días, variada y diseñada para todos los gustos. Quienes busquen relajarse también lo encontrarán aquí: la zona de spa tiene un diseño precioso y la piscina es realmente enorme considerando el tamaño del hotel.
También nos impresionó el firme compromiso del hotel con la sostenibilidad. El concepto es moderno y bien pensado: se puede acceder a la información sobre los servicios del hotel e incluso a la limpieza de las habitaciones de forma cómoda y sencilla mediante un código QR. Todo el personal de servicio fue siempre amable, competente y servicial; cumplieron con creces todos nuestros deseos. Un detalle divertido fue el robot que asistía activamente al personal.

Mantenga este cocinero y las camareras calientes 😁. La comida era muy buena! Lamentablemente tengo que volver :D. Una hermosa terraza con vistas al Elba. Y las camareras fueron muy amables y atentas!
¡Se anuncia la visita obligatoria para todos los turistas!